作者tarowa (ikariyuy)
看板fastfood
標題Re: [抱怨] 麥當勞的點餐方式?
時間Sun Oct 12 12:04:27 2008
※ 引述《itin (誰能帶我逃離這世界..)》之銘言：
: 我記得之前每次吃麥當勞 服務生都會從頭到尾服務完一個客人後 才接下一位 不是嗎?
: 我所說的是指點餐到取餐完畢 全套流程跑完之後 才會換服務下一位客人
: 可是 昨天在基隆秀泰影城旁邊那間 卻不是這樣
: 他是點完餐以後 把發票放在盤子上 就直接叫你在旁邊等 然後跳下一位點餐
: 所以整個櫃台亂糟糟 所有的客人擠成一團
: 讓後面的人有點摸不著頭緒 不知道排在前面的人是點完再等餐還是還沒點?
: 如果說 今天的餐點 是後面廚房還在做 沒辦法直接拿的 我還可以體諒在旁邊等
: 可是 他們卻不是! 明明後面架上都有滿滿的東西 卻是用這種點餐方式??感覺很糟!
: 還有 服務生不知道是大小眼還怎樣 在我前面點的那對情侶 點的東西好像滿多的
: 所以他們等一下子服務生馬上遞上奶茶說 這杯請你們喝
: 阿是怎樣= =我只買一包大薯 就瞧不起我阿? 而且 當旁邊一堆在等餐的人是塑膠的嗎?
: 就只有給那麼一對客人而已 整個感覺很不好
: 東西貴就算了 服務品質還下降成這樣
: 我想 我應該會很常一陣子不會想吃麥當勞了吧!
: 另外 現在大薯一包變49是怎樣ˋˊ 搶錢啊 還都冷掉硬的跟什麼一樣 可惡
月初在三峽的麥噹噹也是
他原本有4~5個櫃台, 裝潢成24小時之後, 只剩下3個
周末的時候去吃, 午餐時間, 櫃檯全部炸掉
只有3個櫃台, 接單慢就算了, 幫我出餐的是個戴眼鏡的大叔
我的餐他是用摔的摔在餐盤上面
好吧, 他們是真的很忙, 動作粗魯一點我可以接受.
回到他們新的點餐制度, 如果客人不多的時候
這種方法可能會比較快 畢竟是兩個人同時服務一個客人(1接單 1出餐)
客人一多的時候, 就是"亂"
不只客人這邊亂而已, 出餐員工在櫃台裡面沖來沖去, 有時候還差點撞在一起
我看了之後就不會想在人多的時間到麥噹噹吃東西.
麥噹噹為什麼要改變接單出餐方式, 可以請在麥噹噹上班的鄉民解惑一下嗎?
還是要去爬哪篇文阿...= =???
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.1.33.235
1F：推 momo24:高層自以為服務速度會變快 10/12 12:06
2F：推 aliced:上面的覺得這樣現點現作 客人會比較愛 10/12 12:09
3F：→ aliced:不過其實也不算真的現點現作.半成品一樣都是炸好保溫的 = = 10/12 12:10
4F：→ aliced:跟MOS沒辦法相比的 MOS才是真的現點現作 10/12 12:10
5F：→ tarowa:要現點現炸,我吃mos就好.. 話說 日本麥噹噹好像沒啥人吃 10/12 12:26
6F：推 yufarnwu:如過真的ok的話!!出餐的速度時比以前快!! 10/12 21:58
7F：→ yufarnwu:食物也比較好吃!!你可以比較有轉MFY跟沒有轉的食物!! 10/12 21:59
8F：推 andyshao:我覺得食物的確MFY比較好吃..但等餐方式可以改變一下 10/12 22:14
9F：→ andyshao:很多人等餐時可以像摩斯一樣發號碼牌吧... 10/12 22:15
10F：→ andyshao:發了號碼牌就可以請客人去後面或旁邊等,而不是都塞在櫃台 10/12 22:16
11F：推 sheep125:麥當勞講究的是"快速" 摩斯講究的是"精緻" 10/12 22:29