作者panmike (潘麥XD)
看板einvoice
標題[請益] 超商機台列印發票出現異常
時間Tue Sep 5 22:25:35 2023
今天在超商機台列印中獎發票的時候
選好要列印哪一張
再按下列印的時候出現這個錯誤
https://i.imgur.com/MnyPUKA.jpg
接著錯誤畫面消失跳回到機台首頁
機台也沒有印出任何東西，就只是毫無反應
再次重新登入、想說那我就再印一次
結果剛才點選過的那張就消失了
店員過來看了我的狀況之後本來要幫我操作再試試看另外一張
這次當然就死都不給他操作了
萬一再印不出來那不就損失兩張
最後店員是要我打畫面上的電話試試看
說好像需要他們系統商去處理
解除鎖定權限還什麼的才能拿到獎金
https://i.imgur.com/5sbEYdi.jpg
不過打了一個晚上都打不進去，都是忙線中
雖然只是最小獎
但還是想請問有人有遇到過類似狀況、最後有順利解決的嗎
通常大概會要等多久才能處理好呢
-----
Sent from JPTT on my iPhone
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.12.100 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/einvoice/M.1693923937.A.8DB.html
1F：→ bailan: 財政部官網的主機有問題吧，剛登入大平台OK，但是查詢中獎 09/05 22:58
2F：→ bailan: 發票會跑很久出現 作業網址 (rest/find) 錯誤，請洽系統 09/05 22:58
3F：→ bailan: 管理人員 09/05 22:58
4F：推 jiaj: 話說載具沒有設定匯款帳號嗎？在家爽爽等匯款根本不需要去 09/06 07:04
5F：→ jiaj: 印發票出來 09/06 07:04
6F：→ temu2015: 超商領獎多5%啊 09/08 20:18
7F：→ KizMic3620: 之前也遇過沒印出來，打電話給上面的客服他們會處理 09/11 15:28