作者EthanBBS (90%時間idle)
看板eslite
標題Re: [情報] 已經收到誠品聯名卡的信函
時間Sat Oct 1 13:17:24 2005
※ 引述《jauying (我愛網球!)》之銘言:
: ※ 引述《edchris (一個人的棋戲)》之銘言:
: : 前面不是有人說過這樣的晶片卡只能銀行來做嗎?
: : 悠遊卡跟icash那種卡跟這個不一樣吧?
: : 不然請版上的專家來為大家解答
: 就我所知,星巴克跟悠遊卡還有icash都是功能很強大的晶片卡,
: 可以詳細的紀錄每一筆消費及時間和資料,
: 且也有跟總機連線紀錄資料,
: 我以為已經可以建立一個龐大的資料庫以供「顧客服務」了。
: 強制用信用卡還得要說一大堆天花亂墜的理由,
: 要為顧客服務這點就免說了,太牽強。
: 資料庫行銷不是非要跟信用卡合作不可,不然很多企業沒有跟信用卡掛鉤,
: 不就沒辦法做資料庫行銷了?
: 如果那個「千方百計只想賺錢」的統一企業都已經可以做到用
: 「不跟信用卡合作」的晶片卡來記錄顧客的消費習慣,
: 我無法理解何以「高格調」「尊重顧客」的誠品做不到,
: 一定要跟銅臭十足銀行掛鉤?
Starbucks 的隨行卡, 大部分的悠游卡, 7-11 iCash
他們有一個共通點..... 都是不記名的卡片
充其量只是個支付工具而已, 並沒有什麼特異功能
如果你用隨行卡去Starbucks 點結果店員跟你講
你上次點了三份濃縮的Latte, 這次要不要再來一杯
結果你尷尬的講上次應該是我弟弟去消費的, 這個情況
現在應該不可能發生, 他們不可能那麼笨去問這個問題...
那些卡片因為不記名所以遺失了據說也不賠償, 更不可能有顧客服務了
iCash 和隨行卡 在統一企業是當商品在販賣 要錢的
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1F:噓 jtt886:攸遊卡已經快推出記名的攸遊卡了 10/01 20:22