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話說今天早上難得悠哉的去吃麥當勞早餐 點了豬滿福堡套餐+滿福堡套餐 飲料分別換成冰咖啡+熱奶茶 店員有確認我的奶茶熱的或冷的 我說:熱的 熱的 熱的 一直點頭(因為我自己也在猶豫) 我們的點餐速度不算快 所以點完一樣他會確認一次 本來只注意我手上的東西 把我想吃的告訴朋友幫我點 但是聽到點餐員每次確認的聲音都’很生硬’ 比較像是帶有’氣’的說話方式 於是抬頭看她 之後的每一次確認都看到她的臭臉加生氣的聲音 開始覺得這個早餐’很有氣’一點都不悠哉 今天算繁忙的早晨 但是我們後面沒有客人在等 覺得她真是心不在焉 像在打仗不是在服務 在給她1000元之後 她因為零錢不夠而換零錢的空檔裡 我無聊而摸摸我的飲料 發現她根本給了冰的奶茶(我還在遲鈍中要摸了才知道..) 然後等她回來我告訴她我剛剛跟她點'熱奶茶' (基本上因為剛剛對她的服務精神印象不好 所以跟她說我要熱奶茶也有猶豫一下) 她就遲疑了一下'喔好' 然後她就又跑去換零錢了!!而且是換隔壁台的零錢3000元 這是第二次換零錢 而我還沒等到我該找回的零錢和熱奶茶 她就這樣把我們晾在櫃檯前~~ 等了幾分鐘我開始跟我朋友抱怨(怎麼能把我晾這呢?) 結果我朋友說我太挑剔 阿有太挑剔就是了...我很客氣了ㄟ 為什麼每次的要被大頭症店員弄得不想吃東西阿 (給錯東西了還不積極點喔~~~)> < --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 125.229.106.200
1F:→ chenglihao:不高興就打0800吧呵.... 61.31.167.86 09/23 00:21
2F:推 gloomy1227:別有是沒是打080 XD 可以投意見單218.174.228.119 09/23 01:29
3F:→ gloomy1227:那是服務員個人表達或是不熟218.174.228.119 09/23 01:29
4F:→ gloomy1227:打080是整家店遭殃= =218.174.228.119 09/23 01:30
5F:推 baseballfan:直接告訴他最快 220.129.16.11 09/23 01:31
6F:→ ming20337:可以問意見單通常放哪嘛?上次找不到 囧123.192.185.185 09/23 16:33
7F:→ chenglihao:二樓為什麼不能打0800呢?客顧有問題本 61.31.171.109 09/23 23:42
8F:→ chenglihao:來就可以反映給客服讓公司了解..而不是 61.31.171.109 09/23 23:42
9F:→ chenglihao:一直只會駝鳥心態跟公務人員一樣怕事 61.31.171.109 09/23 23:42
10F:→ chenglihao:要求私下解決..那乾脆把0800取消好了你 61.31.171.109 09/23 23:43
11F:→ chenglihao:覺得如何呢?這樣你工作會進步嗎?員工? 61.31.171.109 09/23 23:43
12F:推 jayliu1230:因為二樓是店長 124.8.9.73 09/24 13:54
13F:推 gaoi:如果店經理無能不想管,就會有這樣的服務員! 211.74.231.97 09/24 21:14
14F:→ gaoi:給我遇到的話,我會大聲說:你們店裡的服務都갠 211.74.231.97 09/24 21:15
15F:→ gaoi:是這樣的嗎? 我會大聲說給其他顧客聽= = 211.74.231.97 09/24 21:15
16F:→ morning520:唉 自從親身做過小麥後 我就不會挑剔了218.160.187.101 09/25 12:24
17F:→ morning520:打工過才知道在那邊打工的辛苦 也比較218.160.187.101 09/25 12:24
18F:→ morning520:能體諒服務員了 他們不是全能的218.160.187.101 09/25 12:24
19F:→ morning520:賺大錢的都是公司 他們只是廉價勞工...218.160.187.101 09/25 12:24
20F:→ peacet:我只是覺得她別把跟工作無關的情緒帶進工作 218.171.59.31 09/26 07:31
21F:→ peacet:後續我看到他對接班的人說:我已經忙完了 218.171.59.31 09/26 07:32
22F:→ peacet:你才來!(沒好氣...) 218.171.59.31 09/26 07:33
23F:→ neverend06:希望對您有幫助 http://Now.to/1l1118.168.181.192 05/06 14:16







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