作者gottsuan (ごっつぁんです)
看板einvoice
標題[問題] 歸戶問題
時間Wed Dec 24 13:56:53 2014
我之前設定有兩張悠遊卡和手機條碼都歸戶到自然人憑證上
現在因為自然人憑證過期了
想再增加悠遊卡歸戶也因為過期
沒辦法再增加或異動歸戶設定
而因為手機條碼已歸戶到自然人憑證
新的載具也無法歸戶到手機條碼去
請問這種情況該怎麼處理
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1F：推 iamstrapless: 沒用過自然人憑證 我猜要先把自然人憑證展期吧? 12/24 14:41
2F：→ iamstrapless: 然後再把載具都改到條碼下面 就永久了 12/24 14:42
3F：→ gottsuan: 不想要繼續用自然人憑證了 想移除其歸戶 因為展期要錢 12/24 14:43
4F：推 conk: 展期不用錢@@@ 12/24 15:01
5F：推 conk: 我有個小建議，你先把自然人憑證的手機條碼移除(不知你還能 12/24 15:04
6F：推 conk: 登入進去嗎? 12/24 15:04
7F：推 conk: 之後登入手機條碼，把自然人憑證歸戶手機條碼，這樣應該不論 12/24 15:07
8F：推 conk: 你要用手機條碼或悠遊卡，甚至自然人憑證卡的條碼，都能出現 12/24 15:07
9F：推 conk: 在手機條碼裡 12/24 15:07
10F：推 conk: 你試試看吧!!記得順便填金融帳號!! 12/24 15:07
11F：→ Scorpio1104: 自然人憑證展期是免費延長 3 年啊, 12/24 15:55
12F：→ Scorpio1104: 還是是指用滿 8 年需要換購新的自然人憑證 ? 12/24 15:57
13F：→ gottsuan: 我的自然人憑證已經過期只能換新卡了... 不能免費展期 12/25 19:41
14F：→ gottsuan: 也無法登入網頁或用iBon去修改歸戶了... 12/25 19:43
15F：→ gottsuan: 可能要打客服看能不能人工移除了 12/25 20:09
16F：→ Scorpio1104: 自然人憑證有效期限「屆滿後 3 年內」都可以展期喔 12/26 16:05
17F：→ gottsuan: 我去行政中心要展期 他直接跟我說要收費換卡 所以罷了 12/26 16:12
18F：→ Scorpio1104: I'm Sorry 沒看清楚, 12/26 16:15
19F：→ Scorpio1104: 若有申請新憑證, 似乎會有個關於載具轉移的申請單? 12/26 16:18
20F：→ Scorpio1104: 這部份可能要問電子發票客服. 12/26 16:19
21F：→ gottsuan: 我問客服了 他說要用特別程序來處理 要寫申請表和附上 12/26 16:31
22F：→ gottsuan: 相關的證明資料 才能由人工作業來移除自然人憑證的歸戶 12/26 16:31
23F：→ gottsuan: 要附那些等收到申請表才知道 不過這表示這個作業有問題 12/26 16:32
24F：→ gottsuan: 沒有考慮到自然人憑證會過期這個狀況 12/26 16:32
25F：推 conk: 感謝您的告知:) 12/26 18:13
26F：→ conk: 恩恩，會不會你是下午五點過後消費的@@ 02/10 14:44