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為了環保,我從電子發票剛推出沒多久就開始使用 但一直覺得這個系統讓人不是很放心,有些發票開出來都不知道跑到哪裡去 最近還真的發現我因為中華電信沒有歸戶,而錯過了 800 元中獎發票的領獎時間 他們以前中獎發票會另外寄紙本通知,我有收過,這次才發現他們改成只用 E-mail 通知 已經有盡量把常用的悠遊卡跟會員載具歸戶 但這年頭開立電子發票的單位這麼多,難免會有疏漏 或者辦了新的悠遊卡,或遺失補發,也有可能忘記重新設定 針對未歸戶的電子發票,每個單位的處理方式不一 有些會寄出中獎發票紙本,有些會簡訊通知,也有只會 E-mail 通知的 網路上一查,有人買外送一年中獎共近萬元,但因為不常看 E-mail 錯過通知信件 https://www.youtube.com/watch?v=76A4zSzoi_o
也有人存悠遊卡裡面中獎千萬沒發現,最後是財政部主動找到人把獎金奉上 https://www.youtube.com/watch?v=gIyOfR4hlUo
表示這種情況並非個案 不知道財政部為什麼把這個系統搞得這麼亂,覺得很不便民 就不能設定一些防呆機制嗎? 例如預設一定要歸戶才可以直接把發票存進悠遊卡/手機載具/會員載具等 而未歸戶的中獎發票統一用紙本通知,或同步以 E-mail 及簡訊通知,之類的 想要吸引更多人使用電子發票,與其提升獎金,更應該做的是提升方便性與信賴感吧! 在目前的制度之下,到底要怎樣才可以做到滴水不漏呢? --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.165.20.246 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/einvoice/M.1702449523.A.C06.html
1F:→ mov048: 中獎了,不管是紙本通知,還是email通知,中獎者應該自己 12/13 14:47
2F:→ mov048: 要去注意 12/13 14:47
如果都是中獎者自己該注意,那財政部為什麼要主動去找千萬中獎者? 讓這個千萬保留在國庫不是很好嗎? 推 abccbaandy: 就拿到卡片、申請新帳號立刻歸戶阿... 12/13 14:49 就不一定每次都會記得呀,說到底就是不夠便民、不夠防呆
3F:→ mov048: 辦了新卡,忘記歸戶,是你自己的問題 12/13 14:49
4F:→ mov048: 載具若是一定要歸戶才能存發票,會不利於推行“環保去紙本 12/13 14:52
5F:→ mov048: 運動” 12/13 14:52
怎麼會不利於推行,這只是一個防呆機制,提醒大家要去歸戶而已 現在的做法讓有些民眾覺得還是拿紙本比較安心,才是不利於推行吧!
6F:→ mov048: 原po一直有種偏見,認為紙本通知比較能被注意到 12/13 14:53
7F:→ mov048: 但其實紙本可能也會漏信,或是有人換工作搬家後忘了改通訊 12/13 14:56
8F:→ mov048: 地址 12/13 14:56
※ 編輯: simple75 (118.165.20.246 臺灣), 12/13/2023 15:01:19
9F:→ mov048: 在現代社會,紙本不見得叫可靠,應該很多人對改用email通 12/13 14:58
10F:→ mov048: 知,是保持歡迎的 12/13 14:58
我不是崇尚紙本,只是覺得 E-mail 系統並沒有那麼可靠 是不是至少多個簡訊通知,雙管齊下呢?
