老實說 我不太懂退換貨與資源浪費有何直接關係? @_@ 消費者不是萬能 也不是神 但他是該被尊重的 他口袋裡有賣方想要的錢... 歐洲的不尊重消費者方式也許您可以視為對資源尊重的正名 但我更欣賞的是日本對消費者100%尊重(不論是否真誠...) 和美國對於消費者100%信任 小弟也對退貨的policy不欣賞 可能看過太多老美偷雞的行為 但小弟卻相當欣賞這種信任消費者的動作 這是一種服務 這是一種互信! 但對於換貨的要求還是有所堅持!(一樣同意您的說法: 要有購物憑證!) 因為換貨一樣是達到財貨交易的手段... 這是對於貨品負責的態度! 小弟曾於台灣電腦賣場買過一個轉接頭 但因公母方轉接位置弄錯 所以不給換! 試問這樣合理嗎? ※ 引述《IanPan (生活的情趣)》之銘言： : 消費者不是萬能的 也不是神 : 何謂消費者要換貨是不需要理由的 即便他說 我聽膩了? : 所謂的國外 不過是美國吧? 但是美國可不等於世界 : 不必要把美國那套搬來台灣 要台灣照作 : 世界很大 不是只有美國這個以浪費資源為樂的國家 : 基本上我覺得美國的這一套消費者價值是應該被評斷跟衡量的 : 也許該多學學歐洲國家對於資源的尊重吧 : 除了美國 我想一般的國家退貨並不果斷 : 不過有一個相同的原則 就是理由是可以被接受的 這樣全世界都可以讓你退貨 : 台灣因為盜拷太嚴重了 所以才會有有聲品之類不許退換的觀念.... : 不過即便美國 沒有收據也是不能退貨的.... : (即使他說是別人送的也一樣 所以還是送gift card讓人自己挑比較好) : ※ 引述《takeshichen (tekeshi)》之銘言： : : 不知為什麼 在台灣對於退換貨的對應都很差 是因為忽略消費者感受與福利太久了嗎? : : 就法條上面來講 換貨是100%允許的 不管你家怎麼公告都沒用... : : 總是會有一些商家訂一些"內規"來嚇阻消費者 : : 告訴您一個觀念 消費者要換是不需要有理由的 即使他說 "我聽膩了!" : : 妳也不能怎樣... : : (但是退貨的法令在國內就不完善 所以就如同之後網友所提的 退貨可以緊一點 : : 但在美國就不能這樣搞了... 我有看過有人去walmart退貨 退一條洗爛的領帶...) --

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