作者olliegirl (Humpty-Dumpty)
看板eslite
標題Re: [調查]有多少人知道,誠品買貴買錯都不能退?
時間Tue Dec 5 21:13:48 2006
之前也來一篇文章抱怨店員沒有"主動告知"紙袋是要收費的
大家期望店員說的話也太多了吧...
哪天結帳對話變成
店:您好,請問需要紙袋嗎?大紙袋十元中紙袋八元小紙袋五元
顧:好...
店:請問您確定要這本書嗎?我們無論買貴買錯不能退,您真的確定嗎?
要不要再考慮一下?
顧:確定...
店:還有提醒您,我們的火災逃生出口在左手邊右後方balabalabala...
這樣真的有比較開心嗎??...
要是後面大排長龍其他客人怎麼想?
你也知道,服務業就是要服務"大眾",不是伺候一個人
所以才會用平面海報這種方式公告週知
還有我比較想調查哪一家書店買書可以退
還不賴,比圖書館還方便
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◆ From: 61.228.92.115
1F:推 forcewalker:我也蠻想問這問題的說,如果可以退的話,我也有書要退 12/05 21:58
2F:推 hughchen:XD 12/05 22:12
3F:推 b1ueish:只要會"爭取"沒什麼不可以退的 12/05 22:38
4F:推 lcyeh:以前水準可以,現在不知 12/05 23:00
5F:推 TAMMMY:推這篇~好好笑 12/06 01:30
6F:推 pitters:XD推! 02/26 02:45