作者bailan (Bailan)
看板einvoice
標題[情報] 電子發票平台12/20 ~ 12/22升級停止服務
時間Wed Dec 18 23:20:18 2024
https://www.einvoice.nat.gov.tw/ptl006w/detail/1733736905029
[置頂]本平台訂於113年12月20日(五)下午6時至22日(日)上午10時執行服務升級維護，作
業期間停止服務，造成不便，敬請見諒。
一、本平台113年12月20日(五)下午6時至22日(日)上午10時暫停對外服務，惟不影響民眾
消費以手機條碼及其他載具索取雲端發票。為降低服務影響衝擊，將分階段恢復服務(詳
下表)。
(一)注意事項
1. 請營業人評估收銀機系統(POS)113年11-12月電子發票字軌號碼數量，若有不足，務必
於113年12月19日(四)前向所在地國稅局申請，並於113年12月20日(五)下午4時前在本平
台完成發票字軌號碼取號 。俟本平台恢復服務後，請確認發票相關應用服務。
2.本平台停止服務期間，營業人端POS仍可照常開立電子發票，不影響民眾購物消費索取
發票。
(二)本平台停止對外服務如下表：
分眾 停止服務項目
消費者 ※不影響民眾以手機條碼及其他載具索取雲端發票
1. 雲端發票查詢、歸戶、捐贈發票與手機條碼申請等服務
2. 超商多媒體服務機(如ibon、FamiPort等)雲端發票服務
3. 各領獎據點兌領統一發票中獎獎金
營業人 1. 電子發票傳輸軟體(Turnkey)上傳電子發票
2. 本平台開立、接收電子發票等所有服務
3. 會員載具平臺與本平台連線服務
4. API介接發票相關服務
其他分眾使用者 本平台所有服務
二、為降低服務影響衝擊，分階段恢復服務如下表：
恢復時間 分眾 恢復服務項目
113.12.21(六)10:00 消費者 各實體領獎據點兌領統一發票中獎獎金
營業人 --
113.12.21(六)18:00 消費者 財政部統一發票兌獎APP雲端發票服務
營業人 電子發票傳輸軟體(Turnkey)上傳電子發票
113.12.22(日)10:00 所有分眾 提供全部服務
三、本平台服務升級維護期間，造成不便，敬請見諒。若有任何問題，請致電客服專線
0800-521-988，客服人員將竭誠為您服務。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.39.34.158 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/einvoice/M.1734535221.A.B14.html
1F：→ airtsubasa: 奇怪 剛剛消費店員說不能存 12/20 20:02
2F：→ bailan: 我猜八成是遇到會連上財政部API檢查手機條碼的系統了 12/20 20:19
3F：→ Sheng98: 哪類型店家? 如果是家樂福這幾天可能先不要去好了 12/20 21:10
4F：→ airtsubasa: ok超商 12/20 22:50
5F：→ Kazamatsuri: 是直接刷手機條碼？ 12/20 23:04
6F：→ bailan: 家樂福可以存會員就沒事，我後來都把會員歸戶，這樣還省 12/20 23:05
7F：→ bailan: 刷一次手機條碼 12/20 23:05
8F：→ Sheng98: 我在家樂福也是刷會員條碼, 發票存會員載具就好 12/20 23:11
9F：→ Sheng98: ok 很久沒去了, 因為有些 OK 店家又收掉了 12/20 23:12
10F：→ prussian: 大潤發自助結帳也會驗證 12/21 00:18
11F：→ luther0583: 早上去車廠保養也是說不能存 12/21 18:49
12F：推 asas12guy: Ok可以存載具啊 12/21 19:08
13F：→ Sheng98: 可以存載具歸可以存載具, 但如果是要檢查手機條碼的話就 12/21 19:25
14F：→ Sheng98: 卡住 (因為暫時停機的關係) 12/21 19:25
15F：→ Sheng98: 可能每年這個時候都會遇到這種問題吧 12/21 19:26
16F：推 asas12guy: 明天10點恢復正常喔 12/21 19:51
17F：→ bailan: 現在應該APP可以連，店家發票也慢慢在上傳了 12/21 21:52
18F：→ Sheng98: 目前手邊最新的發票是昨天 18:00 之前的 12/21 22:26
19F：→ Sheng98: 昨天 18:00 之後到今天為止的就等明天早上十點恢復服務後 12/21 22:27
20F：→ Sheng98: 再看就好了, 只要不要拖過 12/23 12/21 22:27
21F：推 AA88990: 難怪昨天刷的載具發票都還沒更新 原來在維修 12/22 09:30
22F：推 asas12guy: 今天美聯社發票進來了昨天7-11都沒進來 12/22 11:16
23F：→ asas12guy: 還有達利早餐 12/22 11:16
24F：→ asas12guy: 家樂福 12/22 11:16
25F：推 sgracee: 「維修」與「維護」意思大不同 12/22 12:20
26F：推 sgracee: 稍早在星巴克 App 上的行動預點服務頁面看到此公告訊息： 12/22 16:55
28F：→ Sheng98: 會連線去檢查手機條碼是否正確優點是可以確認有此手機條 12/22 17:35
29F：→ Sheng98: 碼, 不會因為掃錯或人工輸入錯誤導致存到幽靈載具去 12/22 17:35
30F：→ Sheng98: 缺點就是平台有公告維護時就無法連線去檢查了, 有好有壞 12/22 17:36
31F：推 asas12guy: 這幾天有漏一張發票ok超商沒上雲端 12/23 08:41
32F：→ bailan: 7-11前兩天的都今天凌晨一次進 12/23 11:08
33F：→ temu2015: 商家無法區分「主機無回應」跟「無此手機條碼」的差異嗎 12/25 20:56
34F：→ temu2015: ？還是財政部API對於錯誤的手機條碼以不回應作為回應？ 12/25 20:56
35F：→ Klauhal: 主機都沒反應了是要怎麼回傳無此載具號碼= = 01/14 12:19