作者how913 (X)
看板einvoice
標題[請益] 家樂福電子發票問題
時間Wed Jan 4 13:27:40 2017
小弟今天去家樂福購物
給店員刷好康卡條碼並刷完商品之後
店員問我：「要扣紅利點數XX元嗎？」
我回：「好」
接著要拿出信用卡結帳前我才又補了一句
「那個我發票不要印喔！」
店員竟回：「可是我已經印了欸，紅利點數也已經扣了」
但是我明明就還沒看到發票印出來啊？
在發票印出來之前都可以更改不是嗎？
還是說有扣紅利點數非印出來不可？
而且遇過不只一個在付款前就跟我說已經印了的
請問各位大大，這是店員不會用呢？還是只是不想麻煩？
當然也是有遇過真的幫我存會員卡的
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1F：推 horusli: 家樂福收銀流程要商品刷完就刷載具或選擇印不印 01/04 13:39
2F：→ horusli: 紅利折抵、商品券、禮物卡這類已進入支付階段不可逆 01/04 13:39
3F：推 conk: 給他刷手機條碼吧....全聯還是比較好，一開始就設定XDD.. 01/04 13:50
4F：→ how913: 了解，看來下次刷完會員卡就要直接告知不要印了 01/04 13:53
5F：→ how913: 我也覺得一開始就設定好比較方便，可惜家樂福沒這功能 01/04 13:54
6F：推 lingarden: 經驗是一開始就先講比較不會失誤 01/04 15:55
7F：→ conk: 但家樂福我一開始跟他說不要印，他最後還是忘了= = 01/04 17:51
8F：→ bullce: 刷手機條碼最穩 XD 01/04 19:01
9F：→ Sheng98: 之前家樂福會員卡還沒提供發票載具功能的時候, 是手機條 01/04 19:09
10F：→ Sheng98: 碼 + 會員卡一起用, 有了載具功能之後就可以省下拿手機 01/04 19:09
11F：→ Sheng98: 條碼的時間 (因為會員卡小小一張, 不太好另外貼手機條碼 01/04 19:10
12F：→ Sheng98: 在上面), 但是要事先跟收銀員告知 "不印發票 不印發票 不 01/04 19:10
13F：→ Sheng98: 印發票" (很重要要講三次 XD) 01/04 19:10
14F：→ Sheng98: 如果真的還是怕店員沒聽到 "不印發票" 的話, 還是改回用 01/04 19:11
15F：→ Sheng98: 手機條碼儲存發票比較保險, 畢竟不像全聯那種預設就是 01/04 19:11
16F：→ Sheng98: 不列印, 要印就要另外告知這樣 01/04 19:11
17F：推 usedata: 家樂福它每次來的問卷建議我都寫希望它們參考全聯的模式 01/04 19:18
18F：→ usedata: ，但已快一年了就是捨不得花錢，可能沒什麼人反應所以不 01/04 19:18
19F：→ usedata: 理會，或許每人都建議它們才會重視 01/04 19:18
20F：→ usedata: 有覺得家樂福改變的是只想教育結帳人員要問，但話說做過 01/04 19:25
21F：→ usedata: 服務業的人都知道忙起來真得很難不忘，所以真的忘了我也 01/04 19:25
22F：→ usedata: 會說沒關係，因此每次結帳至少說了兩次以上不印發票，這 01/04 19:25
23F：→ usedata: 點讓人覺得很累，也演變因為這個問題去家樂福購物絕對不 01/04 19:25
24F：→ usedata: 是首選 01/04 19:25
25F：→ Sheng98: 發票載具還不是很多人知道的狀況下, 大概還是以列印出發 01/04 20:08
26F：→ Sheng98: 票為優先的樣子, 就變成我們這些使用載具的要無時無刻 01/04 20:08
27F：→ Sheng98: 提醒店家不印發票這樣了 01/04 20:08
28F：→ diqoedin: 我是直接刷手機條碼，不然真的很容易刷完商品就忘記了 01/04 22:47
29F：推 peter920680: 扣紅利後還是可以更改 在觸碰收銀機常用付款的第二 01/09 07:30
30F：→ peter920680: 頁 還第三頁 有另外再放列印紙本發票 再按一次即可 01/09 07:30
31F：→ peter920680: 不印 因為我有碰過突然不要印的 01/09 07:30
32F：→ how913: 樓上是家樂福店員嗎XD 01/09 19:50
33F：→ peter920680: 被發現了 今天趁客人使用禮卷後 按了常用付款 在第二 01/10 04:13
34F：→ peter920680: 頁沒錯 大家如果遇到 可以提醒店員 01/10 04:13
35F：→ peter920680: 但如果是已經按了付款頁任何一個選項後 要使用共通 01/10 04:15
36F：→ peter920680: 載具 是真的沒辦法 01/10 04:15
37F：推 marzuka: 我常常提醒不要印發票 還是會印出來欸 01/11 20:33
38F：→ cocozon: 家樂福很誇張 有一次我寫mail 反應他們每期寄來的促銷DM 01/12 00:05
39F：→ cocozon: 塑膠袋打開都很臭油墨的臭味 不知是不是印刷廠的問題 因 01/12 00:05
40F：→ cocozon: 為別家賣場的都沒什麼味道 結果客服人員居然來電先表示沒 01/12 00:05
41F：→ cocozon: 有其他人反應過這個問題喔，然後請我以後收到後先把它先 01/12 00:05
42F：→ cocozon: 拆開放在通風處幾天再看...他以為他家的DM裡有折價卷嗎？ 01/12 00:05
43F：→ cocozon: 之後我通通連拆也不拆直接丟垃圾桶。 01/12 00:05
44F：→ cocozon: 上面的抱怨佔了版面不好意思 我都會在各家的會員卡貼上 01/12 00:13
45F：→ cocozon: 手機載具的條碼 這樣通常不會忘 店員看到條碼通常也會主 01/12 00:13
46F：→ cocozon: 動問 01/12 00:13