作者loveyoyo (亂世浮生)
看板fastfood
標題Re: 麥當勞早餐遇到的情形
時間Mon Mar 31 09:48:18 2008
原文恕刪 <(_ _)>
這篇推文有提到主管會利用誘導性的問話,來幫客人點餐,
我真的遇到過很誇張的,至少讓我有點火 = =||
大約是上上個星期吧,我到桃園考試,
考完後自己一個人先到中壢火車站前面的麥當勞等同學,
我點麥克雞塊餐 (3號餐),結果....
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yo:「我要一份三號餐,都正常,飲料可樂不加冰」
主管:「好的,三號餐,薯條大薯是嗎?」 (他的手已經準備要點下去了)
yo:「不不不....薯條正常就好,不要加大」
主管:「好 ~ 那飲料是大杯的#@...熱咖啡嗎?」 (他的手已經快要點下去了)
yo:「不不不....先生,我要可樂不加冰」 (有點憤怒= =||)
我點完後,主管的臉色就不太好,還有點"青"我的感覺,
也沒有給我糖醋醬,幸好我離開的時候發現了,趕緊跟他要,
機車的來了!!!
他拿糖醋醬給我的時候,眼神有點奇怪,好像作賊心虛一樣,
眼神有點閃爍,但又有點像在偷笑,
他拿給我的時候,有點刻意把糖醋醬的"正面"朝下,
我當時覺得有點怪,但也沒有去注意阿 ~~~~ T.T
結果走到位子上要開始吃的時候,才發現......
「靠!是泰式酸辣醬..!!」 我當時滿肚子的火都起來了 >"<
衝到櫃檯準備找他換回我的糖醋醬,唉 ~ 剛剛那個主管已經不見了 = =||
我只好跟另外一個主管換回我的糖醋醬 >"<
不過令我納悶的一點,就是我回去換的時候,那另一個主管好像知道的樣子,
看到我馬上就笑出來了說 @口@||
然後也沒有很有誠心的道歉,就一直笑,然後把糖醋醬給我.....>"<
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以上是我第一次到中壢麥當勞用餐,就遇到討厭的行銷手法...
那個態度真的令人很不舒服 >"<
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.168.107.139
1F:推 weichi1985:怎麼這樣呀!! 61.231.201.34 03/31 10:11
2F:推 coffeemilk:那個主管的行為好幼稚喔XD220.142.139.249 03/31 10:22
3F:→ HankSu:客訴123.193.218.152 03/31 11:39
4F:推 mybluesky23:要是我就..把酸辣醬丟到主管身上(想像 123.193.141.40 03/31 11:39
5F:→ wanthappy:感覺超怪的= =" 存心抓弄嗎@@ 202.154.221.70 03/31 12:11
6F:推 t6363995:投訴+1118.167.176.139 03/31 13:05
7F:推 aalittle:所以說誘導式行銷,會有產生糾紛的疑慮 122.116.133.61 03/31 14:32
8F:→ aalittle:站在客人的立場,要推銷可以,不過請店員 122.116.133.61 03/31 14:34
9F:→ aalittle:直接表明加量是要加價的 122.116.133.61 03/31 14:34
10F:推 q0917746577:客訴+1 192.192.68.14 03/31 18:00
11F:推 cliobless:客訴+1218.169.113.233 03/31 18:18
12F:推 paul51134:投訴報紙吧 61.230.20.96 03/31 18:20
13F:→ loveyoyo:我的確當下沒有馬上反應說要客訴 XD118.168.107.139 03/31 18:36
14F:→ loveyoyo:而且我覺得客訴之後,店經理打電話來都很118.168.107.139 03/31 18:37
15F:→ loveyoyo:敷衍 >"< 講話也很官方 + 沒誠意118.168.107.139 03/31 18:38
16F:推 ringal:不爽就客訴他!!同學在麥當勞工作都這樣講~Y 59.121.143.182 03/31 23:38
17F:推 yufarnwu:0800!~!! 61.230.10.7 03/31 23:50
18F:推 iuan:客訴啊!!這是你的權利!! 218.163.216.18 03/31 23:57
19F:推 kidboxer:中壢哪一間阿= =? 下次找我一起去 61.224.126.189 04/01 01:44
20F:推 mashkk1234:客速打下去.....他就笑不出了 220.139.24.182 04/01 08:50
21F:→ loveyoyo:中壢火車站前面那一間,火車站出來左手邊118.168.113.190 04/01 11:37
22F:推 luckykudo:客訴+報紙 讓他爆 這態度太惡劣了吧 140.123.66.115 04/01 13:54
23F:推 JACKALJO:0800 218.165.118.18 04/01 21:04
24F:推 ILoveRiva:客訴讓他爽 61.221.169.51 04/05 10:09
25F:推 z3728:客訴啦~~下面的人等著生呢 61.230.88.220 04/12 11:55