作者RonChin (小瓜)
看板einvoice
標題[請益] 家樂福已進客服設定不印發票，但...
時間Wed Dec 13 17:31:11 2017
目前全聯跟家樂福都可以強制設定不用印發票
全聯是過卡時，銀幕會顯示電子發票，所以店員就會說：
發票不印喔～
但是，
這幾個月去家樂福，結帳刷完APP的會員條碼後，10次有10次都會要求重刷會員條碼
一開始我以為家樂福跟全聯一樣，POS機會顯示
(實際上應該沒顯示？)
大部分店員都會以為要印出發票而跳出異常(?)，變成需要重刷會員條碼
所以我之後會在結帳時主動告知不用印發票，
但
還是沒用阿！！！！！！！ ▆▅▄▃_崩╰(〒皿〒)╯潰_▃▄▅▆◣
依然還是會要重刷會員條碼....
還曾經碰過重刷3次會員條碼 Orz
請問有經驗的版友可以告訴我該怎麼做，或是該怎麼跟店員說才能一次刷過關
讓我順順的裝環保袋，然後刷SP...
感謝！！
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1F：→ Sheng98: 是把手機條碼輸入在家樂福會員卡內嗎? 請店員不要在收銀 12/13 17:49
2F：→ Sheng98: 機上多按一次列印發票的動作即可, 收銀機會出現會員口帶 12/13 17:49
3F：→ Sheng98: 入的手機條碼字樣於載具欄位上 12/13 17:49
4F：→ Sheng98: 因為這種問題我這邊也遇過, 那是店員那邊的習慣性動作所 12/13 17:50
5F：→ Sheng98: 致 12/13 17:50
6F：→ smallshow3: 我就是這樣才沒存進去，反正都要確認 12/13 17:51
7F：→ horusli: 刷會員條碼會詢問是否列印發票，店員太習慣按列印。如果 12/13 18:58
8F：→ horusli: 已經設定不列印系統就會跳開。建議出示條碼的時候提醒店 12/13 18:58
9F：→ horusli: 員已經有設定電子發票，也只能這樣 12/13 18:58
10F：推 AioTakumi: 我覺得會顯示耶 我預設不印後 刷完會員條碼打算默默走 12/13 19:38
11F：→ AioTakumi: 到凹槽時 收銀員都會問"你有設定過嗎？"(再確認？欄位 12/13 19:38
12F：→ AioTakumi: 跟她大部分時候看到的不同感到疑惑？)接下來就跟一般流 12/13 19:38
13F：→ AioTakumi: 程無異 12/13 19:38
14F：→ Sheng98: 晚上去家樂福找東西順便買東西吃, 結帳時一樣刷完第一次 12/13 20:17
15F：→ Sheng98: 後, 然後就是同樣的事情上演了 XD 12/13 20:17
16F：→ Sheng98: ^會員條碼 12/13 20:17
真的Orz....常常上演的戲碼XD
17F：→ Sheng98: 所以我已經習慣了, 反正這樣做也能讓店員知道他們的會員 12/13 20:18
18F：→ Sheng98: 卡可以設定手機條碼在裡面, 只是他們還是習慣會去按列印 12/13 20:18
19F：→ Sheng98: 發票, 只有再多刷一次會員條碼而已 12/13 20:18
20F：→ Sheng98: 如果是用會員條碼當載具, 他們一樣還是會去按列印發票 12/13 20:19
21F：→ Sheng98: 變成要事先提醒不列印, 但提醒了有時還是忘了就印出發票 12/13 20:19
22F：→ vordandi: 我都直接刷會員卡之後說發票存會員卡(會員卡載具已歸戶) 12/13 20:23
23F：→ vordandi: ，之後用sp付款，一直都很順，沒有甚麼刷第二次第三次會 12/13 20:23
24F：→ vordandi: 員條碼。 12/13 20:23
我下次試試看這句: 發票存會員卡
25F：→ Sheng98: 家樂福會員卡可以進線客服將手機條碼設定在會員卡下 12/13 20:32
26F：→ Sheng98: 但是這個設定就是會讓站收銀的一直操作出問題 12/13 20:33
27F：→ Sheng98: 會習慣性的掃完會員條碼後, 去選列印發票然後卡住 12/13 20:33
28F：→ Sheng98: 就又要重刷一次會員條碼才會知道說原來已經帶入手機條碼 12/13 20:34
不過..刷會員卡時明明已經說不用印發票了..
