作者zapzap (憨人始祖"盛彥")
看板fastfood
標題Re: [食記] 麥當勞又少給我東西了
時間Wed Dec 26 12:33:42 2007
如果有任何不滿意的話
歡迎致電到原來消費的店裡
如果不知道電話號碼的話 發票上就有蓋章
上面就有標明了
這樣一來 如果有任何不滿意
在場的主管都會為您做詳盡的答覆以及處理
至於0800免付費專線 也是由一位專人來做服務
只是差別在於 你一樣要把您的不滿處跟他委委道來
再由她連絡該家店的主管 由該家店的主管與您連絡
充其量 講明一點 0800免付費專線只是當媒介
最終您還是得與該家店主管做交涉
做完交涉後 0800免付費專線才會再去詢問該家店主管
事件的處理是否完善 以做銷案
比較建議的是打店內電話可以迅速的得到回覆
至於打0800免付費專線是否會被罰錢呢?!
小弟在麥當勞待了將近4年的歷史 不算老鳥 也不算菜鳥
也許是我的資訊不足 我倒是真的沒有聽說過有這回事兒.........
※ 引述《chenyppl (moss)》之銘言：
: 話說今天同事拿了一份新的coupon
: 結果晚上10點 我想說來買個宵夜吧
: 其實我是為了兒童餐送的酷企鵝玩具:P
: 反正我點了不少東西
: 回家後 才發現 ㄜ~他少給我冰炫風了
: 我二話不說 立刻打電話過去詢問
: 接電話的小姐 說幫我查查 三分鐘後給我回電
: 沒多久電話響 就跟我道歉
: 說立刻送過來給我
: 我不知道麥當勞 這麼有效率=.="
: 半夜11點 為了一杯冰炫風還送到府上
: 不過我也不想為難他們 後來他們說會寄折價卷給我
: 以上是半小時前發生的實況報導^^
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◆ From: 210.71.12.50
※ 編輯: zapzap 來自: 210.71.12.50 (12/26 12:35)
1F：推 peggy31:我是覺得沒有必要什麼小事都要打080220.133.138.162 12/26 12:53
2F：→ peggy31:多一份體諒的心吧!他們也都只是工讀生而已220.133.138.162 12/26 12:54
3F：推 orangetv:少了東西打過去也不是要為難吧?體諒? 218.170.160.52 12/26 14:04
4F：→ orangetv:就很單純 不要自己想複雜...為啥不能打 218.170.160.52 12/26 14:05
5F：推 timshow:推樓上至少080不用電話費..MM少給東西 還 140.119.210.40 12/26 14:59
6F：→ timshow:要打市話給他們..當然是打080錯的不是我們 140.119.210.40 12/26 14:59
7F：推 gaoi:推樓上!我曾因為缺產品打回去門市，結果她要 59.117.172.147 12/26 15:14
8F：→ gaoi:我自己回去拿... 我還得說我住比較遠，不方便 59.117.172.147 12/26 15:14
9F：→ gaoi:說了好幾次該幹部才勉強說要寄什麼折價卷給我 59.117.172.147 12/26 15:15
10F：推 wu41289: 變八卦了= = 220.142.140.55 12/26 16:54
11F：推 Km60369:說叫你自己來拿? 直接客訴了.... 220.143.34.241 12/26 19:07
12F：推 gaoi:或說當年好像發票上還沒有0800專線... 59.117.165.233 12/26 20:05
13F：推 SPINETSUN:...會扣錢這點我是親耳聽到店經理說的 61.228.24.43 12/26 20:34
14F：→ SPINETSUN:所謂的次數也是那時候聽到的 61.228.24.43 12/26 20:35