11F:→ mov048: 為何找千萬的中獎者?他中獎金額太大,不發給他可能產生其 12/13 14:59
12F:→ mov048: 他問題 12/13 14:59
千萬中獎者也是應注意而未注意,為什麼因為中獎金額高就有不同標準呢? ※ 編輯: simple75 (118.165.20.246 臺灣), 12/13/2023 15:05:09
13F:→ mov048: 當然會不利於推行啊,照你說載具若沒有歸戶的不能存,那發 12/13 15:06
14F:→ mov048: 票就只能印出來,就你的例子,中華電信就要印紙本出來寄給 12/13 15:06
15F:→ mov048: 你,那樣不就無法節省人力與紙張。不利推動電子化 12/13 15:06
16F:→ mov048: 政府多花時間找未領的千萬中獎者,是好心。不是義務 12/13 15:07
17F:→ mov048: 一樣米養百樣人,原po自己覺得紙本較可靠,但也有人反而覺 12/13 15:16
18F:→ mov048: 得電子化才可靠。更何況可靠並非推電子化的主因,主因是節 12/13 15:16
19F:→ mov048: 省政府與企業的成本 12/13 15:16
20F:推 luckyfu9: 因為政府設立大平台,而小平台是各自的企業自己設立。消 12/13 16:19
21F:→ luckyfu9: 費者自己該確認(你自己有付錢,就應該要確認這一個平台 12/13 16:19
22F:→ luckyfu9: 或商家有沒有做過歸戶) 12/13 16:19
23F:推 banana321: 我是覺得 要直接歸戶,不要變動載具 12/13 16:42
24F:推 kkkk1234: 問題是 有一堆會員載具不給歸戶 當初應該要強制所有載 12/13 16:51
25F:→ kkkk1234: 具都能歸戶才對 12/13 16:51
26F:推 jiaj: 有歸戶有設定匯款帳號從來沒有沒收到獎金過,在意的人就會 12/13 19:28
27F:→ jiaj: 記得歸戶 12/13 19:28
28F:→ prussian: 這個系統讓人不放心(X 你的腦袋讓人不放心(O 12/13 19:52
29F:→ prussian: 第一 強制歸戶有隱私問題,就不是每個人都想歸戶 12/13 19:52
30F:→ prussian: 第二 存載具是離線作業,無法知道有沒有歸戶 12/13 19:52
31F:→ prussian: 第三 未歸戶又沒個資的 比方悠遊卡 你要通知誰? 12/13 19:52
32F:→ prussian: 要這樣強制你不如說沒歸戶的不准買東西拿發票好了 12/13 19:52
33F:→ prussian: 金魚腦就乖乖自己手機行事曆待辦事項設起來;付錢時都 12/13 19:52
34F:→ prussian: 問自己載具歸戶了沒;有歸戶的載具自己作記號;列個要 12/13 19:52
35F:→ prussian: 歸戶要登記要綁卡的待辦事項清單,拿到新卡片時就無腦 12/13 19:52
36F:→ prussian: 跑一遍。自己可以解決就不要凡事都巨嬰到兩手一攤0-99 12/13 19:52
37F:→ prussian: 歲國家養 12/13 19:52
38F:→ jolihigh: email:沒看到沒收到 紙本:沒看到沒收到 電話:沒聽到 12/13 20:26
39F:→ jolihigh: 都是別人的問題啦 12/13 20:26
40F:→ Kazamatsuri: 簡訊:當成詐騙不理 12/13 20:55
41F:→ s0106320: 我朋友載具都歸戶了,但沒有去設定匯款帳戶,結果中獎發 12/14 08:39
42F:→ s0106320: 票放到過期,這難道也要怪財政部嗎?_? 12/14 08:39
43F:→ oas: 搞不好你也漏掉中獎簡訊 這樣是有用? 不用防呆 領不到最好 12/14 09:46
44F:→ oas: 不一定每次記得 乾大家p4 只有智商奇葩不歸戶反覺得紙本安心 12/14 09:48
45F:→ oas: d水不漏就是歸戶 你看你不就氣到去歸戶?! 哈 有種不要歸戶阿 12/14 09:52
46F:→ kkkk1234: 強制「能」歸戶≠強制歸戶 強制「能」歸戶規範的是業者 12/14 11:20
47F:→ kkkk1234: 選擇權在民眾 怎麼會有隱私的問題 12/14 11:20
48F:→ prussian: 樓上你看清楚原po要的是強制「要」歸戶還是「能」歸戶 12/14 12:06
49F:→ prussian: 再來鬥嘴鼓好嗎,他根本不知道有些會員載具無法歸戶 12/14 12:06
50F:→ simple75: 不覺得有無法歸戶的載具這件事情本身就是有問題的嗎,這 12/14 17:13
51F:→ simple75: 樣誰知道發票開去哪裡了? 12/14 17:13
52F:→ simple75: 雲端發票都推出多少年了,使用率到今年才超過 50%,有沒 12/14 17:38
53F:→ simple75: 有想過是為什麼?這個產品如果以商業市場的標準來看,是 12/14 17:38
54F:→ simple75: 經得起檢驗的嗎?幾乎每期都有開出大獎未領的情況,其中 12/14 17:38
