作者smallso (小索)
看板fastfood
標題Re: [抱怨] 過年就該鬆懈嗎
時間Sun Feb 10 15:00:06 2008
------------------恕刪-------------------
看到這篇內文，覺得很感慨...
我個人也是個小m的員工
過年時期，能吃的熱食不多..
所以速食店變成很多人的選擇
但是，也因為是過年時期
員工也是要過年的，並不是每個人都會留下來上班
是故相對的，每個上班的員工負擔增加了
又因為客人也增加了，所以每個人要做的事更多了......
但客人並不知道這件事，只知道自己的東西還沒拿到
也因為排隊很久，所以心情也不是很好
是故一不小心就動氣了..卻不想用正常的情緒提醒一下
舉個例子，早餐時段
滿福麵包機一次45秒只能烤6個
假如開三線櫃檯，每個客人都點7~8個滿福類的產品
那不就大家都要等
而有時候服務了比較多客人後，就忙到忘記前面欠的東西時
那前面的客人會怎麼做?
但員工都是無辜的，他們並不是故意的，真的是很忙
所以不小心就忘記了.....
再舉個例子
打烊時段，上打烊班的人
他們的上班時數是固定的，並不會因為很忙
拖到他們的時間而加key工時給他們
但過年時間是每天都會忙到延後下班
但他們能跟客人抱怨嗎? 頂多是下班後，邊抽煙邊x客人罷了
上面只是每天上班20hr以上的我，小小的心聲罷了...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.229.150.251
1F：推 chou6099:先跟你們說聲辛苦了!!不過這是你們的工作 61.58.85.51 02/10 15:46
2F：→ chou6099:就應該拿出服務業應有的工作態度 61.58.85.51 02/10 15:46
3F：推 mybluesky23:我能理解你的心情,但是服務業就是如此 123.193.141.40 02/10 16:12
4F：→ mybluesky23:做到流汗嫌到流涎,只能說一切都是自找 123.193.141.40 02/10 16:13
5F：→ OracleRoot:過年期間一堆服務業在營業 218.160.62.193 02/10 16:52
6F：→ OracleRoot:有像你們這樣嗎? 218.160.62.193 02/10 16:52
7F：→ keitaitsumo:抱歉..員工減少應該是麥當勞自己的事. 220.136.162.89 02/10 18:45
8F：→ keitaitsumo:我不覺得這可以當理由,且理由有意義嗎 220.136.162.89 02/10 18:46
9F：推 andyfc1:板上最近有關M的文章很多都負面的= =... 59.105.96.209 02/10 20:23
10F：推 victoriameow:因為最近去吃麥當勞的人變多啦:D 61.231.65.141 02/11 07:30
11F：→ victoriameow:相信消費經驗好的人也不在少數 61.231.65.141 02/11 07:31
12F：→ victoriameow:只是有動力會來PO文的多半是負面... 61.231.65.141 02/11 07:31
13F：推 tvbic:你人少關客人屁事 124.8.196.137 02/11 10:47
14F：推 Avalon1117:很多服務業還是維持平日水準 沒變差... 218.162.120.93 02/11 10:54
15F：→ aalittle:人手不足應該跟公司抱怨 122.116.133.61 02/11 12:09
16F：推 didifat:辛苦了!但哪個行業不是如此?? 61.57.134.202 02/11 17:24
17F：推 zapzap:^_^過年的班天天都是十幾小時 我倒是過的很 61.65.167.69 02/11 21:59
18F：→ zapzap:開心 因為可以拿紅包跟多賺點錢 61.65.167.69 02/11 22:00
19F：推 chenglihao:不是員工的被水桶 不是員工發言要小心 61.31.161.146 02/12 00:50
20F：推 play608:請問有時講話需要那麼的尖酸刻薄嗎?? 122.122.18.29 02/12 04:45
21F：→ play608:K大與T大的意思感覺上差不多~只是用詞 122.122.18.29 02/12 04:45
22F：→ play608:所以版主用水桶的方式來希望大家注意一下 122.122.18.29 02/12 04:46
23F：→ play608:這樣不好嗎?? 122.122.18.29 02/12 04:46
24F：→ play608:一天上班20hr以上.... 122.122.18.29 02/12 04:51
25F：→ play608:所以說一天最多只有4小時可以休息?? 122.122.18.29 02/12 04:52
26F：→ play608:在4小時當中~又能花些時間來PO這篇文章!! 122.122.18.29 02/12 04:53
27F：→ play608:我只能說~原OP"您真偉大!!" 122.122.18.29 02/12 04:54
28F：推 hiroki0903:我覺得新年還要打工真的很辛苦,因為顧 219.71.70.68 02/12 12:44
29F：→ hiroki0903:客會比平時要來的多,我也是服務業,也有 219.71.70.68 02/12 12:44
