作者Noel (Arsenal Gooner)
看板eslite
標題[討論] 舊有誠品會員尚未被犧牲!?
時間Mon Oct 3 12:22:55 2005
前天親自到敦南誠品音樂搞清楚
未來的會員制度 順便查詢自己的消費總額
本人的會員卡啟用八個月已經超過延續會員資格一年的最低額度
因為本人不是舊有的大眾卡友
因此再問過誠品是要跟大眾銀行合作後
決定請誠品幫助我辦下一年度的舊制會員卡
店員宣稱"最近公司有上課"
據店員說舊有卡友將有機會在明年2月辦理非信用卡的會員卡
只要符合續卡資格的會員 將可繼續使用舊制會員卡
舊制會員卡最長使用年限為六年
依店員之意
應指舊制會員既使是終身會員 也只能使用舊卡長達六年
未來不辦信用卡 將不能享有會員權益
我不清楚是否我的舊會員卡使用期限正好為明年一月底
所以店員說了個白色謊言 或是真的有這個政策
只是在那一堆E=MC^2的詭異說明裡 完全看不到這部分的說明
既使誠品最終證明他們一點錯也沒有
但這樣的作風 違背誠品過去的"格調"與"理念"
最讓我噁心的是..Best Sellers,Top10s...
這不是一開始誠品決心避免的嗎? 為何需要銷售數字來引導讀者購書??
難道這一切都是跟現實妥協???
墮落成這樣頗令人難過的!
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ps: 誠品的店員過去態度都很友善
或許是最近相關問題太多 誠音的某位店員以"你收到信再來詢問"
"你地址改了嗎?"的態度應對 相較於其他店員的細心說明
承認過去三天才開始寄發信函
該店員的態度 實在頗敷衍!
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※ 編輯: Noel 來自: 140.112.23.165 (10/03 12:25)
1F：推 wenjen:看來現在每家店員講的版本都不同 10/03 12:28
2F：推 zibra:真爛 10/03 12:42
3F：推 Diffen:看著HP上市時，誠品的銷售策略，讓人有種"說一套，作一套" 10/03 14:42
4F：→ Diffen:的感覺......XD 10/03 14:43