作者insu36 (翔哥)
看板einvoice
標題[請益] 最扯的不給存載具理由
時間Fri Apr 5 22:12:56 2019
連假時到了谷關統x渡假村住宿，
付款時因為看到感應式刷卡機，
想使用手機感應刷卡卻被拒絕，
摸摸鼻子想說那就算了拿實體卡沒差，
刷完卡問了是否有開立發票可否使用載具，
櫃檯表示他們是普通發票不可以存載具，
結果退房時卻拿到電子發票證明聯…
當下就直接寫了意見表並叫他們主管出來說明，
主管表示抱歉並說明是因為之前有櫃檯人員感應刷卡或使用載具時去摔到客人手機，結果要
賠錢
所以他們公司後來就規定如果客人要使用載具或行動支付就會用各種理由擋掉… 盡量不要
觸碰客人手機…
這麼大的統x企業居然會想出這種下下策… 大開電子化倒車
這種是不是就直接給他檢舉下去了！！
理由真的太瞎了
附上發票：
https://i.imgur.com/v97AUZb.jpg
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1F：→ Sheng98: 載具準備一張紙本的給對方掃 .... 04/05 22:18
2F：→ Sheng98: 因為人手一機所以直接把條碼放在手機裡 (用發票 app 顯示 04/05 22:19
3F：→ Sheng98: 或放在手機桌面給對方掃) 04/05 22:19
4F：推 marklin709: 好市多是說手機顯示的手機條碼無法讀取，紙本的就可以 04/05 22:20
5F：→ insu36: 我皮包裡一直都有放紙本條碼已備不時之需 04/05 22:29
6F：→ insu36: 但是今天狀況就是他直接拒絕，連刷的機會都不給你啊… 04/05 22:29
7F：→ Sheng98: 那直接檢舉吧 04/05 22:34
8F：→ hsukai: 主管出來還給出這種解釋是很想被檢舉嗎… 04/05 22:49
9F：→ suaveness: 你可以直接跟他說那我就跟國稅局檢舉你違法 我都這樣 04/05 22:50
10F：推 jiaj: 檢舉 04/05 23:00
11F：推 tonybbbb: 跟我之前去台星解約情況一模一樣... 04/05 23:42
12F：→ tonybbbb: 但國稅局說沒有罰款拘束力 只能勸導... 04/05 23:43
13F：→ insu36: 跟國稅局檢舉好像一直以來也都是勸導跟到店輔導而已… 04/05 23:49
14F：→ insu36: 沒罰則店家都不怕，這樣到底要怎樣推動雲端電子發票啊 04/05 23:50
15F：推 horusli: 台星檢舉過，國稅局內湖稽徵所說今年預計Q3完成 04/06 01:18
16F：推 hanklau: 最嚴重好像只能撤銷店家開電子發票的權利... 04/06 01:20
17F：→ fireguard119: 所以說官方根本是矛盾跟笑話啊。推動不起來不是沒 04/06 01:49
18F：→ fireguard119: 有原因的。 04/06 01:49
19F：推 Giuliani: 拒絕就是檢舉 無論理由 04/06 02:01
20F：→ PrinceSteven: 寫e-mail到國稅局信箱檢舉，會有專員處理，然後店家 04/06 02:46
21F：→ PrinceSteven: 態度就會大轉變 04/06 02:46
22F：→ nkhs9412235: 本來掃描跟行動支付就不應該碰到手機，是消費者自己 04/06 03:55
23F：→ nkhs9412235: 拿著手機去付款跟出示條碼，這位主管是不是弄錯了？ 04/06 03:55
24F：推 Take2Bank: 大部分都是聽到「我不會用」，昨天在台南運河旁邊的知 04/06 07:23
25F：→ Take2Bank: 名牛肉湯就被拒絕，還不是第一次被這間店拒絕，真的想 04/06 07:23
26F：→ Take2Bank: 檢舉。 04/06 07:23
27F：推 Take2Bank: 認真覺得開立發票拒絕使用載具，要有罰則，如何舉證再 04/06 07:27
28F：→ Take2Bank: 來討論。 04/06 07:27
