作者summerX (endless summer)
看板eslite
標題Re: [問題] 請問一下會員卡的問題
時間Fri Sep 2 07:11:12 2005
※ 引述《EMU586 (時間的行蹤)》之銘言：
*恕刪*
: 誠品會在新制度開始實施至少一個月前，
: 通知所有會員並向大眾公告，
: 這是一定的程序也是最正式的訊息來源，
: 現在在板上看到或是從門市人員聽到的訊息，
: 都有可能是錯誤的，
您聽起來像是誠品的工作人員，
(至少是與誠品內部人員有密切關係者)
可否請您轉告誠品書店，
如果還不確定轉為聯名卡後的會員權益，
就請告知員工不要任意對消費者放出不確定的消息，
好嗎?
就算消費者本身不愛亂猜，
員工自己亂放話，搞得流言滿天，
也就怪不得別人了。:(
又，請問永久會員卡制已取消是真的嗎?
或者只是不再增收永久會員?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.166.96.149
1F：推 Lincy:是沒錯，不過我覺得讓大家知道一點風聲也有個好處,218.167.144.106 09/02
2F：→ Lincy:就是如果大家有任何不滿，還可以趕緊反映，218.167.144.106 09/02
3F：→ Lincy:一旦正式公告後，就算權益有再多受損也為時已晚。218.167.144.106 09/02
4F：→ summerX:那不如找市調公司針對既有會員做意見調查，效果 218.166.96.149 09/02
5F：→ summerX:好又不會破壞企業形象 :( 流言滿天不見得是最終 218.166.96.149 09/02
6F：→ summerX:官方版本的出現就可以補救的。 218.166.96.149 09/02
7F：→ summerX:連我這種X年才晃一次誠品版的人都已經在網路外受 218.166.96.149 09/02
8F：→ summerX:到意外驚嚇了..這並不只是消費者的臆測而已啊-.- 218.166.96.149 09/02
9F：→ summerX:不如在店頭直接公告以正視聽，也免得員工不小心. 218.166.96.149 09/02
※ 編輯: summerX 來自: 218.166.96.149 (09/02 07:40)