作者afl5b (鳳梨)
看板fastfood
標題[問題] 當聽到這一句話會是什麼反應?
時間Sun Nov 11 01:03:22 2007
今天服務一位女客人時候...
(臉非常的臭)
以下簡稱 我:A 她:W
A: 小姐你好,請問需要什麼嗎?
W: 一個7號,一個8號...
A: OK 一個7號 一個8號,飲料需要什麼?
W: 玉米濃湯
A: 請問要大杯的嗎?
W:
能換多大就多大
A: OK (聽到這句話我的認知就是他要大杯的....) 薯條需要加大嗎?
W: 不用...
A: 好,這樣一共是270元。 收您300...
W: 等一下,為什麼是270?
A: 您不是要大杯的嗎?
W: 我沒有要大杯的,我說能換多少就換多少的...
(啊這句話到底是啥意思?!)
A: 喔,好,不好意思唷!! 一共是250元... 旁邊稍等一下.有專人幫你備餐唷...
請問,是我耳朵有問題還是他的文法有誤?!
最後我還是搞不懂他的意思!
能換多大就換多大....
我真的被氣到了!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.126.5.107
1F:推 lovecat3317:應該是指30元能換到多少就多少吧 203.68.2.16 11/11 01:09
2F:→ lovecat3317:不貼錢 雖然我也覺得是大杯= = 203.68.2.16 11/11 01:09
3F:→ lovecat3317:別氣啦***ˋ(  ̄▽ ̄)ˊ*** 203.68.2.16 11/11 01:09
4F:推 jasonrgogo:應該是 等一下,為什麼是270吧 218.162.65.199 11/11 01:12
※ 編輯: afl5b 來自: 122.126.5.107 (11/11 01:13)
5F:推 tknetlll:我懂她的意思 有時我去丹丹買套餐 會問我 122.123.17.116 11/11 01:24
6F:→ tknetlll:飲料要大杯的嗎? 我只想要套餐配好的大小 122.123.17.116 11/11 01:25
7F:→ tknetlll:卻雄雄不知道套餐配的是中杯還是小杯 122.123.17.116 11/11 01:27
8F:→ tknetlll:我就會說照原來的就好了. 122.123.17.116 11/11 01:27
9F:→ tknetlll:應該說我不知道套餐配的是大中小哪一種 122.123.17.116 11/11 01:30
10F:推 magickevin:他沒說錯阿QQ221.169.183.129 11/11 01:30
11F:推 mesia:我也覺得是一樓那樣 30塊能換到多大杯的意思 61.228.100.143 11/11 01:37
12F:推 brotherP:我當下會覺得是大杯的耶 ~"~140.115.204.115 11/11 01:44
13F:推 vicky77329:我也覺得當下聽到是大杯的 59.112.129.242 11/11 01:54
14F:推 afl5b:所以不是我耳障瞜!! 122.126.5.107 11/11 01:57
15F:推 oddhand:兩邊都沒錯啦 認知的問題 顧客不一定都知 61.219.78.13 11/11 02:21
16F:→ oddhand:到可以補假差換大杯 61.219.78.13 11/11 02:22
17F:→ redway:我也覺得是換大杯的...220.139.138.172 11/11 09:39
18F:推 EZILI:我覺得是一樓講的那樣 61.62.75.249 11/11 10:16
19F:推 hopepanda:覺得是大杯的+1 59.104.8.229 11/11 13:06
20F:→ batis:沒什麼好氣的 兩方都沒錯140.119.205.178 11/11 14:12
21F:推 MixCopy:我是覺得買方認知怪怪的,因為套餐如果不加218.172.249.184 11/11 14:49
22F:→ MixCopy:錢,通常都是保持原樣,不太可能換大218.172.249.184 11/11 14:50
23F:→ MixCopy:頂多讓你換等值商品218.172.249.184 11/11 14:51
24F:→ MixCopy:加上能換多少就換多少也很怪,除非當時有218.172.249.184 11/11 14:51
25F:→ MixCopy:優惠專案之類的東西,不然同上保持原本套餐218.172.249.184 11/11 14:52
26F:→ MixCopy:我講的東西聽聽就好╮(﹋﹏﹌)╭218.172.249.184 11/11 14:54
27F:→ evart:不過W再講清楚一些些 誤會就整個沒了 125.232.1.188 11/11 15:57
28F:→ XR125:這樣就生氣...勸你快點遲職吧!!! 61.229.159.172 11/11 16:28
29F:推 oddhand:推樓上 EQ真低 61.219.78.13 11/11 20:49
30F:推 swoodstock:可能是當下那個客人的態度也不好吧XD 61.62.28.105 11/11 20:57
31F:→ swoodstock:所以原po才會這麼氣:) 61.62.28.105 11/11 20:58
32F:推 tommytgm:要補差價要先說明吧 不是每個人都常客 59.104.249.147 11/11 21:40
33F:推 smallopen2k:放輕鬆~這真的只是一件小事 203.70.153.30 11/11 21:56
34F:推 lovecat3317:某兩樓講話真酸~ 203.68.2.16 11/11 22:31
35F:推 fet0124:我也覺得是要換大杯 ._. 123.192.146.70 11/11 23:56
36F:→ shadowmoon:叫她把話說的具體一點= = 123.193.26.184 11/12 00:03
37F:推 MixCopy:請見原PO第二行XR125 oddhand218.172.249.184 11/12 00:23
38F:→ MixCopy:還有我很同意之前版標,顧客是人,工讀生也218.172.249.184 11/12 00:25
39F:→ MixCopy:是人218.172.249.184 11/12 00:26
40F:→ MixCopy:不過問要大杯的時候,補充要補差價的確218.172.249.184 11/12 00:28
41F:→ MixCopy:應該可以解決誤會218.172.249.184 11/12 00:29
42F:→ doyou:可是現在小杯湯不是25而已嗎?那套餐飲料30這 59.117.220.201 11/12 00:45
43F:→ doyou:樣換對嗎?還是套餐飲料換湯不補差價的size不 59.117.220.201 11/12 00:46
44F:→ doyou:只是小杯size? 59.117.220.201 11/12 00:47
45F:推 chenglihao:樓上沒錯..小麥要賺那個差價..換牛奶也 219.81.160.58 11/12 01:13
46F:→ chenglihao:是.一個很爛的坑客人方式.. 219.81.160.58 11/12 01:14
47F:推 airim96:之前如果點套餐要換優酪乳跟鮮奶 是買兩罐 218.164.24.204 11/13 00:11
48F:→ airim96:再補上20元 因為套餐飲料是30 奶類只有25 218.164.24.204 11/13 00:12
49F:→ airim96:可是 不知道為什麼 曾幾何時改了 很摳 218.164.24.204 11/13 00:13
50F:推 illkids:當下會覺得是"不用加錢 能多大就多大" 124.8.1.250 11/13 02:42
51F:→ illkids:不過看推文就知道兩種反應都有.別氣囉 124.8.1.250 11/13 02:42
52F:推 onlySN:這是有什麼好氣的.... 163.25.118.131 11/14 10:09
53F:推 deathblue:服務業嘛...140.135.100.187 11/14 17:25
54F:推 sophia22:客人的說法很容易讓人誤會,推服務態度!^^ 123.252.16.243 11/16 04:43
55F:推 fredom:態度最重要 服務至上 220.131.124.51 11/24 16:00