我之前在yahoo拍賣買東西也有接過相同電話 一開始先詢問商品使用狀況(假裝很關心消費者) 然後就開始說分期的事... 他把我買的東西一一念出,取貨地址也都正確無誤 (接下來步驟就跟你描述的差不多) 害我一度以為是真的,但又半信半疑... 後來經查詢是詐騙集團,還好沒按照他說的去做.... 建議接到醬的電話先打165反詐騙專線確認比較好... 另外,據我在誠品網路買書的經驗 他們客服不是24小時的...好像只到18:00吧!! 所以你8點半接到的應該確定是詐騙... 詐騙集團真可惡 希望大家都沒被騙才好!! ※ 引述《salice (salice)》之銘言： : 嗯...剛剛接到一通讓我很不安的電話 : 想問問大家的意見 : 不知道能不能貼在這裡 : 如果不行的話，我會自Ｄ : 我是在誠品網路書店的會員 : 我去年12月時在誠品網路書店買了一本書 : 加入網路會員以來就這麼一本而已 : 我在今天（２／１９）晚上八點半左右接到一通電話 : 對方說是誠品的客服人員 : 她完全正確的告訴我在去年12/23在誠品網路書店有一筆交易 : 告訴我完全正確的我所買的書籍名稱與價錢 : 還知道我在哪一間便利商店取貨...連分店名稱都完全正確 : 然後她問我說：我是不是在便利商店採取現金付款而不是分期付款 : 我就說：我是現金付款，是現金一次付清 : 她在問：我是不是在取書的時候有簽一張簽收單 : 我就說：好像有...(近兩個月前的事也不是很記得了...) : 然後她就開始說明我簽到的是一張分期付款的單子 : 因為誠品內部會計小姐的疏失 : 會計小姐將我的訂單輸入成一筆分１２期分期付款的帳單 : 每一期都要繳交３３４元...(３３４元是我買的那本書的價格) : 而我在便利商店取書時所簽的簽收單正是確定我將要付那筆１２分期的單子 : 為了要幫我取消那筆１２分期付款帳單 : 她跟我要我的銀行２４小時的服務電話 : 她會打電話給我的銀行，以便幫我做取消１２期分期付款的帳單 : 我就說：銀行的２４小時的服務電話你們不是一查就有，為什麼還要跟我要？ : 她回答：因為不能隨便去查客戶銀行的資料 : 我又問：如果你們是問我的銀行帳號我當然死都不給你，但是如果是銀行的 : 　　　　２４小時服務電話是屬於公開資訊，為什麼還要跟我要? : 她回答：因為我們上級有交代說不能問客戶的銀行的資料 : 這時因為我不了解２４小時的服務電話不能靠她自己查，所以開始問她到底 : 哪一個單位的 : 一開始她沒有正面回答我只一直強調全省108家銀行都有她們的業務在 : 因為這筆１２分期帳單會在等一下半夜１２點準時生效 : 到時候誠品會自動搜尋我擁有哪些銀行帳號 : 並在我銀行帳號中自動扣款 : 現在一定要解決這個問題，如果不給她銀行電話的話，她會很為難 : ....(這目前為止我還沒跟她說我擁有哪些銀行帳戶) : 我就說：我知道妳們全國銀行都有業務在，我現在只想知道你是哪一個單位的 : 她才勉強回答是大眾銀行，不過她只是誠品的客服 : ....(這邊我真的不知道她在講啥) : 又說如果不相信她的話可以打電話到誠品來問 : 這時因為我講的很累了，我就隨便念我提款卡上的銀行服務電話給她 : ...(網路上隨便找都有的電話) : 她就說：謝謝我的合作，為了補償誠品的過失，誠品會送５００元禮卷給我 : 又問我是要寄到我家裡還是加進誠品網路書店中 : 我就說：加進網路書店的帳號就好了 : 她說了一些道歉的話之後就掛掉了。 : 這樣應該是接到詐騙電話了吧？ : 我才在誠品網路書店買了就這麼一本書而已 : 就接到這樣電話實在有一點莫名奇妙。。。 : 不過我還是想問我真的簽到12分期的帳單了嗎？ : 我現在才有點擔心她一直問銀行電話有啥用意...(雖然我絕對沒有念銀行帳號) : 而我居然就這樣給她了...我真的笨死了 : 我現在開始覺得毛毛了... : ▁ --

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