55F:→ simple75: 不乏雲端發票,都已經使用雲端發票了怎麼還會發生這種事 12/14 17:38
56F:→ simple75: 情,不覺得有需要優化的地方嗎?我不是因為自己沒領到獎 12/14 17:38
57F:→ simple75: 而怪罪財政部,是覺得政府推行這個政策的初衷很棒,但機 12/14 17:38
58F:→ simple75: 制上還有可以優化的地方,所以想提出討論,如果覺得都是 12/14 17:38
59F:→ simple75: 使用者的問題,甚至覺得想讓機制更人性化就就是巨嬰,我 12/14 17:38
60F:→ simple75: 也沒什麼好說的了 12/14 17:38
61F:→ mov048: 有人沒領到獎,在紙本時代的可能更多,因為發票弄丟,不要 12/14 19:17
62F:→ mov048: 推到電子化上 12/14 19:17
63F:→ mov048: 另外,我前面就有提過,電子化目的就不是為了提升“對獎” 12/14 19:19
64F:→ mov048: 電子化是讓政府與企業省下人力成本與無紙環保。政府要綜觀 12/14 19:21
65F:→ mov048: 全局,豈是整天在意對獎這種小事 12/14 19:21
66F:→ mov048: 另外你妄稱雲端發票使用率被對獎通知方式拖累,沒證據不要 12/14 19:24
67F:→ mov048: 亂猜好嗎 12/14 19:24
68F:→ mov048: 雲端使用率,不能看消費者部分,看到這邊就想吐槽,開發票 12/14 19:35
69F:→ mov048: 的商家也要考慮啊,而且這邊才是主因,商家因故沒更新機台 12/14 19:35
70F:→ mov048: 系統等等,只能開紙本,消費者想存載具都沒辦法 12/14 19:35
71F:→ mov048: 從頭到尾就一直糾結對獎通知,但是中獎又不是薪水、退款或 12/14 19:47
72F:→ mov048: 退稅這種大事,原本就是額外的紅利。政府或企業就沒義務要 12/14 19:47
73F:→ mov048: 想盡辦法通知到你啊,難道要像助理一樣從頭幫你辦到好嗎? 12/14 19:47
74F:→ mov048: “注意對獎通知”這本來就是中獎人自己的責任,為何要別人 12/14 19:47
75F:→ mov048: 幫你操心成這樣 12/14 19:47
76F:推 chiot36: 我的熊貓之前歸戶過,也曾經收到4張,後來就再也沒收到發 12/15 08:37
77F:→ chiot36: 票了,唉 12/15 08:37
78F:推 DFIGHT: 這角度真新奇 的確 是需要業務對待客戶的角度去思考推廣 12/16 23:46
79F:→ DFIGHT: 載具的操作 現行推廣載具的成績可以說是爛到有剩 12/16 23:46
80F:→ DFIGHT: 我們就拿最常見的 加油 中油這家公司來說好了 每次qr cod 12/16 23:50
81F:→ DFIGHT: e 都刷不過 無法刷了存進去 我這次還遇到要領獎 一張中油 12/16 23:50
82F:→ DFIGHT: 一張大潤發 大潤發就可以手機app領獎 刷一下過了五分鐘兩 12/16 23:50
83F:→ DFIGHT: 百元就入帳 啊中油的就刷不過 要去便利商店換錢 氣到我想 12/16 23:50
84F:→ DFIGHT: 要客訴 發票都不能刷條碼的 12/16 23:50
85F:→ DFIGHT: 明明另外一家中油沒辦法存發票的 我都不用了 這家可以存 12/16 23:51
86F:→ DFIGHT: 發票的 居然領獎才刷不過 也不知道哪裡有問題 存發票刷的 12/16 23:51
87F:→ DFIGHT: 過 領獎刷不過 12/16 23:51
88F:→ luluking: 沒有歸戶就歸戶啊,這樣就不會漏掉了,你這個要求感覺就 12/18 12:58
89F:→ luluking: 是自己覺得麻煩就是麻煩,就應該改,不改就不對 12/18 12:58
90F:→ luckyfu9: 變動載具是因為,有許多水電瓦斯是(租客在繳),如果直 12/19 07:43
91F:→ luckyfu9: 接歸戶,獎金都是(房東)拿走 12/19 07:43
92F:推 KizMic3620: 全都掃條碼存手機條碼不就好? 12/28 10:41
93F:→ KizMic3620: 以前紙本發票也沒人來提醒要領獎呀...想領錢自己注意. 12/28 10:45
94F:→ KizMic3620: 的確政府把雲端發票弄的複雜了,如果單純的發展手機 12/28 10:45
95F:→ KizMic3620: 條碼不要那些有的沒的載具,操作上應該是會簡單不少.. 12/28 10:45
96F:→ flypenguin: 為了隱私保護才繞這麼一大圈,一開始就有身份證字號 12/29 15:39
97F:→ flypenguin: 或手機門號單一載具的構想,被抗議這樣消費記錄看光光 12/29 15:39
98F:→ flypenguin: 所以才支援匿名載具,覺得不方便才去「自願」歸戶 12/29 15:39







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