作者ccccbong (23456789)
看板e-shopping
標題Re: [閒聊] 真的不要用Buyee買Mercari
時間Thu Apr 23 17:07:51 2026
事件後續:
因為在Mercari上買到假貨,於是與官方代購Buyee的客服溝通,
往返十數封信後對方依舊呈現循環鬼打牆,
才發現購物出事後,海外消費者沒有任何救濟措施;
又在板上見到許多人站著講話不腰疼,
頻發諸如「跟人家無關的事情不要凹免單」、
「那麼厲害你怎麼不自己買 ㄏ*2」之類的謬論,
現在看來,這些自我放棄/自我矮化或檢討受害者的言談,
就跟蠕蟲的呢喃一樣可笑。
作為消費者要有清楚的認知:
假貨的本質就是「詐騙」!在自己上當受害之前,
已經有不知凡幾的人身受其苦了!
然後,與其被Buyee客服繞進去打迷糊帳,
直接跟發卡銀行申請爭議款最有效率──
一、首先提交購物相關截圖,包括商品頁面、付款證明、
與客服的信件往來等,讓信用卡公司了解事情的來龍去脈;
愈能清楚有邏輯地呈現事發經歷,愈有力去爭取退款。
二、發卡銀行相當有經驗,直接說明要以假貨申請爭議款的話,
必須取得原品牌(而非其他方)的背書──但是,
像HERMES、CHANEL這樣的大品牌是不可能做這樣的事情的,
所以要換個思路,抓出照片與實物不符的地方。
三、既然是假貨,不合正版工藝規範的破綻一定很多,
凡舉髒污、摺痕、脫線……凡舉網站圖片沒能呈現的細節,
都能夠當作「商品不符」的支持點,
並交由發卡銀行背後的VISA、JCB等國際組織去判斷,
是否分屬具詐欺性質的爭議款。
四、果然國際組織是有腦的,參覽消費者提交的翔實證據後,
申請止付最終受理成功,沉冤終將得雪!
本來,平臺就應該善盡懲惡的責任,
收取服務費用的代購方也必須建立售後服務的意識和機制,
不然票子那麼好賺啊?!誰的錢都不是大風颳來的。
當時在跟Buyee的客服溝通時我就已經撂下話:
我一定會去跟發卡銀行申請退款,
就算最後要花錢發動國際仲裁也在所不惜!
國際仲裁,費用500鎂,輸者支付,
我倒寧可花這錢另加上購買假貨的五位數新臺幣,
所求的就是一個正義!而非像網路鍵盤俠指指點點,
滿嘴只剩下「跟人家無關的事情不要凹免單」、
「那麼厲害你怎麼不自己買 ㄏ*2」的無能顢頇。
好笑的是,鬼打牆十幾封信的Buyee,
在Google搜尋「Buyee」就會自動跳出「Buyee 詐騙」詞條的Buyee,
等到結果出來後才終於清醒了,發信要求再次支付被退款的費用:
……
若最終無法於【FU年CK月YOU日】前完成支付時,
則可能無法繼續提供本服務,敬請理解。
哇~不再繼續提供本服務耶!
在Mercari與Buyee持續海外綁定、且類似爭議案層出不窮的情況下,
用其他受害者在網路發表的一段話總結:
「後來我申請了退款。他們就把我的帳號停權,
最後還直接取消了我的帳號。這反而是他們做過最棒的一件事。
反正我再也不會透過他們的網站買東西了。
他們大概只能靠著沒人知道他們有多爛才能繼續活下去吧。
我正在努力分享我跟他們的經驗。
再見了Mercari,真希望從來沒遇見過你們。」
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.124.115.22 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1776935273.A.4A8.html
1F:→ VL1003: 嗯,反正你拿到想要的了,只是還是一樣的 106.64.144.33 04/23 17:25
2F:→ VL1003: 問題,如果你還有打算玩國外二手平台,以 106.64.144.33 04/23 17:25
3F:→ VL1003: 你這狀況,大多數代購平台都會是一樣流程 106.64.144.33 04/23 17:25
4F:→ VL1003: ,雖然代購平台很多,或許你不在意啦... 106.64.144.33 04/23 17:25
5F:推 MBAR: 笑死,同一樓。推你鍥而不捨還上來回報啦 101.10.245.84 04/23 18:42
6F:推 kaoru7568: 推 60.251.193.79 04/24 11:41
7F:噓 StarRiver: 你以後還是不要用代購好了 真的 42.70.48.79 04/24 16:57
8F:噓 scsl: 現在Mercari已經沒有跟Buyee綁定了… 36.239.252.67 04/25 13:46
9F:噓 st930324: 被註銷你爽就好,我沒買到假貨用得很爽 1.161.73.40 04/25 14:13
10F:推 kongfusuperm: 路過,沒看懂被噓的點,行使自己的 220.130.213.14 04/28 16:57
11F:→ kongfusuperm: 權利怎麼被噴成這樣 220.130.213.14 04/28 16:57
12F:→ hitomi0519jp: 我只能說我覺得代購網站沒有幫忙核126.253.198.137 04/29 15:58
13F:→ hitomi0519jp: 對正品的義務,感覺像去中國被拔了126.253.198.137 04/29 15:58
14F:→ hitomi0519jp: 器官怪華航一樣126.253.198.137 04/29 15:58
15F:推 jyun2011: 如果是樓上說的這樣,希望網站可以自我 118.232.7.123 04/30 00:48
