作者TURBOJULIY (ORANGE)
看板fastfood
標題Re: [抱怨] 總覺得subway服務態度都不怎麼好
時間Wed Dec 10 09:52:22 2008
(前文恕刪)
我也深有同感
之前去台北內湖某大賣場內的subway幫同事買晚餐
因我沒買過subway
所以把同事們的餐點全寫在紙上
包括什麼麵包,餅乾,要不要加橄欖之類
當天去的時候,攤位並沒客人,只有一位女店員跟男店員在聊天
我說要點餐,然後把同事寫的點餐紙給他看
想說這樣他就不用一個一個問,可以直接看著做
那女店員依依不捨的跟男店員講話到一半
一臉不快的過來幫我點餐
看著紙條,用某種嘲諷的語氣拿給男店員看說:"她說要xx呢！"
然後開始備餐,備餐完拿給我,我想說不是有飲料嗎？
他就拿紙杯給我讓我去裝
同事大約有五人吃吧,所以餐點很多,還要拿著裝飲料的紙杯
很狼狽的樣子,我不知道店內是不是沒餐盤那種東西？
總之最後很狼狽的回去了
吃了之後發現...大家的餐點似乎都有些小問題
像點鮪魚的同事找不到鮪魚,整個是素的
不吃黑橄欖的同事裡面有黑橄欖
（也許因為他們都是同口味12吋切半,另一半是要黑橄欖,所以店員就順手整個放下去了）
吃到一半
常吃的同事覺得口味有些淡
打開看裡面的醬料
同事說正常的話醬料是來回擠一次,所以共有兩條
但那天我們醬料都只有一條
不知是不是那天店員心情不好？
總之
那次給我的感覺就是...態度很跩的一家店
但之後在台中五權西路那家
又覺得態度還好
每家分店不同吧
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--消えない 君だけが真実
残して 此処に 眩しく儚い僕等の痕跡を--
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1F：→ Biztrino:只能說他們似乎一點都不重視員工的服務態度訓練 12/10 15:04
2F：→ Biztrino:所以說員工服務素質才會落差很大,買東西都像在碰運氣 12/10 15:05
3F：→ cityboy101:吃這家除了健康點外..服務真的要靠運氣.. 12/10 15:51
4F：→ TURBOJULIY:當時我們氣到要打電話去客訴,翻遍包裝袋裡裡外外,都找 12/10 22:08
5F：→ TURBOJULIY:不到電話 12/10 22:09
6F：→ Parmesan:如果沒變的話 在餐巾紙上的加盟電話可以客訴 05/06 06:43