作者gyd (阿龍哥)
看板einvoice
標題Re: [請益] Google訂閱雲端硬碟的發票
時間Mon Aug 29 13:44:16 2022
※ 引述《Sheng98 (賤狗的窩)》之銘言:
: 全文恕刪, 用回文的方式討論這個問題
: 這個月 (算八月吧) 自動續訂的 google one 發票有出現
: pay.google.com 的交易明細有出現下載收據的選項連結
: https://i.imgur.com/mrqITds.png
: 然後再看了一下上個月的還是一樣沒出現下載收據的選項連結
: https://i.imgur.com/Kzs6EKl.png
: 但是我比對了今天, 上個月, 還有過往之前的 google one 的交易明細
: 發現 7/1 那筆交易有個地方不一樣, 就是少了 VAT (稅金)
: 且 100GB google one 的金額直接顯示 65 元 (含稅金額)
: 而 8/1 的交易有 VAT (稅金) 3 元, 100GB google one 的金額顯示 62 元
: 所以不知道是不是 google 那邊 6 月~7 月這段時間的 google one 的交易有問題
: 變成回到以前跨境電商還不用開立電子發票的狀況
: 所以交易明細就沒另外把稅金獨立出來 (未稅金額 + 稅金)
: 就直接用該產品的金額發給交易明細, 而沒另外開立發票
: 只是這也要找到正確的窗口才有辦法讓 google 那邊知道上個月有這狀況
: 不然大家就變成少一個月的發票了
也分享一下我的狀況
我們公司的email是使用google workspace服務
有兩個公用的email分別在7及8月 兩個月進行了100GB的訂閱
7月訂閱付款的帳號到現在還沒辦法下載收據
8月訂閱付款的帳號當天就可以下載收據
聯絡support後, 他要我去"google play 活動" 下載
附帶一提, 帳戶上面顯示的購買項目名稱是
https://i.imgur.com/qKyw5EF.png
經過長時間的說明後, 他要我去workspace聯絡企業客服
因為企業帳號不歸google one管
接下來以同樣的內容聯絡了workspace support
回應是"企業帳號工具只能看到workspace訂閱, 無法看到google one訂閱"
此時再回到google one聯絡support, 得到的新版回應是"我買的不是google one空間"
是"google 雲端硬碟空間"
與原文連結比對
https://i.imgur.com/mrqITds.png
https://i.imgur.com/qKyw5EF.png
這下好了, 他給了個連結叫我改聯絡google 雲端硬碟 support
最新進度是連到他給的連結後, 看不到聯絡support的選項
客服的回答是"因為你帳號歸屬在企業帳號下, 所以看不到"
所以鬼打牆互踢皮球中
目前已經死心打算要自己吸收了
--
▅█◤ █
╦ ●
▌▄▄ ▄▌▌
═╬═╬
▊ █▌ ▌ ▌ ●
╚╬ ╬
██◤
◤◥█
╚╝ ║
◣▌ ╚
◤ Our Style ‧ My life
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.110.196 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/einvoice/M.1661751864.A.717.html
1F:推 l98: 我不知道你怎麼操作的,但正常 Google Workspace 是不能訂閱 08/30 16:31
4F:→ l98: 端硬碟,原管理員管理。 Workspace 的空間是看你用什麼方案 08/30 16:33
5F:→ l98: 而定 08/30 16:33
6F:推 l98: 所以發票很大機率應該是在你個人帳戶那邊 08/30 16:41
7F:→ gyd: 在G-Suit時代可以訂閱, 今年7月強制升級成workspace後才不能 09/01 16:06