作者eleven1018 (eleven)
看板fastfood
標題[問題] 速食業者要求店員開錯發票自己賠？
時間Thu Aug 17 21:37:27 2017
前一陣子，
去某一間連鎖速食店吃東西。
店員開錯發票。
然後，
她竟然幾乎要哭出來，
很委屈地說
公司要求開錯發票的話，
店員必須自己賠償．．．
請問，
確實有連鎖速食業這樣要求店員嗎？
還是分店自行如此作為？
又，這該向哪個單位反應？
畢竟只是作廢、重開發票，
照理不該因此讓店員受罰？
謝謝大家！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.25.2.30
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/fastfood/M.1502977049.A.5CD.html
1F：→ jior: 應該都有發票作廢的機制吧 08/17 21:43
2F：→ The5F: 臉會很臭是真的 08/17 21:46
3F：推 cytochrome: 哪家？ 08/17 21:50
不是板上比較受歡迎的那幾間。
為了保護店員所以在此不寫出哪一間店。
確定是連鎖速食業，
所以才寫在這兒。
如果有速食業店員也被這樣要求，
歡迎出聲說明～
4F：推 greg7575: 最好啦 08/17 21:56
5F：→ bseiqwkbk: 發票就算開個7億出去，也有天花板作廢機制，幹嘛哭？ 08/17 21:57
她是真的快哭了，
感覺是真的。
雖然，思考後，
我還是殘忍地請她重開－－
如果大家都退讓，
那店家／分店經理更會便宜行事。
如果大家不退讓，
店員才會願意勇敢地站出來抗議不合理制度。
6F：推 corrosivo: 請在她面前打開錄音筆，請她再講一次 08/17 21:58
7F：→ corrosivo: 一切就都解決了，好神奇啊！ 08/17 21:58
倒沒想過這個招數。
8F：推 vhygdih: 南部名店嗎 08/17 22:14
9F：推 swimk: 原來是樓上說得那家 08/17 22:51
10F：推 gotohikaru: 作廢重開就好是要賠啥-.-?? 08/17 22:56
就是這樣才覺得莫名奇妙～
11F：→ Dcpp2015: 兩個字的？ 08/17 23:05
12F：推 lovelibear: ㄉㄉ嗎？ 08/17 23:25
13F：推 tobinaga1: 新人吧 然後上面管理組嚇他的 08/18 00:07
肯定不是新人，
至少做了三年以上吧！
14F：推 Goog1e: 重點是賠償是要賠什麼東西 感覺她狀況外耶 真的做三年？ 08/18 01:10
15F：→ Goog1e: 開錯不就作廢重開就好 帳面什麼也沒損失 完全沒任何影響 08/18 01:11
16F：→ Goog1e: 是要賠償多印一張紙還是要賠償POS機按太多下增加耗損？ 08/18 01:11
應該是超過三年，
常常遇到她。
17F：→ superhome: 我之前聽一個客戶說統編打錯要換發票 黑衣的說這次他 08/18 02:08
18F：→ superhome: 們店會自行吸收 為什麼這樣會虧錢 08/18 02:08
19F：推 BOOMBAYAH: 因為發票對他悶來說很貴 他們買的應該應該貶3間711還多 08/18 02:20
貶3間711 是什麼？
20F：推 MrElio: 以前曾經一個早上作廢7張XDD也沒被罰啊 08/18 03:11
所以才覺得怪怪的。
21F：推 LoveBeam: 那就不要出錯啊，以為工作這麼好做啊？ 08/18 07:39
22F：→ LA24: 稅局專案作廢 只要賠這張統一發票中獎的金額而已 08/18 08:23
23F：→ LA24: 如果發票沒收回的話 08/18 08:24
她打錯，我人還在店內，
明明只要做廢重打即可。
24F：推 i8067: 打錯一張要印一長串的單子來作廢 我猜是一直出錯 被罵到哭 08/18 11:36
25F：→ i8067: 之前看過一個超午時段打錯15張的妹妹 不過沒聽過要賠的 08/18 11:36
不知耶，覺得離譜所以來問。
26F：推 tobinaga1: 我都沒在怕打錯發票的 就直接重打給客人 反正後面作廢 08/18 15:03
27F：→ tobinaga1: 發票的程序不關我的事XD 08/18 15:03
28F：→ mikami1027: 開錯就作廢啊 只是太常的話可能會被念那卷發票也是要 08/18 22:43
29F：→ mikami1027: 錢的 要賠錢是萬一作廢發票找不到很麻煩吧 08/18 22:44
30F：→ bestloveforu: 之前被盯會這樣，上面會說：再作廢就叫你自己買回去 08/19 14:56
上面的都很愛唸．．．
31F：推 imjungyi923: 有時候客人改單又不是店員能控制的 08/19 22:51
32F：→ imjungyi923: 我在麥當當，超收都是因為客人改單…… 08/19 22:52
超收？
我沒有改單，是她打錯。
33F：噓 darkMood: 自以為................ 08/20 00:21
34F：推 duziererder: 以前當店員的時候超常作廢的XDDDDD 08/22 10:56
謝謝以上回應的朋友們，
看來是個案而不是公司要求，
這樣我就放心了。
請大家如果遇到上司不合理的要求
要替自己發聲。
※ 編輯: eleven1018 (114.25.8.124), 08/26/2017 01:20:34
35F：噓 GimO: 南部慣老闆意外嗎？ 08/26 20:33