作者FOSSIL (FOSSIL)
看板einvoice
標題[心得] 消費時要注意一下明細
時間Wed Feb 22 13:10:04 2017
上星期去小米之家消費
發票存在載具裡面，
但是過好幾天了發票遲遲沒出來
雖然當下有發現印出來的明細少一個字元沒+號
但我只是以為那是他們印出來的關係
畢竟存那麼久了從沒發生過這種事
但是看起來+號不見了不是印的關係
而是當下他們在掃條碼時載具就沒+號了
問官方得到的答案是要回去找小米
看來以後給店家掃條碼時要注意一下了
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1F：推 bhis: 原來是沒有+，我去反映還是沒進來，又要再去反映了 02/22 21:25
2F：→ Sheng98: 把符號給排除掉了 ..... 02/22 21:44
3F：→ FOSSIL: 一樓也是去小米家消費？ 02/22 21:53
4F：推 bhis: 對啊，2次了 02/22 22:14
5F：→ bhis: 之前去另一家消費用刷的也沒有+後來的9原來先 02/22 22:16
6F：→ Sheng98: 應該要和店家反映掃條碼載具時 POS 機把符號給排除掉了 02/22 22:19
7F：→ Sheng98: 看他們是否可以和維護 POS 設備的廠商詢問看看是否可以 02/22 22:20
8F：→ Sheng98: 解決這 Bug, 也許設置的廠商不知道手機條碼也有內含符號 02/22 22:20
9F：→ Sheng98: 的, 而不是只有英文或數字而已 02/22 22:20
10F：→ FOSSIL: 要回去找小米家還我發票嗎？ 02/22 22:29
11F：→ Sheng98: 這只能回小米家那邊找看看當時的發票資料了, 電子化應該 02/22 22:34
12F：→ Sheng98: 很好找, 看是要請他們修正載具重新上傳, 或發票作廢重開 02/22 22:34
13F：→ Sheng98: 只是重開也是要用掃的, 不然就看有無辦法手動輸入 02/22 22:34
14F：→ FOSSIL: 看來以後真的要注意明細上的載具條碼了 02/22 22:40
15F：推 bhis: 承上，後來那家店員發現用手打。米家則是店員沒發現，也不 02/22 23:46
16F：→ bhis: 知道能不能手打。 02/22 23:46
17F：→ bhis: 去米家買都會留電話，應該報了就能查了 02/22 23:47
18F：→ FOSSIL: 樓上的大大是直接打電話去請他們處理還是又跑一躺小米家呢 02/23 07:03
19F：→ FOSSIL: ？ 02/23 07:03
20F：推 bhis: 我用線上客服，不過昨天才告知客服，還在等，不知道會不會 02/23 21:11
21F：→ bhis: 進來 02/23 21:11
22F：推 bhis: 回報一下，小米線上客服幫我反映後，今天發票進來了 02/24 19:07
23F：→ FOSSIL: 那我也來打電話好了 02/24 20:54
24F：→ FOSSIL: 剛剛打電話去是大陸女生接的，她說這是我個人問題她無法處 02/25 11:27
25F：→ FOSSIL: 理，要去現場 02/25 11:27
26F：推 bhis: 線上客服…不是打電話，去小米網站有個跟客服對話的按鈕， 02/25 15:59
27F：→ bhis: 叫聯繫線上客服 02/25 15:59
29F：→ bhis: 其實他們好像不懂什麼是載具，客服中國人，所以我是請他幫 02/25 16:03
30F：→ bhis: 忙聯繫米家，提供給他正確的載具號碼，還有當初拿到的明細 02/25 16:03
31F：→ bhis: 照片， 跟他說哪裡有問題，他就幫忙聯繫改正了 02/25 16:03
32F：→ FOSSIL: 他們是真的不懂什麼叫載具 02/25 17:18