作者tr1111 (tr)
看板fastfood
標題[抱怨] 麥當勞點餐..
時間Sun Jun 24 20:21:09 2007
今天下午兩三點準備搭捷運回淡水,想說先去吃點東西再回去好了,
因為天氣熱的很所以就去了麥當勞,一進去就發現坐的不少幾乎都快滿了,
點餐的人潮我覺得還好,兩個櫃台各一排大概共七八人,
點了麥香魚套餐但是要等,站在旁邊等了三四分鐘左右吧,
接再我後面的第二位跟第三位客人東西都已經到齊了付帳離開,
這時候我看著廚房把一份麥香魚堡放在架子上,
我想說應該是我的了吧,因為也沒聽到其他客人點麥香魚,
但接下來我看著我的麥香魚被拿去了得來速的窗口,
幫我結帳的櫃檯的另外一個負責店員晚了一步看著麥香魚被拿走,
然後過來跟我說"你的麥香魚被搶走了...."
當下我真的不知道該說什麼,只能對著他苦笑,
後來又等了一下子,一個類似主管的員工也在看這邊發生什麼事了,
一直說沒關係等等就又有了,看是要等下過去拿還是現場等.
最後麥香魚是拿到了,但是也沒有包的很好,整個紙包的鬆垮垮的..
其實整件事我並不是抱怨麥當勞速度不夠快之類的,
主要是店員的應對真的不好,
如果你不說被"搶"走的麥香魚是我的我也不會知道,
頂多只是想說別人比我先點,所以先給別人是應該的.
我真的不知道跑來跟我說我的餐被搶走了到底是為了什麼,
難道要我去幫你搶回來嗎?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.135.73.248
1F：推 Km60369:餐點有先來後道 本來的確該是櫃檯先點的 140.127.186.7 06/24 21:31
2F：→ Km60369:被得來速的人員從中拿走 這在術語裡面 140.127.186.7 06/24 21:31
3F：→ Km60369:真的就叫"搶" 站在櫃檯的都是這樣說的 140.127.186.7 06/24 21:32
4F：→ Km60369:另外 其實櫃檯點餐人員很討厭餐點被搶走 140.127.186.7 06/24 21:32
5F：→ Km60369:可是經理都說得來速的比較急需要優先處理 140.127.186.7 06/24 21:33
6F：推 parabird:有時我去得來速,他告訴我要等5分鐘,我說 59.105.90.102 06/25 00:11
7F：→ parabird:好,然後把車開到取餐口,他就直接拿給我. 59.105.90.102 06/25 00:12
8F：→ parabird:連一秒都沒等到............. 59.105.90.102 06/25 00:14