不曉得是POS機設定問題? 還是收銀手太快XD
29F：推 lovemouse: 去都很順耶 完全不需要開口 預設好 店員就自動不印發票 12/13 20:34
覺得羨慕!!!!
30F：→ Sheng98: 而家樂福的 POS 好像也沒有在這部份做防呆, 所以就會有 12/13 20:34
31F：→ Sheng98: POS 卡住問題 12/13 20:35
32F：→ Sheng98: 雖然以前也是把會員卡當發票載具, 但每次還是得主動提醒 12/13 20:35
33F：→ Sheng98: 不列印發票, 有人說可以請客服將手機條碼設定在會員卡下 12/13 20:35
34F：→ Sheng98: 這樣也不用擔心發票被誤印 12/13 20:36
35F：→ Sheng98: lovemouse 你遇到的店員應該常遇過手機條碼掛在會員卡下 12/13 20:36
36F：→ Sheng98: 所以比較細心, 不去多按一次列印發票的選項吧 12/13 20:37
37F：推 lovemouse: 哈 應該是遇到對電子發票熟悉的店員! 12/13 20:45
38F：推 ljh792: 近期實測 地點台南 樣本數20 要第二次會員卡16 要第三次3 12/13 22:22
39F：→ ljh792: 只刷一次1 12/13 22:22
這實測好準XD
40F：推 happygo12: 今天去要求他分開刷第一次有算電子發票同樣的東西的二 12/13 22:56
41F：→ happygo12: 次他就列印發票出來我想想算了 12/13 22:56
42F：→ happygo12: 店員也是會手忙腳亂 12/13 22:56
43F：→ happygo12: 而且奇怪的是我掃描那一張紙本發票近雲端發票 67元的東 12/13 22:56
44F：→ happygo12: 西變成67000 12/13 22:56
45F：→ happygo12: 明天我問客服看看 12/13 22:57
46F：→ happygo12: 感覺處理這些事情滿花時間的 12/13 22:57
47F：→ happygo12: 這點我覺得全聯做得還不錯 12/13 22:57
48F：→ Sheng98: 樓上上電子發票平台用發票全民稽核去查看看是不是金額一 12/13 23:09
49F：→ Sheng98: 樣是 67000, 紙本 QRCode 資料不知道有沒有錯亂 12/13 23:09
50F：推 fr303388: 如果是67000商家會想盡辦法追回發票的，這個稅超高 12/13 23:11
※ 編輯: RonChin (220.133.26.4), 12/13/2017 23:39:45
51F：推 pk0943: 我打客服設訂好不印發票後,結帳也是自動不印發票 12/14 00:45
52F：推 aycc: 剛開始時，會員卡幾乎都被要回去重刷，最近在把會員拿給店員 12/14 01:00
53F：→ aycc: 時，順便講一句預設存載具或預設不印，重刷會員卡的機率就少 12/14 01:03
54F：→ aycc: 很多了 12/14 01:03
55F：→ peter920680: 因為過刷會員卡後pos會詢問是否列印發票 所以店員都 12/14 15:55
56F：→ peter920680: 習慣按1了 我也常常過卡過很多次 有些還裝死 直接結 12/14 15:55
57F：→ peter920680: 帳 發票就印出來了 很傻眼 12/14 15:55
58F：推 horusli: 裝死印出來如果不趕時間，建議退貨重結。多幾次店員就會 12/14 17:52
59F：→ horusli: 留意這個步驟，店員態度不佳就客訴讓他們改善 12/14 17:52
60F：推 afaye28: 其實不用那麼麻煩，直接跟店員說發票存會員卡，然後去找 12/24 22:05
61F：→ afaye28: 家樂福會員網站，登入會員，裡面就會有電子發票選項，選 12/24 22:06
62F：→ afaye28: 好康卡歸戶到你的手機條碼底下就好了 12/24 22:07
我的好康卡已經歸戶到我的手機條碼了喔！
在沒有進電客服前,我也是跟店員說 發票存會員卡,
但是10次裡面大概會有7-8次店員會忘記～依然把發票印出來
所以才會請客服直接設定不印發票
昨天再度去家樂福～又得到再刷一次的結果XD
已經放棄了~Orz 刷兩次就刷兩次吧XD
※ 編輯: RonChin (61.216.112.62), 01/09/2018 10:11:49