作者babydolly (花兒*)
看板fastfood
標題[討論] 麥當勞的客訴真好!!
時間Tue Feb 19 13:31:35 2008
就在剛剛我姊姊幫在西門麥當勞買了午餐
回家才驚覺少給一包中薯
所以我馬上就上了速食版查了客服專線
(速食版是好物XD)
打了第一通沒有接
第二通馬上有小姐接聽我的電話
我很客氣的跟客服人員說明我少了東西
客服人員也很客氣的留下我的電話及姓名 說馬上會為我處理
結果不到三分鐘電話馬上來了 (驚!)
在詳細詢問我是否少拿了一包中薯之後 店裡人員說馬上會送過來
因為肚子很餓 所以想說那既然他要幫我們送過來
那就多點一份大麥克餐吧!! (好驚人的食量XD)
結果...
客服人員說:
"好的!那馬上為您送過去,這份餐點就不用在另外收錢!"
我:(嚇) 喔...好...謝謝...
他很客氣的說了:不會不會~
天啊
馬上打給遠在屏東的閃光說這件驚人的事
麥當勞的服務也作的太好了!!!!!
以上是10分鐘前的報導XD
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就是一個任性的死孩子
http://www.wretch.cc/album/PINKUDOLLY
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.224.175.55
※ 編輯: babydolly 來自: 61.224.175.55 (02/19 13:32)
1F：推 mybluesky23:哇!真好~免費吃到大麥克餐耶~羨慕ing 123.193.141.40 02/19 13:34
2F：推 bloodjokerZ:c:好可憐的顧員..基本的權利變成是要 203.204.1.213 02/19 13:39
3F：→ bloodjokerZ:讓員工來施捨才有... 203.204.1.213 02/19 13:39
4F：推 yufarnwu:MM很怕080!!!! 61.230.17.156 02/19 14:18
5F：→ wagamamajan:我都直接打店裡電話耶 早知道就0800.. 61.59.225.123 02/19 14:21
6F：→ sp89005:我們店都會公布我們自己這區被客訴的事項 210.242.89.134 02/19 17:07
7F：→ chenglihao:某b對我有意見嗎?盡管說出來呀....... 219.86.44.213 02/19 19:10
8F：→ chenglihao:顧客在m得到的大多被施捨的服務呀.... 219.86.44.213 02/19 19:10
9F：→ chenglihao:就是要欠人客訴才會有服務品質呀.... 219.86.44.213 02/19 19:11
10F：→ evart:早知道點分享餐？ 125.232.5.211 02/19 21:56
11F：→ afl5b:哀... 愛對號入座... 板主 管一下OK 125.224.223.91 02/19 22:31
12F：推 carryon350:我也是C阿~我就不會對號入座((挖鼻屎)) 210.64.255.51 02/20 01:00
13F：推 hjsandyli:哈哈樓上幽默 59.121.128.133 02/20 01:09
14F：推 YLToby:客訴很傷 通常整家店幾乎都會被罵 61.230.173.85 02/20 05:04
15F：→ YLToby:可以先打去餐廳 如果處理也太差再客訴 61.230.173.85 02/20 05:05
16F：→ E94431105:我都直接打到那家店面去 雖然他在我家巷 124.8.6.226 02/20 08:43
17F：→ E94431105:口而已 XD 124.8.6.226 02/20 08:43
18F：推 zapzap:服務客人是我們的榮幸跟義務 但往往卻造就 218.164.160.1 02/21 12:57
19F：→ zapzap:更多自以為是偏激的人!! 218.164.160.1 02/21 12:58