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昨晚點兩個套餐 , 後來在做的時候發現有套餐+10元可換其他東西 就跟員工說一份薯條要換成玉米濃湯 他竟然跟我說... [這樣換我要重打發票會很麻煩 , 你可不可以下次買再換?] 臉色很臭 ........ ........ 一開始我點兩份套餐他也沒告訴過我可以考慮要不要換 而且我剛回台灣也不知道可以這樣換 (看旁邊有大玉米濃湯才注意到) 變得好像 是我的錯? 重打發票很麻煩 , 要我下次買在這樣換? 不過我還是堅持要換了 , 他一副怪我的樣子.. 現在的麥當勞 , 可以跟客人抱怨說重打發很麻煩? 還是我剛回台灣就奧客了? -- 直直的躺在地上...死了 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.105.43.141
1F:推 nm73410:--------------------以下是客訴推廣-------------------- 08/07 13:56
2F:→ greg7575:你的發票上面有免錢客訴。你現在就可以打去說了 08/07 14:03
3F:→ greg7575:把過程描述給接電話的人聽吧,記得打總公司不是打分店 08/07 14:04
4F:→ magicchagi:基本上是那個服務員的錯,不是全部都這樣的 08/07 14:04
5F:→ vincent325:你也可以當面打給他看 然後就會看到裡面一陣慌亂 08/07 14:26
6F:→ usucka:我只是覺得很莫名其妙而已 是他太年輕還是怎樣.. 08/07 14:28
7F:推 bigshotman:跟他說叫店長來打就不麻煩了 08/07 16:26
8F:→ uomtk:一般的情況 會直接打一張10元的發票給你 這是最快最不麻煩了 08/07 16:38
9F:推 damyr: 跟他說叫值班經理來打就不麻煩了 不用店長出馬 08/07 17:37
10F:推 DR2900:直接打10元的發票就好了...兩包沾醬之類的~ 08/07 18:08
11F:推 ckming:是他不想幫你換吧= = 莫名其妙!請客訴! 08/07 18:27
12F:推 mitsururan:驚..我都直接補10元不打發票O_O! 08/07 19:50
13F:推 jack0626:這是哪一家啊 服務態度真差 >_< 08/07 20:35
14F:推 nicolenini:之前在京華城的也是...因為吉士要等很久 我想換麥香雞 08/07 22:14
15F:→ nicolenini:麥香雞超多...結果也不給我換 說什麼因為飲料跟薯條 08/07 22:15
16F:→ nicolenini:都準備好了 ~"~ 我點兒童餐 08/07 22:15
17F:→ nicolenini:不過因為換了就要重弄 所以也就算囉 就等吧~~ 08/07 22:16
18F:推 Dlareme:客訴++ 08/07 22:39
19F:推 skylavender:兒童餐不能換麥香雞 漢堡只有吉事漢堡可以選 08/07 23:11
20F:推 JKY:原po有玩kk? 08/08 10:21
21F:推 andyfc1:跟他說"謝謝你的意見,敝人會仔細參考.請換成玉米濃湯" 08/08 18:49
22F:→ derek713:為什麼我的帳號會在上面... 08/09 01:52
23F:推 toshbio:樓上那是控制碼啦 08/11 19:26







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