作者ruokku ()
看板fastfood
標題[抱怨] 歡樂送
時間Wed Dec 12 21:40:13 2007
今天班上幾個同學說要吃麥當勞，
就一起訂了麥當勞的歡樂送，
結果訂完大概隔半個小時，
麥當勞電就打電話來說他們薯條升級的價格調漲了，
然後說是歡樂送的系統沒有說清楚，
問我們要不要更改，
當下我摸摸鼻子想說點都點了也沒說什麼，
但是後來心裡愈來愈不舒服，
畢竟點餐的時候都說好價格了，
特別是漲價又不提前聲明，
感覺有點被敲詐的感覺，
之後上網看了一下電子新聞或是麥當勞的網站，
結果根本就沒找到升級漲價的消息，只有一堆早餐漲價的消息，
即使是到本版搜尋"漲"都沒看到相關的消息，要很細心的爬文才看到，
我想說的是，這種消息流通性這麼差，
然後你又不主動告知，
等到我跟同學間都確定好價錢，收也收了，
你才打電話跟我說漲價，心情整個很不爽，
後來我打電話到歡樂送去反應，
結果得到一堆抱歉說會改進，阿結果我的權益勒？
後來他們餐點送來了，當下我真的一肚子火，
結果電話訂餐時跟他們說我炸雞不要雞翅，
然後他們還是很任性的送了雞翅，
他們說詞也很反覆，
一下說他們店裡現在沒有雞胸，
阿沒有的話是不會打電話告知唷（漲價都打來了），
後來又說什麼歡樂送那邊沒有註明，
結果我後來跟他們要了歡樂送傳來的單子，
上面明明就很清楚寫了麥脆雞不要雞翅！
真不知道是想把消費者當傻瓜還是本身的作業就很馬虎！
真的是花錢送罪，
雖然我也知道他們是負責外送的，詳情恐怕也不甚清楚，
只是我們的權益受損也是事實阿，
後來叫他們店裡回去反應，隔了大概十多分鐘，店裡打給我了，
結果也是說了一堆抱歉，然後補送了麥脆雞，
但歡樂送就不了了之，
說歡樂送那邊他們會再跟他反應，還說今天調漲後歡樂送就常出現這樣的問題，
聽了這段整個更火！
唉，喝著跟他們說要少冰的飲料(全部都少冰)，
手裡卻感受到冰塊沈甸甸的重量，
除了無奈還是無奈......
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◆ From: 140.124.76.194
1F：推 meow0318:麥當勞不是早就沒雞胸了@@?220.130.157.163 12/12 22:08
2F：推 evilwyh:速食店都沒少冰這個選項的......要就去冰 59.121.146.14 12/12 22:38
3F：→ evilwyh:上次去吃KFC也是 說少冰 還是加一堆 59.121.146.14 12/12 22:38
4F：推 skylavender:其實有這選項 只是"少冰" 很難定義 61.230.120.49 12/12 23:17
5F：→ skylavender:有的客人嫌多 可是服務員真的已經少冰 61.230.120.49 12/12 23:18
6F：推 Leah5566:有人的少冰是只要幾顆冰塊，有人是少幾顆218.160.176.196 12/12 23:58
7F：推 afl5b:上次買歡樂送，感覺很滿意。唯一不滿的就是 122.126.0.166 12/13 00:06
8F：→ afl5b:員工無法打折，很想知道為什麼!! 122.126.0.166 12/13 00:06
9F：→ afl5b:是怕每個人都用員工名義來打折嗎? 122.126.0.166 12/13 00:06
10F：推 chenglihao:當下客訴呀0800打下去..然後拒簽..懂嗎 61.31.166.120 12/13 00:25
11F：→ ruokku:其實我也不是那種很挑剔的人,當你吸管一插 123.192.242.47 12/13 01:23
12F：→ ruokku:就感覺到滿滿冰塊的飽實感,你就知道他根本 123.192.242.47 12/13 01:24
13F：→ ruokku:就不管你上面有沒有要求少冰,他做他的,那種 123.192.242.47 12/13 01:24
14F：→ ruokku:感覺真的很差,至於歡樂送好不好的話,要看哪 123.192.242.47 12/13 01:25
15F：→ ruokku:一家幫你做!我想應該差滿多的！ 123.192.242.47 12/13 01:25
16F：→ hjsandyli:有什辦法,東西都在漲 59.121.136.168 12/13 02:20
17F：推 skybearson:麥當勞兩塊炸雞餐 給我一對翅膀 218.167.122.98 12/13 08:39
18F：推 yoyufaye:他希望你會飛.......= =" 123.195.4.220 12/13 12:28
19F：推 spize:樓上..XD 61.229.13.107 12/15 01:41