作者diverneen97 (莊周夢蝶)
看板einvoice
標題[請益] 投訴Gogoro線上消費不能存載具
時間Sat Apr 6 22:28:34 2019
大家好
因為Gogoro的月租費是線上刷卡，
然後"用平信"寄"紙本電子發票證明聯"給用戶。
這個方式持續了兩年以上吧，受不了這種情況之下，
數月前已照版上
#1OUYHeHU，向北區國稅局及財政部電子發票整合服務平台反應。
至今Gogoro線上繳費平台仍沒辦法讓發票存載具，
請問版友有更有效的投訴管或是方式嗎?
謝謝
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1F：→ jiaj: 再次投訴呢？說不定國稅局沒輔導 04/06 22:44
2F：推 IMISSA: 沒有用的 04/06 23:06
3F：推 pastor1982: 一個星期檢舉一次看看 04/07 04:53
4F：推 coldcolour: 我發票被寄丟好幾次了 全面使用電子帳單卻寄紙本發票 04/07 11:26
5F：→ coldcolour: 的奇怪公司 04/07 11:26
6F：→ Sheng98: 有直接和 Gororo 客服反映這類事情嗎? 包含樓上發票被寄 04/07 11:40
7F：→ Sheng98: 丟的問題 (因為平信不保證能寄達) 04/07 11:40
8F：→ coldcolour: 每次原廠調查意見反映我都有寫，不過都沒結果 04/07 11:46
9F：→ coldcolour: 我猜抱怨這問題的人太少被直接無視 04/07 11:50
10F：→ Sheng98: 用寫的沒人理, 那客服電話總有打吧? 04/07 12:00
11F：→ Sheng98: Gororo 客服專線 0800-365-996 04/07 12:00
12F：→ coldcolour: OK 我試試 不過想起另外一件事 一個月前我打客服 04/07 12:03
13F：→ coldcolour: 反映過他們的APP在iOS12.1.4上apple pay失效的問題 04/07 12:04
14F：→ coldcolour: 但現在也沒看到更新，所以，對他們的處理誠意不抱期望 04/07 12:05
15F：→ Sheng98: 0800 盡量打, 不是發話者付費也沒差, 只有對方要不要積極 04/07 12:07
16F：→ Sheng98: 處理客戶反應的事情而已 04/07 12:07
17F：→ diverneen97: 有打電話反應過,被客服搪塞過去,明天開始加強客訴 04/07 21:39
18F：→ diverneen97: 官方社群論壇上兩年前有人反應,至今日仍未改善 04/07 21:40
19F：→ diverneen97: 主打新科技的睿能,一個發票改兩年改不好 XD 04/07 21:41
20F：推 Take2Bank: 一個新科技公司在開發票方面落伍成這樣 04/08 07:59
21F：→ lingarden: 好進步的公司阿 04/08 10:35
22F：推 chencjj: 每次都說正在開發會員載具，明明只要登錄手機條碼，有這 04/08 15:38
23F：→ chencjj: 麼難嗎 04/08 15:38
24F：推 RonChin: 只能多投訴幾次了...我記得只要投訴稅局人員都要寫公文函 04/08 20:53
25F：推 lirick42: 手機載具是電子發票必測要點喔 04/09 15:58
26F：→ snxk: 議員(最好是在野的)＋媒體 這是不得已的手段啦XD 04/10 10:54