作者AnthonyL (阿牛)
看板eslite
標題Re: [建議] 誠品的專業~
時間Fri Mar 3 23:36:01 2006
※ 引述《shiz (Better Together)》之銘言:
還是要在說一次
要以現場庫存為準
有太多因素導致電腦數字和實際數量不符
包括:遺失, 被客人拿去看, 尚未入賣場或剛退走...等等
客人亂放也有可能
也不是店員專業不專業的問題
而且誠品信義店那麼大 來來往往的人那麼多
一定會有雅賊的 盤差報告出來一定很驚人...
做過書店的潛水員留
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◆ From: 210.58.40.136
1F:推 b014:大推...非常中肯... 03/03 23:23
2F:推 ScottKazmir:所以問店員是個多餘的舉動 是這樣嗎 03/03 23:30
是啊是啊。
很多事情當然是自己鼻子摸了就走。
要不然還能怎麼辦??
服務業本來就該是顧客至上吧。
好在當時還是沒有堅持一定要找到這樣。
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No rock n' roll,no life.
Give me rock now!!
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◆ From: 218.167.93.150
3F:推 shiz:等你在像信義店這麼大的地方做店員之後 會比較能體諒吧.... 03/03 23:45
4F:→ shiz:找不到書 我想店員一定比你更難過 因為他沒有服務好 03/03 23:47
5F:→ shiz:可是這無法怪誰 除非你在同樣的地方找到了 那就是店員不專業 03/03 23:48