作者snoopybox (小優)
看板einvoice
標題[心得] 未開獎 APP卻顯示"未中"
時間Thu Jan 25 09:57:13 2018
我是ios，同時下載了"雲端發票"跟"發票+"這2個APP。
在"雲端發票"APP裡，
有一張去年12/31的發票，
從1月初起就一直顯示"未中"，其他都正常顯示"未對"。
但同樣一張發票，在"發票+"卻正常顯示"尚未開獎"，
可見是"雲端發票"APP的問題，而不是發票店家的問題。
我在1/5寫信反映，客服說會處理，
1/10再寫信去問處理好了嗎，客服說還要一點時間。
一直到要開獎的今天早上，我又寫信去問還要處理多久，
剛剛進去APP看，才終於顯示"未對"。
(就算今天處理好，加上一直催，也拖了20天)
經過這次事件，奉勸大家有時間還是自己對一下，
人工跟系統都會有出錯的時候，
寧願多花一點時間，也別跟財神爺過不去@@
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1F：推 fireguard119: 我是安卓系統這兩個app都曾遇過相同的情況。還有偶 01/25 10:43
2F：推 kenny719: 這應該只是當初沒寫好 只要記得開獎後 再讓他跑 01/25 10:43
3F：→ fireguard119: 數月月底的發票顯示在隔月(奇數月)的區塊 01/25 10:44
4F：→ fireguard119: 後來這兩個app都不用了，改用推出不久的發票集點王 01/25 10:47
5F：→ lawrence7373: App上怎麼顯示都知道是參考而已，跟你真的拿不拿得 01/25 12:50
6F：→ lawrence7373: 到錢無關 01/25 12:50
7F：→ Sheng98: 有些雙數月發票, 最後一天的可能在某些時段後改開隔期發 01/25 13:35
8F：→ Sheng98: 票 (如 12/31 開01/02 期發票, 但日期還是 12/31) 01/25 13:35
9F：推 babe18: 有沒有直播的網站啊 01/25 13:36
10F：→ lifelikerape: youtube 上有東森財經直播 01/25 13:45
11F：→ lifelikerape: 快開完了 01/25 13:45
12F：推 aycc: 就跟以前的實體發票一樣，發票用完了，拿下一期的來用，對獎 01/25 14:03
13F：→ aycc: 以期別來對不是以開發票的日期對，最準的判斷方法就是看英文 01/25 14:07
14F：→ aycc: 字軌，由字軌就能看是哪一期的發票 01/25 14:07
15F：→ csebbs: 只說對一半 紙本是看抬頭的期別 不是看字軌 01/25 14:35
16F：→ aycc: 字軌跟期別是一定要對的起來，那是國稅局勾稽營業人申報正確 01/25 15:13
17F：→ aycc: 與否的方法。國稅局每年都會給營業人各期的字軌。 01/25 15:13
18F：→ csebbs: 你講的是理論但我說的是實際上還是有可能錯誤這時就看期別 01/25 15:15
19F：→ csebbs: 所以紙本看期別一定不會錯 01/25 15:16
20F：→ aycc: 期別跟字軌不能有錯，有錯就必須追回發票重開 01/25 15:29
21F：→ csebbs: 紙本對獎使用者根本不會知道有錯到了對獎日中了大獎說無效 01/25 15:31
22F：→ csebbs: 我看你還是問國稅局吧 01/25 15:31
23F：→ carpkuo: 期別和字軌如果對不起來，拿去兌獎，有可能會變得很麻煩 01/25 21:16
24F：→ carpkuo: 喔…… 01/25 21:16
25F：推 csebbs: 誰麻煩？ 01/25 21:22
26F：→ carpkuo: 拿發票去郵局的人 01/25 22:51
27F：推 csebbs: 我只能説中獎的人會拿到錢,不懂的可以問財政部 01/25 23:34
28F：→ carpkuo: 忙到最後是會拿到，但會不會有麻煩?會! 01/26 17:01
29F：→ csebbs: 我們扯遠了 拉回來 總之使用者 紙本只要看抬頭期別 01/26 17:28
30F：→ csebbs: 至於有沒有問題 那是店家要擔心的 01/26 17:28