作者JoshBlue (1984 Nﳿ脃NNI
看板eslite
標題Re: 關於大眾銀行
時間Wed Oct 5 00:12:48 2005
※ 引述《JoshBlue (1984 Nﳿ脃NNI》之銘言:
: ※ 引述《nitsyu (對話的喧聲)》之銘言:
: : 關於與大眾銀行合作的部分
: : 內部確實是有各方面的考量
: : 最大的原因就是誠品可以握有所以設計、行銷的主導權(正如大家所想的)
: : 這是一張真正的『誠品卡』
: : 誠品當然希望能由誠品來主導一切而不讓大眾以他們過去的方式行銷
: : 在這一方面大眾內部可以也有他們的考量
: : 所以接受了誠品的條件 放棄他們固有的行銷主導權
: : 另一方面
: : 大眾內部也有一些人事上的變更
: : 兩方協調之下所以互相尊重才有了這樣的合作關係
: : 起初連我們自己知道是大眾銀行也是覺得奇怪
: : 畢竟誠品曾跟許多銀行一起辦過活動
: : 花旗、誠泰、荷蘭銀行、台新
: : 這樣多的選擇
: : 不過和哪一家銀行合作又有什麼關係呢
: 為什麼沒有關係??????????????????????
: 既然消費者到哪裡買書都有關係了,
: 那用哪間銀行的信用卡也有關係吧??????
我認為決策者應該了解到
誠品的會員們(我不知道有多大比例,但我認為是大多數)
是屬於對於品牌認同相當在意的顧客群,
所以誠品在選擇合作夥伴時,
應該要考慮到這一點!!
畢竟若是用誠品大眾銀行聯名卡,刷卡出了問題,
要申訴的對象是大眾銀行而不是誠品吧??
在板上的誠品員工,
麻煩你們反應一下吧!!!
: : 這都是各方考量下的結果
: : 誠品卡所以出現
: : 實在是為了讓誠品的會員不只有『書店』會員
: : 而是能在誠品所有的通路都能擁有會員的優惠
: : 今後誠品卡的會員將在書店、商場、咖啡、酒窖等地方通行
: : 而未成為終身會員的書店會員們能升級為終身會員
: : 忠誠度高的終身會員們也將按照累計金額能得到更多的服務與優惠活動
: : 而一開始認為累計消費滿一萬是高門檻的一般消費者也都能因為辦卡而成為會員得到折扣
: : 誠品都聽到了所有的聲音
: : 也依照各方聲音再做討論與修正
: : 會員的權利只有可能更完善
: : 真的很感謝這麼多人都在關心這件事
: : 相信這也是誠品之所以還能再繼續下去的最大理由
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