作者betty5802 ()
看板einvoice
標題[請益] 載具明細列印方式
時間Sat Jan 26 00:36:50 2019
想到光南退貨
當初購買使用載具
光南堅持要有明細才能退貨
並告知可以至ibon列印明細
但我到便利商店詢問後
店員說沒辦法這樣處理
爬文後也沒有相關資訊
想請問各位有沒有人遇過類似情形
----------------
補充
今天前往光南再次退貨
找了另一位店員（很像組長之類的）
直接退貨成功
不需要印明細
原本那位店員
才承認自己不會補印明細
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.233.252.184
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/einvoice/M.1548434213.A.498.html
1F：推 sonmine: 業者會要求存載具的發票退貨要附上明細01/26 00:46
2F：→ sonmine: 其實是為了方便(因為上面有交易序號、退貨條碼等)01/26 00:47
3F：→ sonmine: 但其實依法規和理論與邏輯來講退貨和明細沒有關係01/26 00:48
4F：→ sonmine: 只要確定好哪個發票號碼要作廢即可01/26 00:49
5F：→ sonmine: 要確定哪個發票號碼要作廢並不一定需要明細01/26 00:50
6F：→ sonmine: 明細只是方便(快速)找出哪個發票號碼要作廢01/26 00:52
7F：→ sonmine: 否則有些業者不主動印明細消費者還不是直接退貨01/26 00:53
8F：→ sonmine: 哪需要附上明細 更何況明細是可以重複列印的01/26 00:54
9F：→ sonmine: 像是小七和全家 同一發票的明細 你愛印幾張就幾張01/26 00:55
10F：→ sonmine: 搞不好光南的明細也能重複列印01/26 00:56
11F：→ sonmine: 既然明細能重複列印 那退貨時沒明細的話01/26 00:57
12F：→ sonmine: 當場補印然後附上不就得了 堅持退貨一定要明細01/26 00:58
13F：→ sonmine: 不是顯得好笑與愚蠢嗎？01/26 00:59
14F：→ sonmine: 結論 有明細就附上(較方便) 沒明細或沒付明細01/26 01:00
15F：→ sonmine: 完全不影響 一樣能退貨(作廢發票) 權益完全不受影響01/26 01:00
16F：推 sonmine: 如果業者還是堅持一定要附上明細才給退貨的話01/26 01:03
17F：→ sonmine: 直接向該管國稅局申訴 別跟業者囉嗦01/26 01:04
18F：推 ljh792: 我有在光南退貨過 店家跟我要發票號碼 我拿手機顯示發票資01/26 01:23
19F：→ ljh792: 訊給他們看 就成功退貨了01/26 01:24
謝謝上面的回覆，我明天會再去問一次的
※ 編輯: betty5802 (36.233.252.184), 01/26/2019 01:49:29
20F：推 Giuliani: 謝謝s大 l大 01/26 01:58
21F：推 stopmasturb2: 店家找一堆藉口，他們只是不想讓你退貨而已 01/26 08:34
22F：→ winsonwu: 是在想原PO是否告知存載具卻沒給載具，或者給載具沒給 01/26 09:39
23F：→ winsonwu: 發票資訊？所以才要求列印明細，至於告知ibon列印明細 01/26 09:39
24F：→ winsonwu: 會不會是要列印證明聯搞混成明細？ 01/26 09:39
我有拿載具給店家看，他們堅持要明細，不只一個店員看過
25F：→ Sheng98: 有些 pos 機只要在當初開立發票的機器上掃手機條碼載具就 01/26 09:43
26F：→ Sheng98: 能帶出消費發票 01/26 09:43
27F：→ Sheng98: 光南不曉得, 但應該做的到, 不然像 7-11, 全家這種預設不 01/26 09:44
28F：→ Sheng98: 會印明細的不就要找到死 01/26 09:44
29F：→ winsonwu: 像超商退貨程序會問發票存哪，這時頭腦要比店員清楚因 01/26 09:44
30F：→ winsonwu: 為悠遊卡綁全家會員又有綁手機條碼會在手機條碼，所以 01/26 09:44
31F：→ winsonwu: 拿手機條碼給店員撈發票，但應該不是每家pos機都這樣撈 01/26 09:44
32F：→ winsonwu: 發票，家樂福退貨也是先問有沒明細，沒明細我也是告知 01/26 09:44
33F：→ winsonwu: 發票號碼和日期讓他們查 01/26 09:44
34F：→ Sheng98: 所以那種明細單還是得保留至確定不會換貨再銷毀了 01/26 09:47
這樣感覺就直接印發票好像比較方便，至少比較大張...
※ 編輯: betty5802 (223.141.180.129), 01/26/2019 10:13:49
※ 編輯: betty5802 (223.141.180.129), 01/26/2019 10:15:13
35F：→ Sheng98: 印發票沒印明細單, 只有 qrcode 01/26 11:30
※ 編輯: betty5802 (111.82.240.118), 01/26/2019 23:20:37
36F：→ Sheng98: 看了補充之後, 應該還是很多店員對收銀系統還是不太熟吧 01/26 23:23
37F：→ Sheng98: 反而要找像是組長級以上的, 可能才會對這種較熟 01/26 23:23
38F：→ peter920680: 家樂福如果有會員 發票或明細沒有是沒關係的 只是店 01/27 02:01
39F：→ peter920680: 員得去撈交易紀錄 需要一段時間就是了 如果有交易日 01/27 02:01
40F：→ peter920680: 期 會比較快速找到 01/27 02:01
41F：→ nadoka: 不會退貨的店員很多，直接叫他們找主管出來就是了。 01/28 02:49
42F：→ nadoka: 存載具的發票只是要花時間找 01/28 02:49