30F：→ hiroki0903:也有在過年時打工,能了解你的感受 219.71.70.68 02/12 12:46
31F：推 zapzap:沒法的!就是有人知道自己沒法再亂發言 所以218.164.147.217 02/12 17:26
32F：→ zapzap:只敢在一旁酸人(煙) 嘆....218.164.147.217 02/12 17:27
33F：推 chenglihao:沒法..版主都力挺員工..主觀很強7015 219.81.166.62 02/12 20:19
34F：→ chenglihao:所以不是麥當勞員工的..發言真的要小心 219.81.166.62 02/12 20:20
35F：→ chenglihao:所以早說要立版規了.這樣才不會有意見. 219.81.166.62 02/12 20:20
36F：推 appleyy:過年很多店家都是要大賺您們的紅包錢 220.139.45.121 02/13 10:27
37F：推 appleyy:既然要賺更多的錢那就要有更多的服務精神 220.139.45.121 02/13 10:31
38F：推 zapzap:c大 可否麻煩您別再製造紛爭 整天酸人 曲解220.143.144.130 02/13 20:37
39F：→ zapzap:別人的用詞用意 這樣對您到底有什麼好處?!220.143.144.130 02/13 20:37
40F：→ zapzap:沒有什麼主不主觀!!只是單純覺得您真的很愛220.143.144.130 02/13 20:38
41F：→ zapzap:亂找碴!?更何況 不覺得版規有什麼異義呀!?!220.143.144.130 02/13 20:38
42F：推 chenglihao:說事實罷了.準員工罵人 不準別人發言.. 61.31.169.103 02/13 22:13
43F：→ chenglihao:那何不立規則讓不是員工的人尊守較快點 61.31.169.103 02/13 22:13
44F：→ chenglihao:至於酸人 我還比不這裡的眾多員工吧... 61.31.169.103 02/13 22:14
45F：→ chenglihao:這裡那麼多員工~~個個都是能言善道呵.. 61.31.169.103 02/13 22:14
46F：推 dnt0106:嗯亨嗯亨 您說的對極了218.166.218.113 02/14 01:32
47F：推 play608:那麼請C大解釋~哪裡有準員工罵人 122.122.1.13 02/14 02:49
48F：→ play608:不準別人發言?? 第一:版規沒有這麼規定 122.122.1.13 02/14 02:51
49F：→ play608:第二:K大與T大的意思明明都是大同小異 122.122.1.13 02/14 02:52
50F：→ play608:只是T大的說法比較沒有那麼婉轉~ 122.122.1.13 02/14 02:52
51F：→ play608:所以版主只有把T大水桶~而K大沒有吧!! 122.122.1.13 02/14 02:53
52F：→ play608:第三:如果別人不準發言!!那麼"您"怎麼"回" 122.122.1.13 02/14 02:53
53F：→ play608:如果您認為我說法有問題!!那麼可以再討論 122.122.1.13 02/14 02:54
54F：→ play608:只是原PO文章內本身就有問題!!大家要批評 122.122.1.13 02/14 02:55
55F：→ play608:與指教版主也沒規定不可以!!只是... 122.122.1.13 02/14 02:56
56F：→ play608:用詞言語方面~沒必要那麼極端吧!! 122.122.1.13 02/14 02:57
57F：→ play608:如果你認為我又只是個被洗腦的員工!! 122.122.1.13 02/14 02:57
58F：→ play608:那可以請你看看我先前推文!!是否有建議版 122.122.1.13 02/14 02:58
59F：→ play608:上的版有打電話到客服專線或者是0800 122.122.1.13 02/14 03:00
60F：→ play608:有些小是希望打到店裡只是可能員工不清楚 122.122.1.13 02/14 03:00
61F：→ play608:這樣打0800感覺上有點小題大做!! 122.122.1.13 02/14 03:01
62F：→ play608:但我可沒有不准版有打過喔!!只是建議... 122.122.1.13 02/14 03:02
63F：→ play608:而希望版友打0800是因為管理主都這樣~ 122.122.1.13 02/14 03:02
64F：→ play608:何必讓這種惡習繼續下去?? 122.122.1.13 02/14 03:02
65F：推 lxxlxx:生產排程排太差 關我們什麼事 59.126.109.84 02/14 11:25
66F：推 zapzap:想和緩溝通 卻往往被別人屈解 嘆氣~~ 59.120.118.151 02/14 13:54
67F：推 Valenforever:看了這兩篇 只想到保利達的廣告 140.116.72.65 02/14 21:09
68F：→ Valenforever:做事人只有分好氣跟歹氣....BLABLA 140.116.72.65 02/14 21:09