作者bogy2 (喔耶)
看板eslite
標題Re: [討論] 誠品網路書店...只有我遇到這種情況嗎?
時間Wed Nov 16 09:06:24 2005
有一次網路訂書 他們沒有通知
我等了快兩個月
打電話去問 他們居然說我有沒拿貨的紀錄
查了查時間 發現根本是他們沒通知我
然後貨一直放到時間過了 被退回
我就莫名其妙的多一筆未取貨紀錄
好在我有打去問
自從那次 對誠品網購就感到很失望...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 163.32.56.10
1F：→ chenchien:有點讓我想到波特的專精策略，自己不熟的領域最好不要亂 11/16 10:57
2F：→ chenchien:進入，出發點是為了給顧客有更多的服務，但是提供了 11/16 10:59
3F：→ chenchien:不好的服務比不提供更糟。 11/16 11:00
4F：→ redblood:誠品的網路書店還不是那麼成熟，雖然書的品項比較多，但갠 11/16 11:24
5F：→ redblood:是如果要買一般圖書的話，建議還是去博客來或金石堂 11/16 11:24
6F：推 braveshsu:不說都不知道 原來也有其他人發生過跟我一樣的事情... 11/16 15:08
7F：推 alpar:對呀 在博客來訂書 馬上就收到， 誠品都要等很久...傻眼 11/17 18:27
8F：推 meimie:嗚嗚 我也是已經等了五天...>.< 11/25 22:36
9F：→ meimie:上次博客來隔一天就收到書了...sigh 11/25 22:37