作者TONYWATER (阿一愛小一)
看板fastfood
標題[討論] 關於開發票的問題
時間Tue Jan 8 02:53:40 2008
我是mos店員
以下是我在收銀時碰到的問題
想請大家給我一些意見 要是再碰到的時候該怎麼辦
要是覺得不妥請版主刪除
***
今天我是站收銀
而在我之前站收銀的同事跟我講了一件事情
他剛才收銀結帳時不小心按太快 發票出來以後才知道客人要用mos卡結帳
(通常是點完餐以後會跟客人確認金額 等客人把錢交到你手上以後才按結帳
個人認為他按的太快)
然後他就再打了一張發票給客人
本來習慣上是會直接作廢該發票
但是他跟我說 要是還有別的客人點同樣的套餐(金額相同)時可以直接給那張發票
就不作廢了
當時我是覺得這樣不太好吧 雖然感覺上是沒有差的
我是不知道有沒有相關法令禁止啦 只是覺得要是有人問的話不好跟客人交代
所以我就都沒有用那張發票(想說等他下班以後偷偷作廢= =)
只是他下班前打卡時問我有沒有用掉那張發票
我當時正在幫客人倒飲料 順口說了還沒
他看到點餐的內容時
(客人點的剛好是兩份跟發票上一樣的套餐 只是發票上打的是只有一份)
就跟我說 刪掉一份 然後跟客人收兩份的錢就好啦
我就說這樣不太好吧 萬一有人注意到跑來問我要怎麼說
他就堅持可以 我也堅持不行
然後氣氛就有點僵 因為我在忙 口氣有點差...
過了10秒鐘以後(大概)他就說 那我作廢掉好了
他就把發票作廢了
雖然事情是這樣結束了 可是我到現在還是有點耿耿於懷...(星期一下午的事情)
想跟大家討論一下 給我一點意見
感激不盡
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.194.76.29
1F：推 victoriameow:雖然我懂他的立場 但你的堅持是對的218.160.210.166 01/08 03:00
2F：推 gaoi:當下該做廢就要做廢，要不然有客訴、那張發票 125.232.9.151 01/08 03:17
3F：→ gaoi:萬一不見的話，你負責、你賠償嗎?你是對的:D 125.232.9.151 01/08 03:18
4F：推 jackysung:推2樓的....不要跟自己的荷包過不去 220.143.215.9 01/08 10:00
5F：推 gargamel:你要堅持真實反應消費狀況. 60.250.190.113 01/08 10:15
6F：→ gargamel:不是單純金額的問題, 也有發票時間問題 60.250.190.113 01/08 10:16
7F：→ gargamel:如果有一天, 客人吃壞肚子, 拿了發票要 60.250.190.113 01/08 10:16
8F：→ gargamel:證明消費時間, 但發票時間是錯誤的, 60.250.190.113 01/08 10:16
9F：→ gargamel:根本無法追蹤到是哪批原料有問題 60.250.190.113 01/08 10:17
10F：→ gargamel:....之類可能的狀況很多, 不要一時的方便 60.250.190.113 01/08 10:17
11F：推 afl5b:造成別人的不便 122.126.7.17 01/08 12:51