16F:→ jyun2011: 揭露無法保證正品+賣家是否有相關被投 118.232.7.123 04/30 00:48
17F:→ jyun2011: 訴紀錄成立件數,給不常買的人評估 118.232.7.123 04/30 00:48
18F:→ jyun2011: 同kong大.. 平常沒在買國外,但不懂為 118.232.7.123 04/30 00:54
19F:→ jyun2011: 何被噓… 118.232.7.123 04/30 00:54
20F:推 MBAR: 我不太懂耶,你在yahoo拍賣或蝦皮有看到他們 49.218.240.182 04/30 14:14
21F:→ MBAR: 標榜上面賣的都是正品,或上面賣的不保證是 49.218.240.182 04/30 14:14
22F:→ MBAR: 正品嗎?用這種標準來要求mercari?什麼意思 49.218.240.182 04/30 14:14
23F:→ MBAR: 為什麼會被噓說實在的一看就知道,如果你看 49.218.240.182 04/30 14:15
24F:→ MBAR: 不出來,那就把她的發文再看一次囉 49.218.240.182 04/30 14:15
25F:→ MBAR: 不管是要求mercari或buyee去標明「我們不保 49.218.240.182 04/30 14:16
26F:→ MBAR: 證商品真偽」都是一個無法理解的說法 49.218.240.182 04/30 14:16
27F:噓 loliconrd: 你還是乖乖找國內代購吧,沒這材料就223.136.122.153 04/30 15:29
28F:→ loliconrd: 不要自己向外買了啦,可憐223.136.122.153 04/30 15:29
29F:→ VL1003: 應該說雖然都是叫「代購」,但其實有兩種 27.247.41.40 04/30 17:11
30F:→ VL1003: 常見的模式。 一種就是代購業者直接開賣場 27.247.41.40 04/30 17:11
31F:→ VL1003: 標明賣什麼,你跟他下單,他幫你買回來, 27.247.41.40 04/30 17:11
32F:→ VL1003: 這種模式下,東西不是正品,你覺得可以找 27.247.41.40 04/30 17:12
33F:→ VL1003: 他算帳,代表他賣你假貨。 27.247.41.40 04/30 17:12
34F:→ VL1003: 另一種就是只負責幫你跑流程,但完全不經 27.247.41.40 04/30 17:12
35F:→ VL1003: 手內容物,最多就是幫你從國外弄回台灣, 27.247.41.40 04/30 17:12
36F:→ VL1003: 這種代購就是全平台都能買,他們不會也沒 27.247.41.40 04/30 17:13
37F:→ VL1003: 能力去幫忙辨別真假,所以基本風險自負。 27.247.41.40 04/30 17:13
38F:→ VL1003: 如果不幸買到假貨,你要後者去負責也不太 27.247.41.40 04/30 17:13
39F:→ VL1003: 合理,最多最多就是幫忙協調退貨事宜,但 27.247.41.40 04/30 17:13
40F:→ VL1003: 日本二手平台蠻病態的,收貨幾乎要秒給評 27.247.41.40 04/30 17:14
41F:→ VL1003: 價,所以基本上發現有問題也很難處理。 27.247.41.40 04/30 17:14
42F:推 KYRIEBOY: 覺得也不能全部怪煤爐 本來就是C to C 101.12.151.68 05/06 17:54
43F:→ KYRIEBOY: 平台 要買上面的東西真得要自己多做功 101.12.151.68 05/06 17:54
44F:→ KYRIEBOY: 課 101.12.151.68 05/06 17:54
45F:推 OAOtt9911: 追了版主一系列的文 我是覺得目前市面 223.137.119.38 05/07 11:20
46F:→ OAOtt9911: 上的代購也沒辦法達到鑒定真假品的需 223.137.119.38 05/07 11:20
47F:→ OAOtt9911: 求啦..還是會傾向選擇官方購買就好 223.137.119.38 05/07 11:20
48F:→ ccccbong: loliconrd是不識字嗎?!沒有辨讀能力?!?! 59.124.115.22 06/01 14:21
49F:→ ccccbong: 不過腦子說話只是顯示自身的無知與颟憨 59.124.115.22 06/01 14:21
50F:→ ccccbong: KYRIEBOY沒要全怪煤爐,但官方欽定代購 59.124.115.22 06/01 14:22
51F:→ ccccbong: BUYEE的失職與失能,煤爐也要概括承受 59.124.115.22 06/01 14:22
52F:→ ccccbong: OAOtt9911不要求辨認,但後續機制要有 59.124.115.22 06/01 14:23
53F:→ ccccbong: 現在就是整個大擺爛,消費者無法維權!!! 59.124.115.22 06/01 14:23
54F:→ ccccbong: 還有一堆沒用腦的在檢討受害人,低下!! 59.124.115.22 06/01 14:23