※ 引述《de8194168 ()》之銘言： : 目前遇到一件事 : 7-8月的發票兌獎中了兩張 : 分別是全家與全聯 : 都是使用載具去存發票 : 但是我去超商要印中獎發票的時候 : 輸入了我的手機號碼與驗證碼(密碼)後出現的載具隱碼跟我目前的手機條碼不一樣 : 導致螢幕上寫「無待兌領中獎發票資料」 : 問題就是 : 我中獎的兩張發票的載具都是存在手機的手機條碼 : 但是我去全家輸入手機號碼及驗證碼(密碼)後出來的載具號碼跟我手機裡面的載具號碼不一樣 : 以至於我無法領獎 : 請問該怎麼辦？ : 感謝各位解答 : ----- : Sent from JPTT on my iPhone 先去電子發票整合服務平台的這個連結 - 忘記驗證碼 (密碼) https://www.einvoice.nat.gov.tw/APCONSUMER/BTC511W/ 進去後先在驗證資料那邊選擇 手機號碼+手機條碼載具 https://i.imgur.com/TxE9XDe.png 再來就先把你常在全家和全聯刷的那個手機條碼載具輸入到對應的欄位中 https://i.imgur.com/6GnLPdd.png 如果用簡訊通知的話, 會收到一個一次性密碼 先把那個密碼輸入到下面的截圖顯示的欄位 https://i.imgur.com/7MuaKcs.png 之後會要求重設驗證碼, 而且是有要求密碼強度 重設後再用該門號 + 新的驗證碼登入後 看看能不能在手機條碼專區的 "中獎發票查詢" 看到中獎發票 能看到的話就再用這個新的驗證碼去超商操作列印中獎發票出來即可 這個忘記驗證碼的地方多了可用載具文字方式查詢 因為有可能會忘記當初設定的 e-mail, 或者 e-mail 因某些原因被註銷 (如使用學校或公司提供的 e-mail, 畢業或離職後收回) 就無法用 e-mail 重設驗證碼, 只要知道當初用哪個門號申請手機條碼載具 搭配現在用的手機條碼文字一同輸入重設驗證碼即可 但如果用現在用的門號 & 手機條碼載具文字來重發驗證碼而出現問題的話 可能就要想一下是不是有用過其他門號申請過手機條碼了 會有這樣子的狀況一種是當初使用民間版的雲端發票 app 申請該業者的會員資料時 可能一併同時申請了新的手機條碼載具 另一種可能是自己曾經有申請過手機條碼載具, 一直在用這組手機條碼索取發票 但是不常登入也忘了當初用哪個 e-mail 申請 後面再重新用同一個門號 + 另一個 e-mail 申請新的手機條碼 沒去更新其他還在用舊的手機條碼索取發票的 app 結果登入新的這個都沒有任何消費發票和中獎發票這樣吧 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.27.86.209 (臺灣) ※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/einvoice/M.1697297099.A.FA7.html 我也是剛剛才發現的 XD 順便查了一下自己還有第三組手機條碼載具 門號和我現在用的一樣, 只是 e-mail 不一樣 倒是要想一下當時用哪組 e-mail 申請第三組手機條碼載具 因為有文字隱蔽還要去找對應的 e-mail 我印象中以前只有門號 + e-mail 去找回驗證碼 大概是很多人 e-mail 收不到信或者不能用 就多了可用手機條碼載具文字來重設驗證碼吧 同時也可以登入後去設定新的 e-mail 帳號 ※ 編輯: Sheng98 (114.27.86.209 臺灣), 10/14/2023 23:38:40