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昨天騎機車去中油, 加完油後,將中油卡(正面貼手機條碼)給工讀生?, 並說發票儲存載具,我要用悠遊卡支付。 支付完,看到他兩段式....... 我就跟他說不是跟你說發票儲存載具嗎? 他一臉疑惑??... 然後他回去櫃台試了一次.....無法變更.... ))這我也知道,但接下來就讓我很意外了.... 之後他找了幾位有經驗的人(3位吧).... 一致同聲跟他說沒辦法.... 然後一位女員工要跟我說,你怎麼沒說。 我說我有說,我給他就有說!!不是我沒有說 另一位男員工,一直跟我道歉....不好意思,這我們的錯....*3次 (其實我心中不是要你道歉....想說算了....) (原本那位還在一而再,再而三試...還是不行) 但後來有一位更經驗的人,就在機台按了幾個幾鍵 先把原本作廢,然後再重開?.....))我也沒有發票號碼我不知道 也沒有用悠遊卡加值再扣款? 就直接再機台按一按..... 將新的收據給我....(上面有寫儲存手機條碼、悠遊卡支付) 所以現在中油可以作廢重開了?? 這點讓我滿意外就是了..... 只是我的發票還沒出來....))不應該啊!! 唉.....我都覺得那邊的人都認為我是奧客吧....QQQ... 真不想走上奧客.... 以後還是先問他會不會用好了....orz.... 補:今早看到發票出來了..... -- Albert Einstein: The most powerful force in the universe is compound interest. --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.37.222.219
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/einvoice/M.1493128696.A.B49.html
1F:推 poing: 遇到這種狀況,直接請工讀生把該筆作廢, 04/25 22:42
2F:→ poing: 然後新增一筆一樣金額的交易,發票就可以存載具了 04/25 22:44
3F:→ poing: 電子票證也不用再感應一次,因為第一次就已經扣款 04/25 22:48
4F:推 kuovsphy: 換作是我 紙本電發就默默收下 還是要請他們上面宣導一下 04/25 22:56
5F:推 amudi: 原po跟我一樣 只是那個新來的刷悠遊卡變成刷卡處理... 04/25 23:32
6F:→ amudi: 其實可以直接刷退 04/25 23:32
之前都是第一次成功儲存,都沒有作廢重開過,所以才說意料之外...
7F:推 a07051226: 可以退喔?之前也被搞過,條碼收走,給我實體發票 04/26 01:11
之前是說沒辦法,但我不想走上作廢重開一途.... ※ 編輯: conk (114.37.203.23), 04/26/2017 08:00:14
8F:推 FOSSIL: 通常我是發票開了就開了,雖然我有說存載具,可是我不太想 04/26 13:49
9F:→ FOSSIL: 去為難工作人員,不管他是不會用還是不想用 04/26 13:49
10F:推 amudi: 這樣環保意義都沒有了 04/26 23:59
11F:推 hsiehsusan: 每次都被中油工讀生氣死,每次都有先講,結果都沒再聽 04/27 00:05
12F:→ hsiehsusan: ,加完油後就直接給你印出來,然後就說發票已經印了沒 04/27 00:05
13F:→ hsiehsusan: 辦法退,就是叫你要付現就對了! 有次受不了就直接跟 04/27 00:05
14F:→ hsiehsusan: 他們說請發票做廢,因為我之前已經跟你先說了,是你的 04/27 00:05
15F:→ hsiehsusan: 疏失,請你作廢,結果就是等到站長(?)出來拿著一個桶 04/27 00:05
16F:→ hsiehsusan: 子,重新加油,再用悠遊卡扣及將新的發票歸戶,一堆後 04/27 00:05
17F:→ hsiehsusan: 來的人越來越多,搞的都是我不對一樣,為什麼中油的工 04/27 00:05
18F:→ hsiehsusan: 讀生訓練的這麼有問題,連簡單的退刷都不會,只會叫客 04/27 00:05
19F:→ hsiehsusan: 人付現,還怪客人! 04/27 00:05
20F:推 amudi: 上次檢舉同一個人的累犯 站長只針對他的工作天數減少 04/27 11:02
21F:→ amudi: 高雄民權某個工讀生看的出來都習慣拿現金 開發票... 04/27 11:02
22F:→ amudi: 卻都沒有想到有不同組合的顧客來... 04/27 11:03
23F:→ znlin: 也許只能確定他聽懂你說的話後才給他悠遊卡 04/29 10:42
24F:→ znlin: 雖發票存載具較潮但或許刷載具條碼較保險 04/29 10:45
25F:推 FOSSIL: 說環保我覺得一點都不環保,去全聯或是家樂福看看印出來 04/29 22:21
26F:→ FOSSIL: 的紙 04/29 22:21
27F:→ Sheng98: 感熱紙一開始就不環保了, 因為無法回收只能丟一般垃圾 04/29 22:24
28F:→ znlin: 現在能省下存根聯的紙就很好 04/30 09:46
29F:推 Mikeyaya: 無聊 印出來就收下 04/30 14:08
30F:→ Sheng98: 推動電子發票就是盡量不印出來, 以儲存在手機條碼載具 04/30 14:40
31F:→ Sheng98: 為主, 中油的詬病就是印出來後要作廢重開還很麻煩 04/30 14:40
32F:→ Sheng98: 以前遇過兩三次都是人員沒去掃手機條碼載具結果印出發票 04/30 14:40
33F:→ Sheng98: 而且除了傳統發票還沒辦法轉換成電子化以外, 現在索取 04/30 14:41
34F:→ Sheng98: 電子發票就是為了方便, 避免像傳統紙本發票不小心遺失 04/30 14:42
35F:→ Sheng98: or 放在衣服裡忘記拿出來結果洗衣服時損毀 04/30 14:42
36F:→ operatorm: 中油現金發票沒作廢重開啊,直接用悠遊卡另作「扣款明細 05/19 13:35
37F:→ operatorm: 」就好啦 05/19 13:35
38F:推 boringaday: 我碰到的剛好都會用,直營會不會比較會訓練好 05/21 15:29







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