作者ridesuptt ()
看板einvoice
標題[請益] 關於 Gogoro 發票上傳時間
時間Wed Sep 18 19:41:50 2019
上個月 Gogoro 有歸戶會員載具，
上週五 e-mail 通知發票已開立，
但已經超過五天了，
查詢大平台發票還未出現。
上週有詢問客服但一直未回覆。
想請問一下之前有用 Gogoro 電子發票的使用者，
之前上傳時間都這麼慢嗎？
還有上個月帳單的發票是否有出現呢？
謝謝！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.229.127 (臺灣)
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1F：→ ZnOnZ: +1 09/18 20:01
2F：推 kuei0116: 一樣，等很久都沒看到 09/18 22:27
3F：推 jambug: 也都沒看到 +1 09/19 03:27
4F：→ ridesuptt: 上週回信說已開始處理並請專人電話聯絡後一直沒下文， 09/19 09:21
5F：→ ridesuptt: 看來載具那邊出了什麼問題大家都沒發票 09/19 09:21
6F：→ chencjj: 不懂為什麼要急著看到發票 09/21 19:20
7F：→ Sheng98: 基本上政府是規定 48hr 內要上傳發票, 但超過 48hr 都沒 09/21 19:23
8F：→ Sheng98: 看到發票就會有問題了 09/21 19:23
9F：→ ZnOnZ: 發票沒進來不能問嗎？？？ 09/23 01:51
10F：推 jambug: 其實並不急 但真的是過太久都沒進來了 不是出包是啥阿... 09/24 18:16
11F：→ ridesuptt: 沒有很急呀，規定48小時內，已經超過快兩週發票未出現 09/24 21:40
12F：→ ridesuptt: 。原來不開發票是ok的？ 09/24 21:40
13F：推 PONANZA: 繳完款等快一個月才寄開立通知信，然後發票就不見了... 09/25 15:55
14F：→ PONANZA: 我有歸戶 大平台也一樣查不到 09/25 15:55
15F：推 Or3: 會不會是開在繳費日期？ 09/26 19:26
16F：→ PONANZA: 不會 它湊滿48小時才出現在大平台 09/26 20:58
17F：→ PONANZA: 但即便有歸戶，那張發票依然沒入帳 還是不見了 09/26 21:00
18F：→ PONANZA: 甚至連有沒有存在gogoro會員載具中也不知道...哎 09/26 21:01
19F：→ PONANZA: 順帶一提 gogoro設定的發票開立日期是在繳費後次月底前 09/26 21:03
20F：推 coldcolour: 9月快結束了，發票仍然沒上傳，該不會根本沒開吧... 09/27 02:14
21F：→ coldcolour: 只有發票號碼沒驗證碼無法查核... 09/27 02:14
22F：→ coldcolour: 隨機碼 09/27 02:17
23F：→ coldcolour: 更正，用號碼跟開立日期查的到但是不知道存在哪裡... 09/27 02:24
24F：→ coldcolour: 再歸戶一次結果發票就出現了，載具跟第一次歸戶時不一 09/27 02:31
25F：→ coldcolour: 樣...看來是睿能那邊不明原因更動了載具的關係... 09/27 02:32
26F：→ coldcolour: 上面的板友們再去歸戶一次試試看吧 09/27 02:32
27F：推 ZnOnZ: 真的欸，新歸戶一次就有了 09/27 15:27
28F：→ ridesuptt: 感謝提供訊息，歸戶後有發票了，看來之前載具真的有問 09/27 20:42
29F：→ ridesuptt: 題 09/27 20:42
30F：推 ddtabcd: 到gogoro網站重新歸戶一次就出現了 09/28 20:21
31F：推 jambug: 再跑一次原來的流程也沒有重綁 好詭異 難道要去信客服解 09/30 22:29
32F：推 jambug: 阿 沒事 搞定了ＸＤ 09/30 22:32