29F：推 kcl0801: 我會默默收下 回家寫信給國稅局 很好用 雖然沒有罰則 可 04/06 10:07
30F：→ kcl0801: 是國稅局去督導多少還是會怕 可能怕順便查帳吧 04/06 10:07
31F：→ kcl0801: 而且你如果email寫給國稅局他們也不能吃案 如果國稅局承 04/06 10:09
32F：→ kcl0801: 辦給你的回覆不滿意你還可以要求他們寫書面報告 04/06 10:09
33F：→ kcl0801: 台灣人就這點很有趣 當場吵跟貼上網不能真正幫你解決問題 04/06 10:11
34F：→ kcl0801: 直接檢舉這麼方便為何不做 板上也有教學 個人也貼過一篇 04/06 10:11
35F：→ kcl0801: 檢舉文 04/06 10:11
36F：→ fireguard119: 牛肉湯是文章吧 XD 04/06 10:47
37F：→ winsonwu: 我是會一邊商家投訴一邊國稅局檢舉，怕店員使用到顧客 04/06 14:28
38F：→ winsonwu: 手機？我會秒回那是你們該解決的，明明有多種方式不用 04/06 14:28
39F：→ winsonwu: 觸碰顧客手機，會那樣回覆就是認為使用手機pay和載具人 04/06 14:28
40F：→ winsonwu: 過少因此不想改變現有狀況 04/06 14:28
41F：→ Sheng98: 感應刷卡部分可把刷卡機放在桌上, 刷條碼可再放一台直立 04/06 14:35
42F：→ Sheng98: 式掃瞄器讓顧客掃, 不想花這錢可請顧客使用紙本條碼避免 04/06 14:35
43F：→ Sheng98: 雙方問題 04/06 14:35
44F：推 Ericdion: 遇過無法存載具的理由是因為符號「/」打不出來 哈囉！你 04/06 20:33
45F：→ Ericdion: 用的是鍵盤好嗎?!斜線打不出來 (翻白眼) 04/06 20:33
46F：推 tyytt: 當然檢舉，但主管都出來了怎麼不叫他重開？XD 04/06 22:54
47F：推 Take2Bank: 我遇過他說「+」打不出來的，還怪我的條碼符號很奇怪， 04/07 06:55
48F：→ Take2Bank: 聽了超不爽 04/07 06:55
49F：推 Pharmarette: 這集團不意外 04/07 11:10
50F：→ Pharmarette: 自從換了董座就變樣了 04/07 11:10
51F：→ Pharmarette: 裸湯也沒了，設施跟以前相比差很多 04/07 11:11
52F：推 h810622: 我遇過掃完我的條碼之後，+是全型變成＋，所以錯誤，然 04/07 11:48
53F：→ h810622: 後他也不知道怎麼把系統設定成半型。還有一次掃完跑出注 04/07 11:48
54F：→ h810622: 音 04/07 11:48
55F：→ Sheng98: 樓上這問題曾在清心遇過, 因為他們外送時要打字, 就忘了 04/07 12:00
56F：→ Sheng98: 把輸入法關掉, 導致掃手機條碼時出現中文字之類的 04/07 12:01
57F：→ Sheng98: 有時是收銀系統店家不熟, 就會變成這樣, 不然那種應該是 04/07 12:01
58F：→ Sheng98: 點到共通載具的欄位就要自動切換成英數模式 04/07 12:02
59F：→ luther0583: 電發推廣不力 再加上是統X就很正常了 04/07 12:27
60F：推 a29976137: 檢舉沒用，別浪費時間 04/07 21:55
61F：推 oten: 最扯的當然是我明明跟店員說發票存卡片 偏偏要給我印出來！ 04/07 23:27
62F：→ oten: ！！ 04/07 23:27
63F：→ oten: 店員自己還回應我好哦！！印出來是什麼意思？？？ 04/07 23:28
64F：→ Sheng98: 樓上的問題在該店以前就可以存卡片嗎? 04/07 23:39
65F：→ Sheng98: 如果是第一次去, 且是電子票證支付的, 有些店家不一定 04/07 23:40
66F：→ Sheng98: 能支援可以直接將發票存在電子票證載具 04/07 23:40
