作者howardntucxh (德文!日文!Kame!)
看板eslite
標題Re: [情報] 已經收到誠品聯名卡的信函
時間Sat Oct 1 13:33:29 2005
※ 引述《EthanBBS (90%時間idle)》之銘言：
: ※ 引述《jauying (我愛網球！)》之銘言：
: : 就我所知，星巴克跟悠遊卡還有icash都是功能很強大的晶片卡，
: : 可以詳細的紀錄每一筆消費及時間和資料，
: : 且也有跟總機連線紀錄資料，
: : 我以為已經可以建立一個龐大的資料庫以供「顧客服務」了。
: : 強制用信用卡還得要說一大堆天花亂墜的理由，
: : 要為顧客服務這點就免說了，太牽強。
: : 資料庫行銷不是非要跟信用卡合作不可，不然很多企業沒有跟信用卡掛鉤，
: : 不就沒辦法做資料庫行銷了？
: : 如果那個「千方百計只想賺錢」的統一企業都已經可以做到用
: : 「不跟信用卡合作」的晶片卡來記錄顧客的消費習慣，
: : 我無法理解何以「高格調」「尊重顧客」的誠品做不到，
: : 一定要跟銅臭十足銀行掛鉤？
: Starbucks 的隨行卡, 大部分的悠游卡, 7-11 iCash
: 他們有一個共通點..... 都是不記名的卡片
: 充其量只是個支付工具而已, 並沒有什麼特異功能
: 如果你用隨行卡去Starbucks 點結果店員跟你講
: 你上次點了三份濃縮的Latte, 這次要不要再來一杯
: 結果你尷尬的講上次應該是我弟弟去消費的, 這個情況
: 現在應該不可能發生, 他們不可能那麼笨去問這個問題...
: 那些卡片因為不記名所以遺失了據說也不賠償, 更不可能有顧客服務了
: iCash 和隨行卡 在統一企業是當商品在販賣 要錢的
百視達有晶片會員卡
是記名的方式
可以加值 也可以用其他信用卡紀錄卡額 金額可以累計到帳戶裡面
這也不失為一種改良的方式
若是誠品這樣做的話 這些硬體障礙都可以克服的
並不會因為晶片卡本身硬體的功能不同 而有什麼差異
我的意思是說
應該要讓會員有選擇換或不換的權利
換了以後 權益更多 不換的話 權益也不會減少才對
問題不是硬體設備如何
而是不應該以"強迫會員與某銀行訂立信用卡契約"作為會員續卡的要件
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 210.85.55.173
※ 編輯: howardntucxh 來自: 210.85.55.173 (10/01 13:38)
1F：推 thurston:有強制辦卡嗎？ 10/01 14:03
2F：推 cielo1318:沒有。 10/01 22:12
3F：→ cielo1318:但是有"強迫和某銀行辦信用卡"來作為會員"續卡"的條件。 10/01 22:14
4F：推 thurston:所以就沒問題啦，你可以選擇不要成為他的會員不就好了 10/01 22:48
5F：推 Agency:說的簡單 10/01 22:59
6F：推 cielo1318:thurston大提供的只是一種方法嘛，我比較喜歡吼吼吼。 10/02 00:38
7F：→ cielo1318:不過我已經把那信用卡申請單給撕成碎片了就是。 10/02 00:39
8F：推 thurston:不成為誠品會員是會死嗎？ 10/02 02:13