作者Krebs (vorbei...)
看板eslite
標題Re: 有沒有人是員工呀??
時間Sat Mar 16 10:58:37 2002
※ 引述《eroser (焦糖瑪琪朵)》之銘言：
: ※ 引述《athenats (精神上的便秘...)》之銘言：
: : 我也是員工ㄝ~
: : 你是哪一家呢?
: : 我是DB01
: : 我也很樂意幫大家解答問題喔~~~
: 啦啦啦...我是DB18...
我……我不是員工啦～
但是前一陣子去誠品時碰到親切和藹又熱心的員工，
我人是在高雄，當時要找一本書，
找了兩間誠品都沒找到，最後鼓起了勇氣，
請店員幫我查，當時她查一下後表示目前該館並無庫存，
本來想請她替我訂的，但需要十天至兩個禮拜，（因為我蠻急的）
於是她跟我說那她幫我打電話到其他的分館，
看看他們那邊有沒有，打了第一間（她告訴我這一間書目比較齊）
希望落空，他們也沒庫存；
後來再試試第二間，居然有兩本，於是就問我，
是要到該館去買？還是，她可以幫我去拿，但是因為作業程序，
可能還是需要三、四天，我就說那我自己去那邊買就好了，
於是她當下就跟那邊的人留下我的電話及姓，請他們幫我保留一本；
我不知道這樣做對店員來說是不是很平常，但我向來對服務業的
服務態度沒什麼好感，因此當時店員親切熱心的態度讓我心裡
著實感激溫暖了好久。:)
不過很可惜的，沒把她的名牌記下來…
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.133.104.240