作者fx600 (GO)
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標題[問題] TW台灣退現況請益
時間Tue Aug 4 09:57:58 2026
爬文淘寶TW本地退相關心得都有點久遠
請問近期有使用TW本地退版友
最近購買一個NT$700五金工具經無損試用
發現功能有問題，雖堪用但考量需常用還是打算退貨
已還原新品狀態包裝好，不影響銷售
有TW本地退、7天無理由退貨 標籤
目前退貨退款選項如下：
https://i.meee.com.tw/OGy823C.jpg
爬文以前TW本地退好像會有多種不同結果
例如~
1. 只可選「不想要了」，但選「不想要了」會收運費(運費CNY$8~12)
但也有版友說免運費，也有人說是第一次退不會收
不知道究竟現況是???
選這項很省事，但總覺得像背黑鍋...不是我不想要，是品質有問題啊..
2. 如果選功能故障, 似乎要上傳證據, 與店家溝通對話之類
雖然不會收上述1的個人因素運費，但有版有說就變成需寄回中國??不屬當地退了
此外也擔心店家會不會申訴說我已經使用過商品，變成不能退
不知現況到底是怎樣? 會建議我選哪個最省事簡單呢
以上疑問先謝謝有經驗的版友協助釐清
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.223.153 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1785808680.A.6AC.html
※ 編輯: fx600 (61.228.223.153 臺灣), 08/04/2026 12:24:14
1F：推 joshua1978: 狀況2我知道,我辦過,跟商家溝通後退1.165.41.100 08/04 12:54
2F：→ joshua1978: 貨,會有個單號,去小7印單子退件,要有1.165.41.100 08/04 12:54
3F：→ joshua1978: 本地退,免錢1.165.41.100 08/04 12:54
4F：→ joshua1978: 反正不用管到底退到哪,那個小7負責收1.165.41.100 08/04 12:56
5F：→ joshua1978: 件就沒你的事了,退錢也蠻快的1.165.41.100 08/04 12:56
6F：→ joshua1978: 基本流程我覺得跟蝦皮退貨差不多,重1.165.41.100 08/04 12:57
7F：→ joshua1978: 點是要有本地退,今年才退過,不會是舊1.165.41.100 08/04 12:57
8F：→ joshua1978: 資訊1.165.41.100 08/04 12:57
9F：→ joshua1978: 對了,這個退貨申請要求的是拍照,用影1.165.41.100 08/04 12:59
10F：→ joshua1978: 片過不了一定要拍照,申請通過就剩去1.165.41.100 08/04 12:59
11F：→ joshua1978: 小7印單子1.165.41.100 08/04 12:59
12F：→ joshua1978: 我是宅配收貨,但選小7退貨,因為上門1.165.41.100 08/04 13:07
13F：→ joshua1978: 收件我不知道怎印單子,而且去小7也沒1.165.41.100 08/04 13:07
14F：→ joshua1978: 多遠,比較自在1.165.41.100 08/04 13:07
15F：→ flower88: 就放心退 個人是第1次免收 第2次起要收218.187.128.177 08/04 13:47
16F：→ flower88: 運費 換算台幣39 如幾百元物品划算218.187.128.177 08/04 13:48
17F：→ joshua1978: 2不需要傳跟賣家對話,我的流程是跟賣1.165.41.100 08/04 13:51
18F：→ joshua1978: 家溝通後,賣家讓我去申請退貨,申請的1.165.41.100 08/04 13:51
19F：→ joshua1978: 時候只填理由跟傳照片,然後通知賣家,1.165.41.100 08/04 13:51
20F：→ joshua1978: 申請就秒過了1.165.41.100 08/04 13:51
謝謝您的分享
不過納悶退貨退款這個作業
就我了解應該是不需要店家同意吧？
是單純淘寶系統作業，按下申請就會過吧？
剩下就是台灣的倉庫檢查後無誤就會退款
還是你意思是禮貌上還是有先通知店家？
※ 編輯: fx600 (101.14.4.108 臺灣), 08/04/2026 20:10:05
21F：→ joshua1978: 我不知道淘寶退貨到底怎跑,因為蝦皮 1.165.41.100 08/04 20:47
22F：→ joshua1978: 退貨要過賣家那關,所以淘寶我是照樣 1.165.41.100 08/04 20:47
23F：→ joshua1978: 辦理的,基本怎退賣家也會講解,如果你 1.165.41.100 08/04 20:47
24F：→ joshua1978: 有跟賣家溝通,就不會有此一問了 1.165.41.100 08/04 20:47
25F：→ joshua1978: 基本我退貨就是照賣家講解的步驟退 1.165.41.100 08/04 20:48
26F：→ joshua1978: 然後如果問到賣家不瞭解的,也會有終 1.165.41.100 08/04 20:52
27F：→ joshua1978: 極大招找小蜜,我是覺得淘寶小蜜很好 1.165.41.100 08/04 20:52
28F：→ joshua1978: 用,吊打蝦皮客服 1.165.41.100 08/04 20:52
29F：推 cloud3312: 不要用第一個 可能會被收錢 1.175.62.101 08/05 13:41
30F：推 lyrastar: 退貨退款好像是看商家設定，我之前申請 223.137.101.53 08/06 10:01
31F：→ lyrastar: 顯示信譽良好直接通過，有些店家退太多 223.137.101.53 08/06 10:01
32F：→ lyrastar: 會直接拉黑，但我沒遇過可能是商家設定 223.137.101.53 08/06 10:02
33F：推 pippivvs: 我是買衣服有跟賣家客服先說要退，選不 1.161.197.139 08/07 22:29
34F：→ pippivvs: 想要付8rmb,很方便去7-11寄出就好 1.161.197.139 08/07 22:29