作者edchris (一個人的棋戲)
看板eslite
標題Re: [建議] 關於會員卡的問題
時間Sat Sep 3 00:23:28 2005
※ 引述《edchris (一個人的棋戲)》之銘言：
: 聽內部人員講，
: 「最好還是等正式公告出來再說」。
: 現在在外頭眾說紛紜也不太準，
: 即便是店員親自告知，
: 也不如公告來得精準，
: 而且人常常都會東講一點西講一點的，
: 要是有幾點重點沒講到，
: 那不是又蒙上「誤導讀者」一罪。
: 大家再等等吧，
: 正式公告也差不多要出來了。
看版上恐慌成這樣，忍不住又想到台灣的媒體行為。
前天才聽到一個小妹說，她在公車站牌被非凡新聞訪問，
問她「請問xx公車罷駛會不會對妳造成影響？」
小妹心想，我又不坐那公車。「喔，還好吧。這裡坐那公車的人也不多。」
記者換個方式問：「那如果是妳常坐的公車罷駛，
會不會對妳受到影響？」
小妹心想，這不是廢話嗎？記者就是要她講這句話吧？
只好做順水人情，「會啊，當然會造成影響。xxx....」順便多講幾句。
記者很滿意的收工了。
想當然爾，非凡當天會播出，「今天xx公車罷駛的行動，造成了
很多民眾的不便，現在我們來聽聽民眾的心聲。」
電視螢幕上出現一個小妹妹，歪著頭很傷腦筋的說「會啊，xxx很麻煩xx....」
* * * * * * * * * * * * * * * * *
人們都願意去相信比較煽動與聳動的情緒，
使得媒體也紛紛投入這個戰場，
想盡辦法挑起不安的情緒加強戲劇性，
以求好看，好聽，又精彩。
這和這個版的情況不是雷同嗎？
既然都有內部人出來po文說，一切等公告出來，
大家還是不願相信，
而看到有小朋友很興奮的去做些求證的動作，
聽到的還是令人傷心失望的消息，
大家就彷彿聽到「意料中事」的群起抗爭，
大家是寧願誠品損壞會員權益，還是寧願會員的權益受到保護呢？
在詢問有可能受到損失的地方時，
有沒有詢問有保障的地方呢？
而說實在話，
在版上的大家寧願相信一個未滿20歲不能辦信用卡的小朋友的po文，
還是寧願相信誠品的書面公告呢？
(sorry，我不是說未滿20歲的小朋友不值得相信，
只是他po文的內容和我所知還是有差距，
至少我知道原會員受保障的地方，讓我這終身會員覺得ok。
但正式公告出來之前，我還是不能先做聲明。)
最後，我還是希望能在這個版多看到些冷靜理性的思考，
而不是群起蜂擁的，
好像大家都巴不得誠品背叛會員一樣。
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1F：推 Shukran:嗯，有了相當的心理準備，希望能有個好的結果… 219.68.149.152 09/03
2F：推 cielo1318:令人不滿意的地方是既然城品上面要求保密，那 61.216.1.21 09/03
3F：→ cielo1318:面對顧客的詢問就最好給個制式答案，最好是講 61.216.1.21 09/03
4F：→ cielo1318:清楚請客人耐心等待公告，而不是半吊子的解釋 61.216.1.21 09/03
5F：→ cielo1318:抱歉是誠品 61.216.1.21 09/03
6F：推 cielo1318:對於花錢買書的"我"，差兩個月知道差很多好唄~ 61.216.1.21 09/03
7F：→ cielo1318:如果顧客沒有疑惑，就不用怕被人家煽動了 61.216.1.21 09/03
8F：→ cielo1318:好吧，我承認我越來越討厭誠品做事的方式~~ 61.216.1.21 09/03
9F：→ cielo1318:當我在找碴好了~~希望誠品繼續多開幾間店吧 61.216.1.21 09/03
10F：→ cielo1318:對了，被動且缺乏資訊的情況下怎麼個冷靜理性? 61.216.1.21 09/03
11F：→ cielo1318:不過是結果論罷了~ 61.216.1.21 09/03
12F：推 sswwer:的確是很菁英的發言...嗯嗯嗯 59.121.208.94 09/03
13F：→ chipon:您對不願辦卡的人用字令人心寒。 218.162.67.32 09/03
14F：推 Iker:同意。發文者對不願辦卡的人用字令人心寒。令人厭218.167.178.230 09/03
15F：→ edchris:嗯？不好意思，請問哪一句是對不願辦卡的人？ 61.228.77.147 09/04
16F：→ Cacto:這篇文好像官方客服會有的反應 61.225.126.185 09/05
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