作者braveshsu (Fusion Kitsch)
看板eslite
標題誇張的經驗
時間Fri Mar 2 18:58:50 2007
以後去誠品買東西 請大家要自己先把價錢算好哦
2/28那天晚上我去敦南誠品買書
我拿了黃凡的《曼娜舞蹈教室》(聯合文學)跟邱妙津《蒙馬特遺書》(印刻新版)
因為只有兩本書 我自己粗估了一下價位大概不到400元吧
前者定價250 後者定價200
邱妙津那本書因為打66折實在太便宜我就多買一本
這已經是我第三本《蒙馬特遺書》了
但是櫃檯價位一刷出來我整個大傻眼 一共要480元!!!
更扯的是我還是會員欸 不是應該有9折嗎?
而且兩本書的原價最多也不過450元啊 哪裡來的480元???
後來才知道《曼娜舞蹈教室》的價錢他們搞錯了
定價是250元 但是他們電腦建檔的時候建錯了 建成280元
我以為那這樣就應該照原價賣 可是沒有
店員跟我說 因為電腦建檔建錯了 所以只能照電腦的價錢賣
好 這已經夠誇張了 另外一本《蒙馬特遺書》是擺在平台上面的
書的封面上面還有一張誠品的貼紙 大大地寫著"66折"(折扣至2/28 剛好是最後一天)
可是他電腦不管怎麼刷都是200元 最後店員自己去平台那邊看了一下
真的是66折 才回來櫃檯自己手動折扣
最後《曼娜舞蹈教室》我就沒買了 因為實在太誇張
價錢標錯竟然還照錯誤的標價賣 天底下怎麼會有這麼誇張的事情
而且我在想啊 之前我去誠品每次都買很多 所以都沒去算我到底買了多少錢
這次才買兩本價錢就差了一百多塊 那之前不就被騙了更多錢???
當然不會每次都出錯 不過以後如果板友要去誠品買東西
還是先自己先算過價錢比較保險
這次的經驗讓我對誠品大大冷感
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ˋˋ ├─┐ ˋ/\ 彳日 十 日 女子 ╭╮ ╭══╮ 土 ─┼─
了三 ┌┐│ 三口 |寸 目 疋 ││ ║╭╭║ ├ 巳 人│人
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◆ From: 123.193.92.166
1F:推 EMU586:書上標價250就應該照這個價錢賣你,電腦建檔錯誤是誠品自己 03/02 21:21
2F:→ EMU586:的責任,pos機有異常銷售可以用,店員處理方式很不妥當 03/02 21:23
3F:→ EMU586:建議你可以直接反應給誠品 03/02 21:24
4F:推 gucci2:如果是商場內的標價和系統不一樣,還是要以標價為主喔~之前 03/02 21:53
5F:→ gucci2:在家樂福買東西常搞這種飛機,不過櫃檯退錢是還蠻爽快的:pp 03/02 21:54
6F:推 galandia:像這種狀況應該要先和客人說明是我們誠品建檔有錯誤,然ꬠ 03/02 21:53
7F:→ galandia:後再以客人看到價錢賣給客人,那位店員大概是新人吧... 03/02 21:55
8F:推 doveman:哇..看來以後買東西得要仔細看總額... 03/03 09:23
9F:推 miyukikao:其實主要是店員的處理方式不對。我之前也是誠品的員工 03/05 21:45
10F:→ miyukikao:如果是我就會照原價賣,是不可能以錯誤的價格賣出的 03/05 21:46
11F:→ miyukikao:所以你那時應該要跟其他店員或當班當班主管反應 03/05 21:46
12F:→ miyukikao:也許那位店員是新人吧!不太懂得處理的方式 03/05 21:47