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跟原po一樣我也曾在文山區的mos發生很不開心的事情 有次我點完餐後到座位區等 餐點送來後她們也跟我確認過我點的東西 ok 結果後來打開來時才發現 漢堡裝的不是我點的 於是我就回去櫃檯跟她們講 就有個表情很不屑的服務人員就走來 先問廚房是誰給的 似乎沒得到回應 然後就一副很不悅的態度對我說 [那你現在是想怎樣] 聽到這句話我整個傻了 我只想換回我原本點的 而且是你們作業的疏失怎麼會用這種口氣 對客人說這種話 而且我也原封不動的還他門 也沒有故意咬一口之類的 後來過沒多久才有人來幫我換回原本的 之後我對這家的印象就不是很好了 要不是這家剛好在我學校旁邊 我也不會每次想吃的時候就摸摸頭再回去那家 今天我又看到那位店員 就想排別的櫃台躲開她 沒想到因為我前面那位疑似新人的似乎rush了 於是就向她求就請她幫我點餐 只希望這次能不要遇到什麼狀況 在我想點的原味米戚風來吃吃看 她就馬上問我要訂母親節蛋糕嗎 我也沒吃過我就回說今天先吃看看 結果她竟然又用不是很好的口氣回說 [那應該就是不會] 接著就是一陣沉默...... 老實說 我現在真的已經怕到去那家店遇到那位店員了 怎麼會這樣= =||| 雖然我也曾因為態度很好的店員讓我感動 但有時態度的水平差距太大 實在會令人有時會愣住 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.160.239.126
1F:推 jojo2002:真的很糟糕!! 可以客訴她嗎? 04/18 00:29
2F:推 hsun003:客訴吧!!! 04/18 00:31
3F:推 Qcabbage:可以問是文山區的哪一家嗎?@@ 家住文山區 04/18 00:31
4F:→ ling1989:幹嘛怕他..是他的不對耶= = 04/18 00:34
5F:推 alaugh0904:客訴+1 04/18 00:51
6F:推 guest01:客訴吧 口氣那麼差 妳又沒對他怎樣 04/18 01:02
7F:推 yuan224:ㄧ定要客訴阿!!!!!!!這真的太誇張了!!!!!......... 04/18 01:07
8F:→ masktrue:好兇喔...=口= 是女店員嗎? 04/18 01:18
9F:→ nonojoy:大概是別家派去臥底的吧 04/18 01:19
10F:推 guest01:樓樓上想看她兇嗎?! XD 04/18 01:36
11F:推 suwilliam:這種態度還來作服務業..... 04/18 01:39
12F:推 masktrue:我很nice的 對待心胸寬大的人我一向十分寬大 04/18 01:44
13F:推 econan:客訴下去就對了啦 04/18 02:09
14F:→ pekosan:學校旁邊 萬X店? 04/18 02:16
15F:→ amaranth:客訴,第一次就該客訴了...有句成語叫姑息養奸... 04/18 02:43
16F:推 donnyyy:這麼帥氣的店員真想趁他還在的時候去看看長怎樣啊 04/18 03:38
17F:推 monkeygirl:客訴啊!!這種人還可以做服務業喔!!! 04/18 05:00
18F:推 gotohikaru:第一次應該就會被我飆了吧 04/18 08:24
19F:推 jacky60704:萬X店態度有這麼差喔? 我絕得和平x店比較誇張 04/18 08:53
20F:推 rao1013:我猜是木新店....很差的一家店= = 04/18 10:05
21F:推 foolpchome:我一定直接開罵當場客訴 04/18 10:19
22F:推 jacky60704:猜木新+1 其他兩家態度都很好@@ 04/18 11:16
23F:推 vul3m4:這一系列的原PO怎麼脾氣跟耐性都好的很誇張 04/18 12:14
24F:推 ponyon:同意樓上 04/18 12:36
25F:推 jojo995522:拜託你客訴下去~~不要讓他敗壞mos名聲呀!!XD 04/18 22:57
26F:推 hoegaarden:我覺得你耐性比較好 至少我遇到的店員態度沒那麼差 04/19 00:05
27F:推 ipessimistic:和平X店真的很誇張!!! 04/19 00:48
28F:推 pekosan:可是我去木新服務都很好 醫院旁的三間速食店都很糟 04/19 03:07
29F:→ Effie1027:請客訴她= = 04/19 14:16
30F:→ Effie1027:mos的客訴系統超好 隔天就會打來道歉+賠禮了 04/19 14:17







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