作者cccwahaha (我不是宅男我是巨蟹男)
看板eslite
標題Re: [抱怨] 誠品的服務
時間Sun Nov 12 15:25:42 2006
這...其實是店員的疏失而且處理也不是很理想
誠品其實有塑膠袋 都是比較大號的
不過要另外收費 應該要告知客人可以考慮購買塑膠袋
如果是單純的紙袋(不能提的那種)
在月曆掛歷商品比較多的時候應該用大平口袋做簡單的組裝
可以手動做出更大的平口袋
不會花多少時間的 可以早上客人比較少的時候先做一些存起來
等有客人買中小型月曆或掛歷的時候可以用
這其實只是小動作 而且組裝過的紙袋並不好看
但是可以減少商品受到傷害還有月曆掛歷容易隨風一頁一頁吹的情況
最重要的事...一個小動作 可以讓客人有完全不一樣的心情
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◆ From: 59.112.81.197
1F:→ ANGELGIFT:但是那塑膠袋超大的耶 我們給客人客人還不要勒XD 11/13 17:29
2F:→ ANGELGIFT:我們遇到太大的書都是自己用做平口袋 11/13 17:29
3F:→ ANGELGIFT:但是客人想要的是提袋阿 (攤手) 11/13 17:30
4F:推 oldpa:推最後一句,其實只是希望能被尊重 11/14 12:52
5F:→ smhs:服務業提供的是服務,若理由一堆掩飾服務品質與待客道理..失敗 11/15 18:49