作者tyin21 (????)
看板eslite
標題Re: [情報] 已經收到誠品聯名卡的信函
時間Sat Oct 1 22:00:06 2005
※ 引述《afyun (熊的大踏步)》之銘言:
: 除此之外,那麼緩衝期呢?
: 昨日在誠品聽聞店員講,誠品並不強制會員轉卡
: 但是舊有會員立即選擇轉卡誠品才能應允未來終身的權益
: 如果您未立即轉卡,等到紙卡期限到了才想要轉卡
: 誠品屆時可能無法提供如當初所應允的轉卡則享有終身會員權益
: 再呼應「如果不用新制的話,你終有一天會員會被取消。」
: 說我有被害妄想很容易受迫好了,
: 但我覺得這好像在威脅我轉卡一樣。
這件事我也詢問過誠品店員
據店員說明原紙卡會員在今年年底之前轉換成信用卡
才可以享有永久9折的優惠
如果超過這個期限再轉卡
就只能享有較差的優惠ex95折←這是店員說的,我也不知道她是不是隨便說說
但是今天收到誠品的信函,上面並沒有說明這點
我只是覺得如果今天的確會有上述的差異,誠品應該在信函中說明
讓紙卡會員可以有選擇的權利,而不是什麼都不說
但是我覺得應該在舊會員到期前轉換都可以享有永久9折
至少這樣會讓我覺得誠品還有一點點尊重客戶的心
如果沒有這回事,那誠品應該好好教育店員不要亂說
還有,信上說舊制會員卡片失卡或毀損恕不補發
這點也不合理,在會員卡有效期限內,誠品都應該補發會員卡
不然這樣給人的感覺就好像你掉卡活該,誰叫你不辦信用卡
給我感覺就是逼人辦卡嘛...
這個版上許多人都發表了自己的意見,但是誠品有看見嗎??
還是大家自己在講高興的.....
有什麼管道可以讓誠品真正知道大家的聲音
雖然它可能還是相應不理....但是畢竟我試過了....
還記得當初在經濟日報上看見誠品發信用卡的消息
誠品曾說維護廣大舊會員的權益是他們在意的重點
如今,我想他們已經忘記曾經說過的話了
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◆ From: 61.228.99.143
1F:推 cielo1318:就當作被誠品擺了一道吧,反正以後總有還回去的機會。 10/01 22:17
2F:→ cielo1318:不過這種事情見怪不怪了,還是不用太在意啦...生氣不好 10/01 22:23
3F:→ cielo1318:除了敦南店24小時的服務,其實誠品也沒多方便。 10/01 22:23