作者cyyang (CCC)
看板fastfood
標題Re: [抱怨] 麥當勞..點餐問題
時間Sun May 25 18:03:15 2008
我總覺得 M的點餐服務水準落差很大, 這應該是跟工讀生訓練水準有關.
舉例來說, 今天到新竹光復路上那個重新裝潢過的麥當勞, 當時是一個
男的工讀生在負責點餐, 我習慣是一次講一句, 讓工讀生確認, 以前
都沒問題, 今天卻變成 ..
我: 外帶
工: ....
我: 5號餐
工: .... 幾號?
我: 5號餐
工: 外帶嗎?
我: 囧 ... 對, 飲料可樂
工: (推銷新產品) ...
我: 不要, 薯條加大
工: 可樂
我: 囧 ... 對
工: 這樣就好了嗎
我: 囧 ... 薯條加大
工: oh!
(他已經將金額打出來, 我已經將拿錢的手伸一半了)
工: 薯條加大要加10塊 (repeat)
我: 囧 ...
我是覺得這工讀生完全是一個不專心的狀態, 而且詢問客戶的語調
聽起來像是命令句, 這訓練也未免太爛了吧, 我能叫他砍掉重練嗎?
以後還是挑女工讀生點餐好了, 至少比較賞心悅目.
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.132.37.54
1F：噓 niki5017:最後說到男女作什麼? 又不是每個人如此 61.228.209.197 05/25 19:44
2F：→ niki5017:人員需要訓練跟性別沒有關係 61.228.209.197 05/25 19:45
3F：推 Zawar379:抵制無理亂噓118.167.185.242 05/25 19:52
4F：推 aceliang:一樓是怎樣？選女生是為了賞心悅目。 122.116.40.19 05/25 20:17
5F：→ aceliang:又不是說女工讀生比較專心。 122.116.40.19 05/25 20:18
6F：推 pig8167:噓點在哪? 125.228.242.53 05/25 21:18
7F：→ pontneuf:我每次去都是這樣子的啊.習慣了.218.166.148.170 05/25 22:46
8F：推 kerro:一樓大概就是那個工讀生吧 220.132.58.82 05/26 00:06
9F：推 maxweipo:推樓上 61.57.132.246 05/26 01:28
10F：→ csymedk:應該是該員工個人的原因比較大... 218.170.5.124 05/26 03:11
11F：→ yanagichiaki:1樓太激動... 163.17.132.160 05/26 09:46
12F：→ niki5017:kerro就是那個工讀生吧 還不跟原po道歉 61.228.212.159 05/26 16:01
13F：→ niki5017:誰告訴你女工讀生等同賞心悅目? 61.228.212.159 05/26 16:02
14F：推 wayne3058:女生真好，工作不專心也沒關係 140.127.186.5 05/26 22:29
15F：推 amaranth:原po覺得女工讀生賞心悅目是他高興就好 125.224.17.41 05/27 04:38
16F：→ amaranth:我不認為這種事需要"誰"來告訴他... 125.224.17.41 05/27 04:39
17F：推 marippe:惱羞成怒140.121.135.174 05/27 12:50
18F：→ niki5017:同樣的 我也不需要他來告訴我 樓上就算 61.228.200.196 05/28 08:16
19F：→ niki5017:怒了 也不關版眾的事 61.228.200.196 05/28 08:17