作者rating (天人師)
看板einvoice
標題[請益] 一月份電費發票無法歸戶
時間Wed Mar 13 15:16:30 2019
剛剛繳了3月份的電費以後
想說1月份的好像還沒歸戶
來歸戶一下好了
結果上台電的歸戶網頁
一直說查不到，沒入帳什麼的資訊...
不論用電子帳單或是行動比爾的載具號碼都不行...
有收到已繳費通知
不可能還沒入帳吧
只是怎樣都無法歸戶真的太奇怪了
請問有人也是一樣的狀況嗎？
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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/einvoice/M.1552461393.A.134.html
1F：推 jafacc: 之前遇過相同情形,詢問客服後得知 03/13 16:26
2F：→ jafacc: 因為我讓家人幫我繳電費賺優惠,歸戶時, 03/13 16:27
3F：→ jafacc: 要用繳費時,家人刷的行動比爾的載具號碼歸戶 03/13 16:28
4F：→ jafacc: 我自己的行動比爾,顯示已繳費,但無法歸戶 03/13 16:29
5F：→ jafacc: 希望對你有幫助 03/13 16:30
6F：→ rating: 但我是用台灣pay繳的，應該用電子帳單的載具號碼就行才對 03/13 17:28
7F：→ rating: @@ 03/13 17:28
8F：→ Sheng98: 你有收到電費電子收據嗎? 03/13 17:33
9F：推 jafacc: 我用街口繳過，街口綁手機條碼，繳完會自己歸戶喔 03/13 18:18
10F：→ jafacc: 你台灣pay有綁條碼嗎 03/13 18:19
11F：→ jafacc: 到平台，用條碼查看看 03/13 18:19
12F：→ rating: 有收到mail，電費已入帳通知，但是沒有附件欸，所以沒看 03/13 19:34
13F：→ rating: 到什麼繳費證明之類的... 03/13 19:34
14F：→ rating: 糟糕，我忘了我用什麼方式繳費的，囧，再來找看看... 03/13 19:36
15F：推 Or3: 用街口繳吧，唯一方便的方法 03/13 21:09
16F：→ rating: 想起來了，我是用橘子支付... 03/13 21:24
17F：→ rating: 可是載具號碼不論是電子帳單或是行動比爾的都不對，暈 03/13 21:38
18F：→ Sheng98: 橘子支付有綁定手機條碼嗎? 03/13 21:39
19F：→ Sheng98: 或者試看橘子支付內繳費成功後是否有給另外的變動性載具 03/13 21:39
20F：→ Sheng98: 是 03/13 21:39
22F：→ Sheng98: 4.付款成功 03/13 21:41
23F：→ Sheng98: 若有於行動支付設定共通性載具者，繳費完時即自動進行歸 03/13 21:42
24F：→ Sheng98: 戶；若無設定則由本公司開立30碼變動性載具。可於繳費5 03/13 21:42
25F：→ Sheng98: 日後，至本公司「電子發票平台」以載具號碼或統編查詢電 03/13 21:42
26F：→ Sheng98: 子發票號碼。中獎後可持該載具號碼到超商列印中獎電子發 03/13 21:42
27F：→ Sheng98: 票證明聯，並至代發獎金單位兌領獎，提醒您「載具號碼」 03/13 21:42
28F：→ Sheng98: 遺失後無法補發，請妥善保存！ 03/13 21:42
29F：→ rating: 嗯嗯，我有看到這點，我有設定載具，但是發票App裡面卻沒 03/13 21:59
30F：→ rating: 有看到這筆電費發票...可是3月份的電子帳單有1月份的發票 03/13 21:59
31F：→ rating: 號碼欸，表示有入帳了才對，算了，我先手動輸入發票存摺就 03/13 21:59
32F：→ rating: 好，謝謝你們喔！ 03/13 21:59
33F：→ Sheng98: 發票 app 沒往前翻到 1-2 月那邊? 03/13 22:02
34F：→ Sheng98: 你的橘子支付還有使用在其他地方過嗎? 03/13 22:03
35F：→ Sheng98: 會不會輸入的載具文字錯誤 (沒有全大寫, 或者是英文字母O 03/13 22:03
36F：→ Sheng98: 和數字 0 搞混) 03/13 22:03
37F：→ Sheng98: 街口支付台電費用後, 交易備註會寫存在哪個載具, 橘子支 03/13 22:05
38F：→ Sheng98: 付就不知道了, 看看是否可以看到交易明細, 確認看看裡面 03/13 22:05
39F：→ Sheng98: 是否有寫到相關資料 03/13 22:05
40F：→ rating: 橘子汁只用過這次繳電費而已，我看交易紀錄超陽春，只有 03/14 21:05
41F：→ rating: 金額，明細跟日期...手機條碼應該沒key錯，反覆檢查過了， 03/14 21:05
42F：→ rating: 囧，我寄信去台電客服問了，等候回復 03/14 21:05
43F：推 wang0920: 用街口付費直接存載具 03/17 18:25
44F：→ wang0920: 歸戶 03/17 18:26
45F：推 beehive999: 三月遇到跟原po相同的狀況，詢問客服及台電方面後得知 03/25 17:52
46F：→ beehive999: ，橘子支繳電費就算有綁手機條碼也無法直接歸戶發票， 03/25 17:52
47F：→ beehive999: 萬一中獎要向台電申請查詢變動性載具號碼來領獎 03/25 17:52