67F：→ Sheng98: 除非確定是可以存的, 但是被印出來這個就無法理解了 04/07 23:41
68F：推 oten: 家樂福會員卡可以存喔 很久了 04/08 00:17
69F：→ Sheng98: 那就店員問題了, 這個建議去服務台將會員卡設定成不列印 04/08 00:32
70F：→ Sheng98: 發票就好 04/08 00:32
71F：推 nadoka: 大潤發也很雷，好幾次都有說發票存信用卡，然後都被印出來 04/08 04:47
72F：推 oten: 店員自己都回應我說好 結果還印我覺得好扯 04/08 07:16
73F：推 lions402: 說好被印出來 就是叫他給我改回來 做事不用心 04/08 12:32
74F：→ Sheng98: 不知道為什麼這種是否列印發票的主導權不能轉移給消費者 04/08 12:37
75F：→ Sheng98: 自己選擇? 04/08 12:37
76F：→ winsonwu: 大潤發看店家吧!之前在中和店存信用卡載具沒被印出來過 04/08 12:44
77F：→ winsonwu: 只不過後來都比較常用自助機就是 04/08 12:44
78F：→ winsonwu: 家樂服我遇過去櫃台已設預設不印了!結果某一次先是問我 04/08 12:45
79F：→ winsonwu: 印不印發票?我說不印後結完帳看著發票跑出來，本來還沒 04/08 12:46
80F：→ Sheng98: 如果同一個店家不同收銀人員, 之前消費沒印出來過, 下次 04/08 12:46
81F：→ winsonwu: 要給我還我主動問他發票印出了?? 04/08 12:46
82F：→ Sheng98: 換不同收銀人員結果被印出來, 這就不是店家的問題了 04/08 12:46
83F：→ Sheng98: 大潤發的之前就遇過要存信用卡載具被印出, 還跑服務台請 04/08 12:47
84F：→ Sheng98: 對方刷退再重刷並存入信用卡載具, 還要寫退貨單.. 04/08 12:48
85F：→ winsonwu: 本來要去服務台詢問，結果再後幾次沒被印出，大概就該店 04/08 12:48
86F：→ winsonwu: 員問題 04/08 12:48
87F：→ winsonwu: 所以各店家差異性真的挺大的有要求的分店就會感覺很好 04/08 12:49
88F：→ winsonwu: 沒在要求的店就真的就只能再多刷一次條碼 04/08 12:49
89F：推 Pharmarette: 直接刷手機條碼比較保險 04/08 19:28
90F：→ Pharmarette: 全聯app綁卡後可以設定強制使用會員卡載具 04/08 19:30
91F：→ Sheng98: 全聯這種就是把發票存載具主導權轉給消費者, 福利卡過卡 04/08 19:44
92F：→ Sheng98: 後就是電子發票模式, 不用擔心店員誤印出來 04/08 19:44
93F：推 wennai: 這幾天在高雄巴x里某分店消費，請店員存載具，結果店員還 04/08 21:35
94F：→ wennai: 是印出來，直接請店員重開發票並存載具 04/08 21:35
95F：→ q125412: costco可以刷 只是可能反光嚴重所以沒辦法刷成功，或者店 04/09 00:48
96F：→ q125412: 員嫌麻煩就不刷 04/09 00:48
97F：→ suaveness: 我記得costco之前有要求如果要刷載具只接受紙本 04/09 01:25
98F：→ suaveness: 因為掃描器太爛 手機螢幕上的掃不到 04/09 01:25
99F：推 nadoka: 感覺IKEA的掃描槍很強大，店員都要拿超遠XD 04/09 13:36
100F：推 howshaw: 扯 04/11 10:34
101F：推 linyotsuki: 台北中山某間抹茶專賣店也是不給存載具,寫信去國稅局 04/17 05:08
102F：→ linyotsuki: 反應說會督導在教育,下次去店裡態度更囂張的不給存就 04/17 05:08
103F：→ linyotsuki: 是不給存阿= = 04/17 05:08