作者GGininderik (GGininderik)
看板einvoice
標題[請益] 全家載具店員輸入錯號碼發票能拿回來嗎？
時間Thu Mar 5 17:04:30 2020
大家好
有問題想請教各位
昨天到一間全家超商做消費，我跟店員說報手機號碼 ，我講號碼是090*******講完 ，店
員叫我看螢幕確認，我當下只看後6碼 ，就按確認 ，後來我再看螢幕居然是091*******
，當下跟店員反應說號碼不是我的，是別人的，（號碼很接近我的是090開頭 另一支是09
1開頭其他號碼都一樣），跟店員看可以取消或者是刷退看有什麼辦法 ，店員看一下旁邊
同事後來就說沒辦法已經存進去那個人的載具，當下覺得傻眼我講很清楚我家人也聽到我
講的，當下店員有聽到我講090開頭號碼 ，講自己打錯，換來一句沒辦法已經存進去，後
來打給客服講大概情形 總之他會跟主管反應叫我等1～3天的工作天 我怕最後不了了之...
... 想請教各位我發票拿的回來嗎？畢竟如果那張發票有中的話 我會很捶心肝！謝謝大家
看完
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1F：→ suaveness: 嘛...都已經要你按螢幕確認手機了...如果是我會放棄 03/05 17:15
2F：→ GGininderik: 所以真的沒辦法拿回那張發票嗎？ 03/05 17:30
3F：推 temu2015: 1.你都按確認了，責任不在店員 03/05 17:38
4F：→ temu2015: 2.應該可以退貨……但是發票號碼會註銷，一定不一樣 03/05 17:38
5F：→ suaveness: 如果直接改後台的話發票號碼可能會一樣， 03/05 17:49
6F：→ suaveness: 不過通常會採退貨重開的方式，此情況會與原本號碼無緣 03/05 17:49
7F：推 jiaj: 建議直接給店員刷會員條碼機比較不會出錯 03/05 18:06
8F：→ jiaj: 不小心多打了一個機字 03/05 18:07
9F：推 sgracee: 如果有用街口，就綁街口吧，就可以跳過會員這步驟了！ 03/05 19:27
11F：推 temu2015: pi也可以喔～ 03/05 20:15
12F：推 ncnuboy: 也可以綁悠遊卡 03/05 20:20
13F：→ lianpig5566: 本來就你的問題 03/05 20:30
14F：→ lianpig5566: 而且退貨也需要那個人的載具 03/05 20:30
15F：→ Sheng98: 如果錯誤的手機號碼的全家會員有綁手機條碼載具的話 03/05 20:37
16F：→ Sheng98: 應該查得到手機條碼載具文字, 然後再用像是街口或 LP 03/05 20:37
17F：→ Sheng98: 先輸入那組手機條碼載具後, 產生條碼後刷那個手機條碼做 03/05 20:37
18F：→ Sheng98: 退貨重開, 發票號碼就不一樣了 03/05 20:38
19F：→ Sheng98: 但如果沒綁手機條碼, 而是直接存入會員載具的話就沒救了 03/05 20:38
20F：→ aq981334: 所以我從來不報電話，反正去超商又不可能大量購買商品 03/06 14:22
21F：→ aq981334: ，一隻手鐵定會空出來，不如拿著手機給店員刷會員還比 03/06 14:22
22F：→ aq981334: 較好 03/06 14:22
23F：→ lonechaos: 只能店長作廢發票重開 03/06 21:01
24F：→ lonechaos: 一般都不會理你 03/06 21:02
25F：→ lonechaos: 之前遇過 也只是補我點數而已 03/06 21:02
26F：→ Kasamori54: 你自己按確認了就認賠 03/15 08:54