作者sjm235 (鐵道風情畫)
看板einvoice
標題Re: [請益] 中油載具條碼輸入錯誤
時間Sat Oct 1 11:56:40 2016
※ 引述《sjm235 (鐵道風情畫)》之銘言：
: 日前去中油加油站加油，隔天查電子發票平台發現無發票，
: 找到明細後發現明細上載具條碼錯誤，不知道工讀生是用手輸還是刷條碼？
: 今日去加油站要更正，站長表示可能我的條碼錯誤，
: 拿出今日去全聯消費的明細，表示用了電子發票載具快半年，
: 第一次遇到載具掃錯，問可否更改？站長說不行，
: 但還是請我打中油客服1912問看看，請問版友有中油更換載具的經驗嗎？
昨天收到中油客服的簡訊，今日去加油順道更正發票，也拿剛剛加油的明細給站長看，
載具條碼是正確的。
今日是另一位站長幫我處理，站長說中油的收銀系統載具只能用掃條碼輸入，
無法用手輸，所以一定是讀錯，想不通為何讀錯?也借了我的手機條碼去掃，
結果都是正確，最後站長問我可以開紙本電子發票嗎？避免再出問題，
只好開紙本電子發票。遇到問題還是得要明細，看來購物索取明細是必要的。
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1F：推 conk: 我想知道條碼讀取差很多嗎?? 10/01 12:08
2F：推 kuovsphy: 感謝 分享! 10/01 13:21
3F：推 Sheng98: 讀錯的可能性有, 但要看是條碼部分有磨損造成判讀錯誤 10/01 19:26
4F：→ Sheng98: 如果條碼部分沒有磨損, 而且這次加油刷載具是正常的話 10/01 19:26
5F：→ Sheng98: 可能在上一次加油時所使用的條碼槍似乎有讀取問題 10/01 19:27
6F：→ sjm235: 前3碼正確的是/3H，讀成/5H 10/01 20:03
7F：→ Sheng98: 只能歸咎站裡的設備問題了, 不知道他們刷載具條碼後是否 10/01 20:16
8F：推 long67564: 其實中油的掃描器的確是有問題的！ 10/01 20:17
9F：→ long67564: 也發生類似案例，正確手機條碼其中一個字母為B，但錯誤 10/01 20:17
10F：→ long67564: 讀取為D。 10/01 20:17
11F：→ Sheng98: 會確認一次文字是否正確, 我是加油完後拿到交易明細 10/01 20:17
12F：→ Sheng98: 會看一下交易明細上的載具文字是否正確 10/01 20:17
13F：→ airtsubasa: BARCODE會掃錯正常，明細對一下吧Y 10/01 21:54
14F：→ Sheng98: 不過拿到明細看到掃錯也只能重開的樣子? 或者修正發票檔? 10/02 00:54
15F：推 luther0583: 條碼辨識率沒有到100%，尤其手機條碼還只是一維條碼 10/02 08:55
16F：→ luther0583: 所以一般商品條碼都會放檢查碼避免錯誤，但手機碼沒有 10/02 08:56